客运员_客运客运员

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1、2、3、4、5、6、承运人的义务之一：确保旅客运输安全正点；对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。旅客的义务之一：支付运输费用。旅客的权利之一：要求承运人提供与本票登记相适应的服务并保障其旅行安全（或：对运送期间发生的身体损害要求承运人赔偿）。车次的规定：①、铁路局管内临时旅游列车车次范围：Y501～Y998；②、跨局快速旅客列车车次范围：K1～K998；③、普通旅客快车车次范围：1001～5998；④、跨局临时旅客列车车次范围：L1～L498；⑤、铁路局管内特快旅客列车车次范围：T501～T998；⑥、铁路局管内普通旅客慢车车次范围：6201～8998；⑦、跨两局的普通旅客快车车次范围：2001～3998；⑧、跨局旅客普通慢车车次范围：6001～6198、名词：①、新型空调车：指空调由列车集中供电的列车。②、学生票：指硬座车的半价客票、加快票和空调票。③、联程票：指在购票地能购买到换乘地带有席位、铺位号的车票。④、带运包裹：指旅客将按包裹办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带入包房的物品。⑤、承运人：指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。⑥、往返票：指在购票地能够买到返回地带有席位、铺位号的车票。⑦、包裹：指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物，共分四类。⑧、列车：指编成的车列并挂有机车及规定的列车状态。⑨、包车：指要求单独使用加挂车辆或加开专用列车。⑩、站线：指到发线、调车线、牵出线及站内指定的其他用途线路。各种车辆标记：①、硬座车：YZ；②、硬卧车：YW；③、行李车：XL；④、邮政车:UZ；⑤、空调发电车：KD；⑥、软卧车：RW；⑦、软座车：RZ；⑧、餐车;CA；⑨双层硬座车：SYZ；⑩、双层软座车：SRZ。各规章的实施时间：①、《铁路运输收入管理规程》：2005年12月31日；

②、《铁路技术管理规程》：2007年4月1日【解释权在铁道部】；③、《铁路旅客运输服务质量标准》：2003年1月1日；④、《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》：2003年9月1日；⑤、《中华人民共和国铁路法》：1991年5月1日。