春运志愿者解说词_小小志愿者解说词

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团队介绍

“助力春运青年志愿者”服务队由聊城大学20名朝气蓬勃的青年志愿者组成，是一只具有高度凝聚力热衷于奉献社会，服务春运的团队。他们激情澎湃，活力四射，他们英姿飒爽，团结进取，真诚奉献，将优质耐心的服务贯穿于春运的各个环节，用自己的实际行动诠释着“服务春运，奉献社会”的志愿者精神。这20名志愿者凝聚在一起，微笑服务，真诚奉献，用满腹青春的热情感染旅客，他们发扬聊大精神，志愿者精神，以崭新的面貌站在春运的最前沿，为春运积极努力地奉献一份自己微薄但坚实的力量，为旅客送去最温暖最贴心的服务，同时他们也在为自己五彩的青春描绘了壮阔而浓重的一抹金黄，这个假期寒冷而不枯燥，忙碌并不无聊，在他们身上流露的是青春别样的风采和身为大学生的社会责任感，正如冰心所说：爱在左，同情在口，走在生命的两旁，随时花开，将这一径长途点缀得花香弥漫，使穿梭叶的人，踏着荆棘，不觉疼痛，有泪可落，却不是悲凉。在火车站，这二十名青年志愿者就这样默默地践行着这种精神，送人玫瑰，手有余香，青春的风采也就在此绽放。

镜头描写

1.引导购票

原本摩肩接踵、人流涌动的售票厅如今却秩序井然，这就是负责引导购票的志愿者的工作成果。面对大量旅客的询问，他们细心引导、耐心解答，积极维持售票厅秩序。没有了以往春运售票厅拥挤不堪的混乱局面，取而代之的是青年志愿者的贴心的引导和旅客满意的微笑。票厅里洋溢的是一种和谐的气氛，而志愿者内心的骄傲和自豪感也溢于言表。

2.入口安检

料峭寒冬，负责候车室入口安检的志愿者充满了耐心的提醒，旅客们放包安检，他们为旅客负责，更为旅客的旅途安全负责，反映出的是他们身为志愿者发自内心的对于志愿工作高度负责的精神，虽然是一句简简单单的“请您出示车票，放包检查”他们每天重复几百遍，从未厌倦过，一声耐心的提醒，传递出的是对春运安全的保障，就是志愿者们奉献社会的青春热情和深深地社会责任感

3.维持秩序

候车室人山人海，志愿者的身影穿梭其间，广播车次，提醒旅客检票，维持候车

室秩序，他们忙的不亦乐乎，红扑扑的脸上洋溢着是幸福的微笑，大量旅客检票，有条不紊，井然有序，志愿者们热心的解释，维持春运的秩序，候车室有了他们变得不再拥挤和喧闹。

4.帮助重点旅客

志愿者们在候车室巡视，一旦发现需要照顾的重点旅客，他们就给予帮助。他们安排年迈的老人、病人或者是需要孕妇提前检票，给予他们最贴心的温暖，传递来自社会的温情，这博得了周围旅客的啧啧称赞，而这些重点旅客们更是连连道谢，志愿者们之时微笑着回以：“不客气，您走好”。这小小的反映的是他们服务春运、奉献社会的志愿者精神。

5.帮助旅客提行李

检票入口处，总是有志愿者年轻的身影，看到有需要帮助提行李的旅客，他们总是主动上前提供服务，虽然有时很累，肩膀很痛，但看着旅客们感谢的样子，这些痛苦就被满心的欢喜取而代之，油然升起的是内心的幸福感和以前不一样的幸福，虽然提着沉重的行李，但是看着旅客们能轻松上车，他们内心也是一种轻松，这就是志愿者的力量，一种属于青春的，无声有力的力量。

志愿服务活动结束了，心里有种强烈的恋恋不舍的感觉，而这种感觉是不亲身经历就难以体会到的。在这里我收获了很多，成长了很多，用一句话总结就是：累并幸福着。

这是我第一次参加这样的活动，也是进入大学之后真正意义上与社会接触的机会。满心的期待在这个假期变成了现实，我满腔的青春热情就这样被奉献和服务点燃。它温暖着别人，更从精神上温暖着我，同时我也确定它将温暖并继续温暖下去。虽然没有睡过一天懒觉，少了很多自由时间，但内心的充实是任何东西无法替代的，也无与伦比的。可以说，志愿服务我做的很开心，这是我人生中最有意义的一个假期。

虽然经过了培训，可还有很多东西不懂，火车站的工作人员耐心的给我们解

释。接受帮助的同时，我们又把这份帮助传递给期待回家的旅客们。我很喜欢给旅客提行李，虽然很累，肩膀很痛，可看着他们脸上洋溢着回家的喜悦，我内心油然的升起一种幸福感一与以前不一样的幸福。有一位江苏连云港来聊城投资的旅客非要给我拍照留念，还给了我他公司的名片，我很意外。同时也体会到对于我们的帮助他们感到的是心底的温暖。这一刻我真正体会到了青春的美好和身为大学生为社会奉献的责任。

另一方面，我在这里也收获着美好的情感。由车站工作人员对我们的照顾和帮助，不懂得地方他们都耐心的给我们解释。武警和解放军们也处处照顾我们，我们相处得很开心。还有，我们二十名志愿者之间的友谊也变得弥足珍贵，大家彼此帮助，一起在寒冬里绽放温暖

在这里，我们每天遇到形形色色的人，看到不同的身影、不同的面孔、不同的笑容。候车室里，归家的人们在座椅上小睡，脸上洋溢着不同的表情。我很喜欢观察不同人脸上睡着之后的表情：有舒展的、有凝重的、有放松的、有疲惫的。或许聊城只是他们漫漫归家途中的一个小站，但在这里，我依然希望自己能给他们送上寒冬里的一份温暖。给他们查车次、提行李、送开水，每件事我都做的不亦乐乎。

让我感受颇深的是农民工。他们拖着大包小包，里面或许是自己的破旧的衣物，抑或是从外地给家人带来的礼物。他们的脸上更多的是疲惫——夹杂着归家的幸福的疲惫。头发上沾着灰尘，眼睛里布满了血丝，对于他们，我心里充满了复杂的感觉。说不上是怜悯，感觉那是亵渎。我从心底里强烈推崇那种虽然挣杂在社会底层，但依然用实实在在的劳动来努力生活的人。比起衣食无忧的人，民工的这种精神状态更具有感染力和启发性。他们或许每天都在钢筋水泥里穿行，但他们满是灰尘的脸上微笑时露出一口白牙却让我觉得他们的生活更像一个励志故事。虽然辛劳，虽然前方不怎么明朗，但他们年复一年的努力着。在他们身上，我看到的更多的是生活的真实和艰辛。

而在大学这个所谓的象牙塔里，我们习惯了衣食无忧，习惯了小资情调，习惯了幻想和想象。每个人都为自己编织着不怎么现实的脆弱的梦想。等到真的和社会接触，才发现学校里的我们是多么的幼稚可笑，那些电影里的画面的如此的苍白无力。从民工看到的尘埃就是生活的真实，他们眼里的血丝就是生活的残酷。

所以，走在充满花香的大学之路上，我们要经常踏上旁边或许泥泞坎坷的小路，因为那里才是生活的真实。

如果说民工们给了我生活上的启迪，那么下面的这位大爷则给了我精神上的震撼。

这位年老的大爷有心脏病，我们安排他提前检票。他头发花白，眼神浑浊，衣着破旧，步履蹒跚，但他接下来的举行让我由衷地敬重。开始，他把吃完的香蕉皮放在座位上。我心里嘀咕着：唉，年老的人啦，不能要求他什么。我刚想过去把果皮捡起来，却瞥见他在一个垃圾桶面前停下来。突然间，在这样干冷的天气里，我有种热泪盈眶的感觉。我就那样定定地看着他颤颤微微地把香蕉皮放进垃圾桶，此时此刻我觉得他比任何年轻的、健康的人都高大。大爷满面皱纹，里面深埋了岁月的辛酸与生活的艰辛。难以想像他经历了什么，只是岁月在他身上留下如此清晰的痕迹。他或许目不识丁，不懂什么叫公共道德，却给我们这些整天把道德挂在嘴边的人一个无声有力的耳光。

在没有人认识的情况下，大爷虽然行动不便，虽然候车室拥挤不堪，但大爷依然很自然的做到了，由此我想到了慎独。他或许根本不懂慎独是什么意思，但他默默践行着。抑或他不知道自己的行为能反映什么，只是他觉得这是对的事情而已。是的，我们如果能做好对的事情，就不用什么所谓法律思维、道德操守之类的条框的束缚。只是有时候，麻木的我们知道什么是对的，却不去做；知道什么是错的；却偏偏做了。这不只是是社会的悲哀，更是个人灵魂意义上的悲哀。我们要做的就是和大爷一样，做好对的，这就完全足够了。

我不是悲天悯人，只是希望大家都尊重身边这样的人，尽力帮助他们。这样我们每个人迈出一小步，那么社会就会进步一大步。

对于自己，感觉很值得。我们20个人越来越亲密，都成为好朋友。还有就是每天帮助很多人，感受不同的感谢方式。用自己微薄但坚实的力量去为别人做一些事情，哪怕只有一点点也觉得很满足，那种内心充盈的感觉真的很好。就这样，在冬日的阳光下写下这些东西。希望归家的人们一路平安，也希望我能在这料峭寒冬给他们一丝丝温暖„„

我的一首诗

春运志愿者

寒冬的脚步在街头巷尾往来奔跑 新春的盼望却在站台外久久踟蹰 偌大的行李停滞不前

仿佛地底封尘千年的巨石

额上如豆的汗水在寒风中滑落 如火的心，却在售票口凝结成霜

在这年末的狂风与冷雪覆盖中 有一树腊梅绽放亮眼的红艳

正开在春运志愿者甜美的微笑中 温暖站台的一方土地

一双结实的肩膀扛起沉重的背包 一杯热水递进冰冷苍白的手心 一弯优雅的笑靥传进老奶奶的心坎

志愿者擎着喇叭呼唤车次 字字句句承载着家乡的温暖 浓浓的亲情便在候车大厅回荡

荡出你我舒心的情谊

融化冰冷的阻隔

爱，便充满整个旅途