商业银行营销准备课后测试_公司信贷营销课后测试
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商业银行营销准备课后测试
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.定量调研一般采用的方法是： √ A B C D 小组座谈会
深度访谈法
专家意见法
抽样调查法
正确答案： D
2.目前调查业中广泛采用的方式是： √ A B C D 问卷调查
专家访谈
电话专谈
随机访问
正确答案： A
3.市场细分的理论基础是： √ A B C D 使银行的营销更具有针对性
客户需求既有差异性又有相似性
有利于银行集中优势力量抢占蓝海
提升银行的核心竞争力和形象
正确答案： B
4.商业银行选择目标市场的标准通常不包括： √ A B C 盈利机会
市场机会
内部机会 D
外部机会
正确答案： D
5.下列不属于商业银行市场定位的是： √ A B C D 形象定位
战略定位
国际定位
客户定位
正确答案： C
6.赋予老产品以新的特点，或是延伸、完善金融产品的功能，以满足客户的新需求的是： √ A B C D 发明型新产品
改进型新产品
模仿型新产品
组合型新产品
正确答案： B
7.银行组合产品的第二步是： √ A B C D 包装
设计
营销
灌输理念并推销潜在产品
正确答案： A
8.客户日需求量大、适用广、客户又能及时方便地购买金融产品时，银行可以采用哪种策略： √ A B C 普遍性营销渠道策略
选择性营销渠道策略
专营性营销渠道策略 D
复式营销渠道策略
正确答案： A
9.与单一渠道相比，复式营销渠道的缺点是： √ A B C D 不能有效地扩大市场面
不利于增强竞争力
增加了管理和控制的难度，也容易造成市场混乱
目前很少银行在用
正确答案： C
10.关于设立目标，下列说法正确的是： √ A B C D 目标要远大
目标所用的词语一定要正面
先设定大目标、长期目标，再设定小目标、短期目标
目标要有挑战性，越高越有动力
正确答案： B 判断题
11.调研报告一般包括调研目的、调研方法、调研结果及资料分析、对策建议和附录等内容。√
正确
错误
正确答案： 正确
12.遇到产品和服务的融资业务，√ 即消费融资业务，提供产品和服务的终端个体用户往往对其采取主动。正确
错误
正确答案： 错误
13.效仿竞争对手的新产品是银行新产品的重要组成部分。√
正确 错误
正确答案： 正确
14.客户的口碑式宣传，比银行自己做广告效果要好得多。√
正确
错误
正确答案： 正确
15.人员促销是一种适用于一定时期、一定条件下的短期特殊推销方法。√
正确
错误
正确答案： 错误
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