思想政治工作应该如何注重情感激励_思想政治工作要注重

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思想政治工作应该如何注重情感激励

情感激励，就是在思想政治工作中通过增强领导班子与干部职工的情感联系和思想沟通，满足干部职工的心理需求，从而形成和谐融洽的工作氛围，激发干部职工的积极性、主动性和创造性。情感激励归根到底是一种文化管理，是一项重要的亲和工程，它注重的是干部职工的内心世界，其核心是激发干部职工的正向情感，消除他们的消极情绪，通过感情的双向交流和沟通实现有效的激励。它是形成组织凝聚力的源泉。新时期加强税务部门思想政治工作，必须树立“以人为本”的理念，注重使用情感激励的方法和手段，解决税务干部的思想、观点、政治立场问题，提高干部的思想觉悟。

一般来说，人的情感决定一个人的价值取向，情感激励不仅能调节人的认知方向，而且调节人的行为。做思想政治工作时要应因时、应地，应人而异，采取不同的情感激励方法。

1．关爱。基层税务部门大多人员少、任务重，税务干部工作压力较大。思想政治工作

把对干部职工的关心体贴体现在日常细节中，尤其要关心干部的精神生活和心理健康，让大家感觉得到真诚体贴，才能激发出能量。要积极开展“送温暖”活动，关心职工工作及家庭困难，及时送上祝愿和安慰；建立员工健康档案，每年组织一次干部体检，倡导健康生活的理念；组织户外拓展运动、趣味游戏等多种形式，释放工作压力；丰富干部文化生活，陶冶干部情操。

2．信任。在税收工作日常征管中要给予干部职工充分的信任，充 １

分相信干部的聪明才智，相信干部对工作流程的把握，虚心听取和接受他们的合理化建设，让干部在一定的范围内参与单位管理决策等，树立主人翁意识，从而增强和激发干部职工责任感和自豪感。

3．赏识。人生最大的快乐，莫过于自己的才能或价值被重视或赞扬，人生最大的痛苦，莫过于自己的才能或价值被埋没。因此，适时地对干部职工的工作才能予以赏识，能起到“催化剂”的作用，激发职工工作热情和积极性。

4．尊重。一个单位要建立和维持良好的人脉关系，就要尊重干部职工的人格、自尊心和进取心，尊重他们的独立性，尊重他们在缺点、弱点、错误中埋藏着的优点、长处和正确的闪光点。人人都需要尊重，人人都能从尊重中得到激励。

5.支持。主要是支持员工的创造性建议和日常工作。当创造性的工作出现偏差时，不是简单的批评，而是指明方向，支持他改正差错。当职工有了困难时，不能熟视无睹，而是主动支持，为职工排忧解难，增加其安全感和信任感。

6．分享。我们现有的干部中大多数是从事税务工作许多年的“老地税人”，与地税事业同呼吸共命运，他们创造了地税事业今天的辉煌业绩，为地税事业的发展鞠躬尽粹，任劳任怨。让干部职工一起分享工作和事业发展成果，不仅是贯彻落实科学发展观的要求，也会让干部职工产生成就感。

7．荣誉。荣誉是人们对社会贡献得到承认的标志。无论是个人还是集体荣誉，都能调动和激发人的积极性。通过表扬、奖励、经验介绍，不断鞭策荣誉获得者保持和发扬成绩的力量，可以对其他人产生

感召力，激发比、学、赶、超的动力，从而产生较好的激励效果。

那么，如何在思想政治工作中运用情感激励？

一要找准切入点。时机的选择是激励作用的时间动因，情感激励原则在不同时间运用，其作用与效果是不同的。灵活地选择激励的时机，可以更加有效地发挥激励的作用。根据工作周期可分为期前激励、期中激励和期末激励。一个通用的准则就是，要给予适当的期前激励，以帮助干部职工建立工作的信心，从而更加高效地完成工作任务，期中要使用激励给予继续前进的动力，可以通过精神表彰、物质嘉奖的办法来双管齐下。年末是总结一年工作的时候，这个时候的激励一定要在公平的基础上按照单位绩效考核的结果来进行，区分激励尺度，从而能够形成梯度的激励。

二要恰到好处。激励有量的大小，即奖赏或惩罚标准的高低。能否恰当地掌握激励的量与度，将直接影响激励作用的发挥：过量和不足量情感激励不但起不到激励的应有作用，甚至会适得其反，造成对工作积极性的挫伤。因此要掌握火候，对懊丧、惶惑、郁闷等消极心理，可采用“热处理”，做到触机而发；对于喜悦、愤怒等激愤心境，可采用“冷处理”，做到引而不发。实践证明，该冷不冷，就会火上浇油，产生过分满足感；而该“热”不热，又会雪上加霜，会丧失上升的动力。应该恰如其分地从量上把握激励，可以借助与批评配合的方式帮助把握激励的程度。在进行情感激励的同时，如果意识到之前的激励过重的时候，可以用适当的批评来进行反方向的对冲，反之，如果之前的情感激励过轻，那么就可以少用批评来进行弥补，总之，情感激励的度是需要特别关注的一点，也是比较难于把握的一点。

三要因人而异。情感激励是要从正向来激发干部职工的热情，正向激励可以充分地发掘干部职工身上优秀的素质，从而激发其创造性和工作热情。即针对什么样的内容来实施激励，是以优势需要的发现为其前提条件的。因此，思想政治工作者要正确区分个体优势需要与群体优势需要采取几种情感激励相结合的方式，除此之外，还可以使用多种多样的激励方式配合，比如物质激励、公平激励、期望激励等，以提高激励的效果。

2010

企业管理科 ．05．25