提升效率十二原则_效率的12项原则

提升效率十二原则由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“效率的12项原则”。

提升效率十二原则

鸿海(富士康)于深圳龙华厂区设立IE学院，期待所有干部皆受IE训练，其目的当在更进一步提升效率，提高其竞争力。吾等甚为感佩郭台铭带领鸿海远见，特以艾默生先生曾提出之效率十二原则，佐以实战心得印证，并用现代东方式的观点加诠释，期许IE更能充分贡献力量。

1． 目标明确：不论企业、部门、个人皆须明确目标，方能选对方式及方法。

而目标根据目的而定，目的根据需求而定。

2． 指令客观：在自主管理时代，以协调与服务取代领导与管理，以分工和

选工取代派工。

3． 共同咨商：每个人只愿意努力达成自己所定的目标，让执行同仁参与目标的设定，将能激发各人全力以赴坚定达标的意志。

4． 制度纪律：让每个人有最大的自主发挥空间，却不脱轨。斯为乱中有序，更

贴近人性，激发潜能。

5． 公平等遇：每个人只愿努做公平衡量之事，而薪资奖惩便是最初关切的指针。

公平（大家同意）、公正（无特权例外）、公开（交流管道畅通）并非口号，而须落实执行。

6． 信息准确：具体事实、明确数据、效益分析三者齐备，方能正确果断决策。

在以快取胜的时代，层别、及时、正确、完整、稳定传递信息，已是重要课题。

7． 计划排程：订单或一直二分法的争论，实际上是考量市场及订单后的计划生

产。早期是接单制造，如今乃接单组装，既可有模块化计划量产之效益，又可满足市场差异化之需求。

8． 任务标准：虽然许多企业基于明确权责，制定了工作说明书（职责表），却

往往经久失修，流于形式。其实，职责表莫归属个人，宜归属单位，由主管调派，更能符合实情，发挥整合战力。

9． 环境标准：各项作业条件如环境之亮度、温湿度、空气、噪音、舒适度等；

制程设定条件如机台速度、压力、时间、流量、温度等；宜由生产技术单位测出最佳条件予以设定。

10． 产品标准：从设计开始，为生产顺利，须交接产品规格及性能说明手册

及材料明细表（BOM）以利采购、仓库、生产、品管、验收。宜由设计单位整理出规格明细表，交业务单位与客户确认，达到开发、生产无疑虑，交货无争议。

11． 操作标准：作业行为须依标准达到一致且稳定，才能确保效率及品质。

合格标准须符合：新人（有专业背景且学习正常者）看得懂，照做做得对，边做边学边教，一至二周会做80%，一至三月可达95%。

12． 潜能创意：若能开发每个人之脑力及潜能，针对本身熟悉之工作，提出

改善创意，常可数倍提升效率。当第一线人员参与管理，当努力与报酬成正比；当目标与绩效公平合理，人人将自动自发，愈益自觉。