生源地助学信用贷款以后问题说明汇总_生源地助学信用贷款

生源地助学信用贷款以后问题说明汇总由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“生源地助学信用贷款”。

国家开发银行生源地信用助学贷款

以后问题解答汇总

备注：

1、国家开发银行生源地贷款网站：百度国家开发银行生源地贷款

2、支付宝网站：百度支付宝

3、国家开发银行贷款客服电话：95593。可以解决任何贷款问题和重置国开行生源地贷款系统密码。

4、支付宝客服电话：95188.可以解决任何和支付宝有关的问题。

问题汇总：

1、申请表中的贷款年限是什么意思? 答：贷款年限为该合同还清贷款的时间期限。例如2016年签订合同，选择年限10年，说明这个合同需要在2026年前按合同要求还清本金和利息。贷款年限最短6年，本科最长为17年，专科最长为16年，建议年限填长时间。生源地助学贷款分年度进行办理，如果学生下学年继续贷款的话，还要到所在地资助中心办理助学贷款。如果下学年不贷款不需要任何操作。

2、生源地助学贷款有利息么？

答：生源地助学贷款是有利息的。在校期间为政府贴息，贷款学生不用自己交利息。学生毕业后产生的利息由贷款学生本人自己负责。所以学生一旦毕业就要还毕业当年9月-12月利息。毕业后三年内为宽限期，可只还利息。毕业三年后需要还本息。利息=本金数×利率，大家可自己计算。贷款利率每年12月21日根据最新基准利率调整一次，可上银行查看5年期以上贷款利率。

3、贷款后的钱打入哪里？

答：不管大家是否交过学费，生源地贷款支付方式为国家开发银行将贷款钱转入签订合同时的支付宝账号中，该账号为系统自动生成，无需注册，续贷的支付宝账号与上次是一致的。再由支付宝账号转到学校支付宝账户中（注意，不是学校发的银行卡。助学贷款和任何银行卡都无关）。

4、已经交学费了，贷款的钱怎么办？

答：已经交过学费的同学，贷款的钱仍然会转入签订合同时的支付宝账号中，并由支付宝账号转到学校账户中。就相当于你交了两次学费。由于每个学校的情况不一样，所以在放款后请与学校负责资助或财会老师联系。

5、贷款的钱多于应交的学费和住宿费，剩余的钱怎么办？

答：由于每个学校的情况不一样，所以每名同学剩余的钱会有不同的解决方式。可按以下步骤自己查询处理： 首先在放款后登录合同上的支付宝，查询余额。如果支付宝余额里有钱，可以实名认证后提现。如果支付宝余额里没有钱，请与高校负责资助或财会老师联系。

6、办理了助学贷款，可学校还是催缴学费和住宿费怎么办？

答：必须将贷款回执证明交给学校。如果贷款费用可承担学校当年全部的学费和住宿费，可向学校说明已经办理了助学贷款，等贷款发放就可以了。如果贷款费用不足以承担学校当年全部的学费和住宿费，需要将不足的部分补齐，并与学校相关财会老师联系。

7、回执证明是什么？

答：回执证明又叫贷款受理证明。是在教育局签完合同后，告诉大家将一张纸沿虚线剪下，交给学校虚线上面的部分即为回执证明。学校需要在10月10日前录入回执证明上的校验码，贷款才能成功。

8、怎么知道学校是否录入回执证明上的验证码？

答：登录国家开发银行生源地贷款系统，点击申请贷款，查看合同状态。如果合同状态显示是待高校录入回执，说明高校没有录入回执，可以督促学校录入回执。如果合同状态显示是待县经办人汇总提交，说明高校已经录入回执。大家耐心等待放款即可。

9、贷款什么时候发放？

答：贷款具体发放时间每年都不确定，所以无法告知大家具体时间。每年发放时间大约在11月中旬。贷款发放后，手机会接到到账信息，群主也会在群里通知大家。

10、贷款发放了，手机收不到短信是怎么回事？ 答：因为你在注册国家开发银行用户时，注册的手机号不是你现在用的手机号。可以登录国家开发银行网站，修改个人信息，改成自己的手机号。手机收不到短信不影响贷款。

11、手机号换了，影响贷款么？

答：手机号换了不影响贷款。但是有一些重要的提示信息你会收不到，出现问题，后果自负。

12、如果自己的手机号换了，或是共同借款人（父母）的手机号换了，需要进行怎样的操作？

答：需要登录国家开发银行贷款网站（可百度查询），进行个人信息变更或共同借款人信息变更，修改手机号即可。如果支付宝实名认证时绑定的电话号更换，需要同时在支付宝网站进行手机号变更。

13、贷款放款了，支付宝余额是0，是怎么回事？

答：必须登录贷款合同上的支付宝账号。如果贷款余额是0，是正常情况。因为贷款发放后，钱会转入学校支付宝账号中（详见问题3）。查看贷款的钱是否发放，需要看支付宝余额,查看明细。这样才能确定贷款的钱是否发放，发放多少。

14、如何知道自己贷款是否成功？贷款钱是否打入支付宝中，贷款总共打入多少钱？贷款的钱打给学校账户多少钱？

答：大家可以登录贷款合同上的支付宝账号，点击余额，查看明细。

15、如何查看支付宝收支明细？

答：进入贷款合同上的支付宝账号，点击余额，查看明细。

16、贷款发放了，支付宝收支明细（账单）没有记录，怎么办？

答：这种情况比较少见。可以先登录国家开发银行生源地贷款系统，点击贷款申请，查看合同状态。状态如果是已发放到高校，说明贷款成功了。没有记录的问题通常情况是自己操作错误。错误的原因有可能是支付宝登录错误、查的是交易明细而不是收支明细等情况，发现错误后请改正错误，也可以拨打支付宝客服电话95188进行查询。如果状态为失败，请联系资助中心老师，电话号043266222741。

17、贷款的支付宝账号和密码在哪？

答：贷款的支付宝账号在签订的合同正面，支付宝登录密码和支付密码在回执证明下面的小条上。也可以登录国家开发银行网站，在“还款及应还款”中查询到支付宝登录账号。

18、支付宝必须登录么? 答：支付宝可以进行查看贷款发放情况、提现、还款等功能。建议大家登录支付宝。不登录支付宝不影响贷款发放。

19、支付宝登录后应该干什么？

答：登录支付宝后建议修改密码，绑定手机号（手机号要固定，更换手机号时要记得在支付宝和国家开发银行网站上也要更换）,进行实名认证。

20、支付宝没改密码登录不上去怎么办？显示该账号不存在怎么办？

答：办理贷款一周后再登陆支付宝，如果已经超过一周，仍然登录不上去和显示该账号不存在只有两种原因：

1、输入账号错误；

2、输入密码错误。

解决方法：

（1）用电脑进入支付宝网站。支付宝网站可百度查询。（2）认真核对支付宝账号和密码。输入时要准确输入账号和密码。区别一些容易错误输入的字母：字母l和数字1；字母O和数字0等。如果出现这样的数字或是字母，请交换数字或字母尝试。

登录不上支付宝和显示该账号不存在不影响贷款。但会影响你对贷款的掌握情况，也会影响以后的还款。

21、支付宝登录账号忘记或丢失了怎么办？

答：贷款支付宝账号，可在合同上查询，也可以登录国家开发银行网站，在“还款及应还款”中查询到支付宝登录账号。

22、支付宝登录密码忘记或丢失了怎么办？

答：支付宝初始登录密码可在回执证明下面的小条上查询，或登录国家开发银行网站查询到支付宝初始登录密码和初始支付密码。如果已经进行实名认证了，可用手机找回密码。如果已经更改支付宝初始登录密码和初始支付密码，且没有进行实名认证，请与支付宝客服联系。支付宝客服电话：95188.23、支付宝必须实名认证么？

答：支付宝实名认证后，可减少支付风险。可减少忘记密码所造成的麻烦，可减少还款时麻烦。所以建议大家进行实名认证。不实名认证不会影响贷款的发放。

24、支付宝如何实名认证？

答：大家可百度查找实名认证的方法。特别说明，实名认证需要大家有稳定的电话号和自己办理的银行卡，建议大家都稳定后再进行实名认证。

25、实名认证的银行卡可以用学校发的银行卡么？

答：由于实名认证的银行卡需要手机号，而学校办卡的时候留的电话号不是学生的，所以绑定的时候会不成功。如果一旦绑定成功，你提现后的钱也会存入学校发的银行卡中。所以建议大家不要用学校发的银行卡进行实名认证。可以自己办理一张银行卡。

26、实名认证银行卡办理哪个银行的都可以么？

答：实名认证银行卡有两种方式：快捷认证和打款认证

（1）快捷认证，支持的银行：

支付宝支持的快捷签约银行都可进行认证（2）打款认证，支持的银行： 兴业银行、民生银行、浦发银行、工商银行、招商银行、交通银行、中国银行、广发银行、中信银行、光大银行、杭州银行、邮储银行、平安银行，同时银行卡需为储蓄卡（存折不支持认证），银行卡的开户名需要与认证填写的信息一致.快捷认证容易，打款认证会复杂一些。请大家自己选择认证方式。(以上为支付宝官方说明)

27、支付宝余额里有钱，怎么转出现金？如何提现？

答:贷款的支付宝不支持转账，只支持提现功能。必须先实名认证，如何实名认证请看问题19.实名认证后进入支付宝个人首页，有提现功能。提现后钱会打入实名认证时绑定的银行卡中。

28、支付宝余额是0，待解冻里有钱，怎么办？

答：可以百度查询解决方法，也可以拨打支付宝客服电话：95188.29、贷款支付宝绑定的银行卡丢了、学校发的银行卡丢了，怎么办？

答：生源地助学贷款的钱仍然会存入贷款合同的支付宝账号中，并直接转给学校，不会影响贷款。如果有余额想要体现，可重新绑定银行卡。30、贷款的利息是多少？

答：学生在校期间政府贴息，学生毕业后产生的利息由学生本人自己负责。所以学生一旦毕业就要还毕业当年9月-12月利息。毕业后三年内为宽限期，可只还利息。毕业三年后需要还本息。利息=本金数×利率，大家可自己计算。贷款利率每年12月21日根据最新基准利率调整一次，可上银行查看5年期以上贷款利率。

31、如何还利息？如何提前还款？

答：可到群文件中查找《还款流程》，按还款流程操作。

32、如何知道还款是否成功

答：用支付宝应用还款的，查看还款明细即可。不用支付宝应用还款，需要等还款后的下个月，登录国开行生源地贷款系统，点击申请贷款，查看合同状态，状态显示已结清，就说明还款成功。

33、如何开具还款证明（结清证明）

答：学生已经还完款的下个月，学生自己登陆助学贷款信息网，导出一个word版本文件，打印出来 拿到国家开发银行吉林省分行盖章就行。例如5月份还完款，6月1号以后登录助学贷款信息网，查看还款及应还款查询，下载结清证明，然后盖章即可。

34、将要毕业了，必须做毕业确认么？

答：按照规定，将要毕业的同学必须做毕业确认。否则高校有权不发毕业证。

35、如何做毕业确认？ 答：可查看群文件《国家开发银行贷款学生毕业确认申请操作步骤》

36、毕业前已经专升本，或本升研，还需要还款么？ 答：如果专升本，或本升研，请及时来教育局进行就学信息和还款计划变更。进行变更时需要学生本人拿着身份证和录取通知书原件及复印件各一份，到教育局学生资助管理中心进行变更。如果不进行变更，毕业后贷款产生的利息仍要在当年12月20日以前还清。不还利息仍然视为违约。

37、如何续贷？

答：可查看群文件《生源地贷款办理流程（学生版）》。

桦甸市学生资助中心