转变观念,探索人力资源激励方式_人力资源激励机制探析
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转变观念,努力探索人力资源激励方式
一、激励理论概述
人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。而激励是人力资源管理的重要内容,是指激发人的行为的心理过程。激励用于管理上,则是指激发员工的工作动机,也就是运用各种有效的方式或手段去调动员工的积极性、主动性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的既定目标。因此企业实行激励机制最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性、主动性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。
随着电力体制改革的深入进行,厂网分离后各发电企业已真正步入了激烈的市场竞争行列。如何生存、发展是目前各发电企业所面临的主要课题。笔者认为只有在企业内部苦练内功、整合资源,倡导人力资源激励及其新的管理理念是企业永葆生机和活力的重中之重。“以人为本”、“以人制胜”的观念在竞争中会立于不败之地。企业要创造良好的环境吸引人、留住人,必须营造良好的内外部人力运行环境,特别是在企业内部软环境建设方面:塑造企业形象,强调尊重人、理解人、关心人、爱
护人,倡导具有本企业特色的企业文化以及职业道德规范,以此来统一职工思想、观念、行为,激励大家奋发向上,协调一切力量为企业谋发展。
二、激励机制在现代企业人力资源管理中的重要作用。
激励的重要性,不仅在于能使员工安心和积极地工作,它还在于这种短期作用之外,发挥使职工认同和接受本企业的目标与价值观,对企业产生强烈归属感的长期作用。
通过激励可以把有才能的、企业所需的人才吸引过来,并使他们长期为企业的发展服务。
通过激励,还可以使企业在职员工最充分地发挥其技术和才能,变消极为积极,从而保持工作的有效性和高效率。
激励可以创造良性的竞争环境。科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制,在具有竞争性的环境中,组织成员就会受到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的主要动力。
三、选择适合本企业特点的人力资源激励手段,创新激励方式。
激励方式的选择,首先应当以员工需要为中心,并遵循物质激励和精神激励相结合的原则。
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。
它的主要表现形式如发放工资、奖金、津贴、福利、罚款等。
员工是企业的主体。企业利润的创造都来自各层次员工的共同努力。所以,企业要实现更多的利润,就要充分调动员工的工作积极性,从不同层次的了解和满足员工需求,避免单一化。国内知名企业联想集团采用多渠道的激励方式取得了巨大的成功就是一个典型案例。
作为企业的管理者来说,要根据员工的基本需要实行激励。依照马斯洛的“需要层次论”,“人的需求是分层次的,当低层次的需要得到满足后,便会产生高层次的需要”。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要。因此,要以多种激励方式或多种激励方式相结合来满足员工的需要,而不局限于“以工资多少让人才去留”的绝对论。
激励有内在激励和外在激励。内在的激励机制包括参与决策(如职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策)、更大的工作自由和权限、更多的信任与责任、更有趣的工作、富有挑战性的任务、个人成长的机会、满足员工的社会需要和尊重需要等。外部的激励有直接报酬、间接报酬和非金钱性报酬。直接报酬包括工资、加班费、绩效奖金等;间接报酬包括各项保险、福利待遇等;非金钱性报酬包括满意的工作休假(如旅游、带薪年休假、疗养等)、满意的办公设备、满意的工作分配、有魅力的头衔(如首席员工称号、先进工作者荣誉)等。就报酬方面实
现激励机制,必须区别情况,选择或综合运用切实可行的激励方式。
企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性。我们厂结合岗位动态管理办法,打破用人的传统界限,采用双向选择,拿出岗位来让广大员工参加竞聘。从一般岗位,再到本厂的中层管理岗位,让一些有才能有能力的员工走上适合的岗位,真正做到了人尽其才。
对于激励方式的选择,笔者认为,除了物资激励与精神激励这些传统激励方式以外,还应当努力探索诸如情感激励、参与激励、培训激励等“新”模式。
情感激励:情感激励就是加强与员工的感情沟通,尊重职工,使职工始终保持良好的情绪以激发职工的工作热情。这就要求企业的管理者对内有“亲和力”,更加注重人情味和加大感情投入,能够给予员工适当的情感抚慰。积极主动地去了解、解决员工在工作、学习、生活当中碰到的困难,使员工能够在这样一个温暖的“大家庭”中得到认同感和归属感,从而激发员工潜能的充分发挥,提升企业的凝聚力和战斗力。
参与激励(也可称为责任或压力激励):现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让职工参与管理是调
动他们积极性的有效方法。企业应当在冲破“职称+学历”的人用格局,要不拘一格使用人才,为他们提供施展才华的舞台,以激发和调动其工作和创新激情。
培训激励:企业提供学习培训的机会,这是企业给员工的最大福利。许多外国知名企业,老板和员工对于激励的认识已经提升到了这一阶段,他们认为企业对员工最大的激励就是为员工提供培训机会和条件,籍此提高员工的素质与能力,同时激发员工更大的积极性与创造力。
激励是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度去调动人的情感和积极性的艺术。无论什么样的企业要发展,都离不开人的积极性和创造力。因此,企业一定要重视对员工的激励,根据客观实际,综合运用多种激励机制,把激励手段和目标结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需要的开放式的激励方式,使企业在激烈的、残酷的市场竞争是日益壮大!
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