机场市场营销部职责_市场营销部人员职责

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市场营销部工作职责及人员岗位职责

一、根据公司领导安排，制定并实施年度市场营销计划，负责新开航线和引进新进航空公司及航班，组织资源开发客货运市场，促成有关部门/企业与相关航空公司合作，并承办/牵头办理服务保障代理协议签订事宜；

负责人：杜宏实

二、负责日常文件的收发、存档和归档等。负责人：边越

三、负责航空客货运市场调研和分析，快速获取国内相关航空公司需求和竞争对手状况，及时调整营销策略，并提出逐步改善和提高客货运市场份额的策略和方法，落实大型门户枢纽和航空物流中心战略定位；

负责人：杜宏实、边越

四、搜集有关航空市场营销的文件资料，包括与航空业务有关的法规、文件、标准及航空公司运营的相关数据，并加以整理、统计、分析、使用、存档，并提供有价值的航空市场营销建议；

负责人：、孙浩、边越

五、负责与客户建立定期和不定期信息沟通反馈机制，以客户服务中心为平台，维护并开发客户资源，组织客户需求调查分析，对新服务（产品）项目的开发提出建议；

负责人：孙浩

六、积极协调与航空公司、驻场单位相关业务关系，共同致力于服务流程的改进，快速响应客户需求；

负责人：边越

七、负责航空市场政策研究和公共关系管理，配合公司相关部门几负责人争取临汾市市政府、民航局政策支持，创造优质的临汾机场航空市场营销环境；

负责人：杜宏实、边越

八、建立并完善本部门的综合管理体系，积极配合其他部门的工作；

负责人：杜宏实、边越、孙浩

九、完成公司领导安排的其他事宜。