美国公司急欲打开中国零售通路_美国零售公司简介
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美国公司急欲打开中国零售通路
赵红
来自美国纽约的HMG国际通路行销集团总裁Marc Waerman先生在一场“21世纪通路行销新趋势”研讨会上提到,未来的零售通路革命将是以运用高科技创造最佳消费经验、提供全方位销售工具及解决方案,通路“整合”行销为主流的革命。
卖场产品陈列的主题设计、排列组合、气氛、与顾客的互动性、商品资讯与顾客教育服务都是不可忽视的因素,它不仅能够直接刺激销售,更能提升产品形象及强化其在消费者心中的定位。随着消费者忙碌生活形态的改变、消费多元化及消费购物时间的压缩,运用新科技在卖场设立特殊陈列吸引及提供顾客个人化的需求与服务将是重点。
HMG通路行销集团就是一家享誉国际的通路行销及商化服务的专业管理集团。30年来一直致力于通路市场内展示架设计及商化管理服务,目前在全球市场已拥有无数的宝贵经验,成功的把网上销售与传统零售结合起来,成为这一领域的先锋。
HMG的成功理念可以简单的用以下两点描述。首先,通过网络给消费者提供更多第一手的商品资讯及激发更多的消费需求,进而为卖场设计特殊陈列,直接刺激销售。此外,HMG 还展示一种“自动推动系统”展示架,美国HMG通路行销集团总裁Marc表示,未来不仅特殊的卖场商品陈列是重点,提供销售工具及解决方案给零售业者也是不可或缺的一环。像这套已获专利的“自动推动系统”能让零售通路业者更有效的陈列、管理所销售的商品。这套陈列架货物管理系统不仅特别适用于轻巧型的产品陈列,对于产品的分销也十分有帮助。因为它的设计具有自动伸缩弹性,可以随着商品的宽度、长度做调整,此外,它的活动式隔离架更可将产品全系列清楚整齐的展示在消费者眼前,大大提升购买的可能性。对于零售业者来说,它有许多附加价值,因为它不仅可以促进产品销售、降低维护成本、提升商店形象,同时还可以透过产品展示加强全面品牌沟通。
除了向零售业者提供销售工具及解决方案之外,HMG通路行销公司还宣布与中国很有通路整合经验的精实整合行销集团进行策略联盟,以向客户提供完整的销售解决方案,从而保证在各项行销专案领域都有丰富的跨国性与本土性的经验与高质量的服务保证。
至于未来在零售通路领域,结合网络发展的可能性及成功性有多少?Marc表示,在美国,线上购物虽仍然只占总零售销售的5%,但它持续的成长力与运用科技的方便性与影响力仍被看好。许多零售业者不得不承认,线上购物所带来的销售成绩有时能弥补实体卖场的不足。根据《纽约时报》(NYT)及弗瑞斯特研究报告(FORR)显示,虽然有越来越多的消费者进行线上购物,但对于想要进行邮件零售的零售业者来说,Marc建议后续良好的物流系统、运送配销管理及售后服务是最关键的部分。
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