大学生对季季红火锅城的满意度调查问卷_大学生满意度调查问卷
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大学生对季季红火锅城的满意度调查问卷
1、您去季季红火锅城的频率是(B)
A、从未去过B偶尔去C经常去
2、您认为季季红火锅城的售价如何(c)
A、便宜B比较便宜C一般D较贵E很贵
3、您认为季季红火锅城以下的方面中能让您满意的有(AB)(可多选)
A质量B口味C品种
4、您认为季季红火锅城的服务人员的服务态度如何(C)
A很差B比较差C一般D比较好E很好
5、您认为季季红火锅城的以下哪些项目可以让你觉得满意(BA)(可多选)
A上菜速度B店内气氛C营业时间D卫生E店内设施
6、季季红火锅城的交通选址对您来说怎样(D)
A麻烦B比较麻烦C一般D比较便利E很便利
7、您在季季红火锅城消费过程中出现过问题吗?如出现过,您觉得其处理方式如何(D)(如否可不做此题)
A很不满意B不满意C一般D比较满意E很满意
8、您对季季红火锅城的总体印象如何(D)
A很差并建议过朋友别去B 比较差C一般
D比较好E很好并建议过朋友也去
9、在季季红火锅城消费的过程中您对其感觉最满意及最不满意额地方在哪里?
答:不满意:服务(有次叫东西,得我自己去拿~~`)
满意:感觉味道不错~~设施还行``又气氛~~
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