晨夕会流程建议书_晨会夕会流程及内容
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晨夕会建议书
第一部分:晨会
一、晨会的目的:
1、教育训练;
2、士气激励;
3、自我管理;
4、培养干部;
5、建立职企职场文化;
6、共识、共行、共成;
7、日经营管理的落实;
8、延伸性;
9、领导的晨会位置——主张、规则、理念、价值准则、目标;
10、明确当日的工作目标。
二、晨会的意义:
1、体现语言精致化;
2、兼顾大团队与小团队的经营;
3、加快主管的成熟度及忠诚度;
4、增进员工的归属感。
三、晨会的效果:
1、四性:理性、感性、知性、鼓舞;
2、五声:歌声、掌声、笑声、组织声、喜讯声;
3、四来:大家都要来、大家一起来、大家喜欢来、大家带人来;
四、晨会的形式:1、2、3、晨会是企业成功的轨道; 晨会是企业文化理念脉搏; 晨会是企业价值观念的辅导系统。
第二部分:夕会
一、夕会的功能:1、2、3、补胎——解决问题; 打造教导型组织;
推行价值观——树立“榜样”;
二、夕会做什么:
1、2、思想统一途径; 专业知识解决;
3、“传帮带”培训人才;
4、帮助别人越多,提拔空间越大;
5、团队业绩比拼;
6、员工快速成长,留住人才;
7、企业文化不走样——别的企业靠悟8、30——40分钟肯谈会;
三、夕会内容:
一、专业:
1、销售;
2、沟通;
3、服务(设定第二天的目标)。
二、成长:
1、员工间矛盾(解决);
2、情感:(个人、父母、失恋、经济);
3、设定成长目标(每月一次)。
四、夕会要点:
1、每人对照目标;
2、每天对照过程;
3、每件事对照结果;
4、公司风气树立;
5、紧急事项公布;
6、政策宣导;
7、特殊事情处理:由人力资源部收集汇总,在周例训中由“一把手”或授权高层统一解答;
8、家庭文化:庆生会
第三部分:晨夕会流程
一、晨会:(8:35——9:05)
1、8:25——8:30:放音乐,励志和激励性的音乐,如:相信自己,我的未来不是梦、真心英雄;
2、主持人登台;
3、组织大爱唱歌或跳晨操舞:如果唱歌大家手挽手唱;
4、全体晨读:
公司的使命: 公司的愿景: 公司的价值观: 公司的理念: 员工的作风:
5、主持人邀请嘉宾围绕主题分享,时间由主持人控制;
6、行政、客服、人事、财务布达,相关事宜;
7、由总经理或董事长总结与布达企业相关事宜;
8、现在我们用3句话结束今天的晨会:
今天的心情?好极了,一定是自己创造的;
今天的沟通?棒极了,一定是在对方的角度思考;
今天的目标?明确了,目标刻在钢板上,方法写在沙滩上。
9、邀请带头人喊口号:加油!
加油!
加油!加油!加油!
注:迟到都由团队成员全体做俯卧撑!
二、夕会流程(5:20——6:05)
1、5:20——5:25音乐响起,激励和鼓舞性的音乐;
2、主持人登台;
3、组织大爱唱歌或跳舞;
4、全体晨读:
公司的使命: 公司的愿景: 公司的价值观: 公司的理念: 员工的作风:
5、开心一刻:讲笑话或抽奖;
6、主持人邀请今天进单员工分享收单感言或今天工作的总结及遇到的挑战;
7、行政、客服、人事、财务布达,相关事宜;
8、由总经理或董事长总结与布达企业相关事宜;
9、现在我们用4句话结束今天的夕会: 各位家人: 今天的结果怎么样?我是记录的创造者!
今天的状态怎么样?积极的人像太阳,照到哪里哪里亮!今天的收获?每一件事情的发生必有其因果,必有助于我!明天的工作怎么样?我已做好充分的准备!
10、邀请带头人喊口号:
加油!
加油!
加油!加油!加油!
注:迟到都由团队成员全体做俯卧撑!
第四部分:鼓励与批评原则
一、如何赞美:
1、从他人品上肯定;
2、举出事例:让我印象最深的是——
3、一定事实上是付出努力的,让对方说话;
二、如何批评:
1、私下面对面及时批评;
2、不是宣泄、达成共识,对事不对人;
3、让别人说话(事情的严重性,告诉他后果,类似不 再发生,补救措施);
4、用藵 奖的方法来结束;
第五部分:培训计划
一、培训八个步骤:
1、心态激励;
2、行业分析;
3、公司介绍;
4、同行分析;
5、产品知识;
6、销售技巧;
7、业务模式;
8、业务制度;
二:
1、基层员工:心态调整、岗位技能提升
2、中层管理层:执行力、授权、沟通
3、高层决策层:领导力、决策力
第六部分:企业家书
一、家书抵万金
1、家书是中国文化的重要组成部分;
2、千百年来,她承载着中华民族生生不息的血缘文化,记录着人间的亲情,展示了个性的光芒,也真实地记 录了时代的变迁;
3、映照出美好的人文关怀,高尚的生活准则,优良的行为操守与道德传统;
4、是中华民族凝聚力和亲和力的体现。
二、企业家书的内容:
1、心得感悟;
2、实践分享;
3、成果喜讯;
以最少的文字,表达最丰富的情感,负载最多的意义与价值,打进心灵的最深处。
三、“企业家书”六大价值:
1、情感链接;
2、沟通链接;
3、训练作风与态度;
4、建立组织的思想环保;
5、力量的凝聚与体现;
6、识人阅人诊断器。
四、家书规则:
1、内容积极向上;
2、为家人创造价值;
3、鼓励原则,确定主题与团队成员工作,学习生活相关,例如手机三欣会,手机关怀榜,部门捷报与部门 反思等等;
4、不超过70字;
5、保证每月家书畅通;
五、团队的建立:
1、每个部门形成一个队,要有队名:两个字
2、队号:八个字
3、风采展示:
例:队名:鹰皇队
队号:鹰皇、鹰皇、超越辉煌!
六、团队文化建立:
设置四大管家。来推动和建设团队的文化的形成与传销。
1、组织管家:1名,负责组织联络活动,与公司活动的管理者;
2、纪律管家:1名,负责公司的纪律,早,夕的报到人数!
3、生活管家:1名,负责大家的业余、娱乐等活动;
4、学习管家:1名,负责分享最新的管理思想,销售技能与好书和好电影等的推荐。
七、推广赏识文化:
五榜文化:
1、赞美榜:为公司乐于助人,奉献者;
2、关怀榜:比如某人生病或情绪低落及遇到困难时;
3、难为情榜:发现公司员工的不良行为、现象;
4、捷报榜:恭贺XX入帐;
5、学习榜:学习心得感悟,分享及新书、新光盘的推荐;
八、三欣与三用:
三欣会:
1、欣赏自己;
2、欣赏同事;
3、欣赏部门及同事。
三用会:
1、用积极的心理期望代替消极的心理期望;
2、用积极的心态代替消极的心态;
3、用积极的情绪代替消极的情绪。
家书运作方法:
1、团队按人员的年龄划分为:鹰王、大宝、二宝最后一名叫
小宝和鹰后;
2、鹰王为男性!鹰后为女性!
3、顺序:鹰王传给大宝,大宝传给二宝依次类推,最后鹰王传给学习管家,并保存。
示例: 雄鹰队鹰王郭常3月12日家书:我们的任务不是寻找爱,而是寻找和发现在自己身上设立的爱的障碍!