11网上购物调查问卷_网上购物调查问卷
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网上购物调查问卷
年龄：
A18岁以下 B18～25 C26～35 D35岁以上
性别： A男 B女
您有没有在网上参与过购物行为?
A.有 B.从来没有（选B请从第六题开始）
1您经常访问哪些购物网站：
A淘宝网 B易趣网 C当当网 D卓越网 E拍拍 F其他
2您选择网上购物主要是因为：
A好奇 B方便 C价格便宜 D时尚 款式新颖 E商品齐全 F节约时间 G 看见别人买，自己也想买 H一时心动
3您一个月内的网购开销在哪个幅度：
A100元以下 B100~500元 C500~1000`元 D1000元以
4您对网上购买的商品的满意程度：
A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E很满意
5您通常在网上选购哪类产品：
A化妆品 B服饰类 C书 D小型电子产品 E大型电器 F影视产品 G音乐产品 H电脑软件 I化妆品 J家具 K钟表首饰 L其他
6今后你会选择网上购物吗：
A会尝试一下 B应该会 C不知道 D不会
7网上购物的那个优点最吸引你：
A可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制
B获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品
C.网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫 D.从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力
E.由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜
8您怎样看待传统购物模式和网上购物模式：
A传统的比较麻烦,网上的更省力 B网上的东西样式更多些,有更多的选择空间 C差不多,不觉得有很大的区别 D传统的比网上的更有安全感 E其他 9您觉得网上购物的安全性怎样：
A还不错,至少我没碰到欺诈行为 B仍然有所顾虑,但还是会参与 C觉得不安全,不太敢尝试 D其他
10你对网上购物的顾虑是（可多选）：
A网络安全（信用卡信息、个人信息等）B货物质量 C配送速度 D配送费用 E网页设计不好，查找和订货困难 F登记手续繁琐 G售后服务保证 H其他
11您认为网上购物的发展前景：
A越来越被人们接受,发展空间很大 B不怎么样,毕竟还存在很多令人担心的问题 C短期内不会有太大的发展 D其他
12你觉得购物网站上需要改进的是：
A商品质量 B配送及时性 C信息描述 D支付手段 E诚信经营 F法律的保护 G网络的安全保障
13您对现今的网上购物持怎样的看法?(略写几点即可)
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