商业银行营销准备课后测试_公司信贷营销课后测试

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商业银行营销准备课后测试

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.定量调研一般采用的方法是： √ A B C D 小组座谈会

深度访谈法

专家意见法

抽样调查法

正确答案： D

2.目前调查业中广泛采用的方式是： √ A B C D 问卷调查

专家访谈

电话专谈

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正确答案： A

3.市场细分的理论基础是： √ A B C D 使银行的营销更具有针对性

客户需求既有差异性又有相似性

有利于银行集中优势力量抢占蓝海

提升银行的核心竞争力和形象

正确答案： B

4.商业银行选择目标市场的标准通常不包括： √ A B C 盈利机会

市场机会

内部机会 D

外部机会

正确答案： D

5.下列不属于商业银行市场定位的是： √ A B C D 形象定位

战略定位

国际定位

客户定位

正确答案： C

6.赋予老产品以新的特点，或是延伸、完善金融产品的功能，以满足客户的新需求的是： √ A B C D 发明型新产品

改进型新产品

模仿型新产品

组合型新产品

正确答案： B

7.银行组合产品的第二步是： √ A B C D 包装

设计

营销

灌输理念并推销潜在产品

正确答案： A

8.客户日需求量大、适用广、客户又能及时方便地购买金融产品时，银行可以采用哪种策略： √ A B C 普遍性营销渠道策略

选择性营销渠道策略

专营性营销渠道策略 D

复式营销渠道策略

正确答案： A

9.与单一渠道相比，复式营销渠道的缺点是： √ A B C D 不能有效地扩大市场面

不利于增强竞争力

增加了管理和控制的难度，也容易造成市场混乱

目前很少银行在用

正确答案： C

10.关于设立目标，下列说法正确的是： √ A B C D 目标要远大

目标所用的词语一定要正面

先设定大目标、长期目标，再设定小目标、短期目标

目标要有挑战性，越高越有动力

正确答案： B 判断题

11.调研报告一般包括调研目的、调研方法、调研结果及资料分析、对策建议和附录等内容。√

正确

错误

正确答案： 正确

12.遇到产品和服务的融资业务，√ 即消费融资业务，提供产品和服务的终端个体用户往往对其采取主动。正确

错误

正确答案： 错误

13.效仿竞争对手的新产品是银行新产品的重要组成部分。√

正确 错误

正确答案： 正确

14.客户的口碑式宣传，比银行自己做广告效果要好得多。√

正确

错误

正确答案： 正确

15.人员促销是一种适用于一定时期、一定条件下的短期特殊推销方法。√

正确

错误

正确答案： 错误