增强服务意识 认真履行职责[推荐]_增强服务意识做好

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增强服务意识认真履行职责

我叫李奇云，今年55岁，在阳泉市南大东街小学校工会担任工会委员职务，我的工作起着承上启下、联系内外、协调左右、督促检查的作用。在过去的一年里，作为一名工会委员，如何做好工作，切实履行工会的四项职能，认真完成工会的各项基本任务，管理好工会的日常事务，下面谈谈自己的一些想法和做法，不妥之处敬请批评、指正。

一、加强学习，提高自身素质

要履行好自己的工作职责，不仅需要实干的工作态度，还必须要有适应本工作岗位的全面素质。而素质提高的有效办法就是加强学习。一是读有字之书，不断掌握新知识；二是读无字之书，学习实际工作经验；三是善于总结，把握工会工作的连续性、针对性和实效性。针对工会工作政策性强的特点，需要不断学习法律法规、各级政策、社会管理等知识。通过学习、实践、总结，不断提高自己的综合素质，不断适应工会工作的新要求。

二、加强修炼，提高业务能力

要做好工会工作，除了要有热心于工会工作的热情和乐于奉献的精神外，还需要加强业务修炼，练好“内功”。要找准位置，履行岗位职责，深刻认识工会委员处于承上启下、内外联系的重要作用，努力承担好参谋、协调、服务、联络、宣传等具体工作。要从学校中心任务出发，找准融入中心的切入点，把握服务职工的着力点，不断增强工会的亲和力、凝聚力和感召力。平时多挑重担，不怕多干事，在实际工作中不断锻炼自己，提高工会工作能力。

三、不断进取，提高创新能力

在新的形势下，不断创新工会工作方法，重点要把握好三个方面：一是创新工作思路，树立多角度、多层次、多方位的思维方式。敢于打破惯性思维束缚，用新的理念谋划工会工作。善于

把上级的方针、决策与工会实际工作结合起来，把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来，努力在结合中理出新思路、新办法。二是创新活动方式，不断增强工会工作实效，使传统的活动焕发出新的面貌。例如，学校工会积极配合校行政、党支部组织教职工学习，将党的政策、方针与教育教学实践结合起来，促进全体教工整体素质不断提高。一是：利用每周三下午的教师列会，加强了政治理论的学习，帮助教职工树立正确的人生观、职业观，提高了教工的政治觉悟；二是：联合教导处组织教师举行了课堂教学比赛活动，帮助教师尽快提高自己的业务水平。通过活动，促使教职工认识到自己的使命崇高，责任重大，并能在工作中更加的敬业爱岗，无私奉献。

四、加强研究，提高工作效能

教师是学校的主体，是促进学校发展的动力源泉。研究职工的需求，掌握第一手资料，使工作开展做到有的放矢，提高工会工作的主动性和实效性。

在工会工作中，要研究学校中心工作与教师需求的切入点，使工会的活动有针对性、有价值。例如开展各类劳动竞赛、技术比武，要围绕学校的课堂教学和教师教学技能提高的愿望结合起来；开展各类健康有益、丰富多彩的文体活动与职工健康工程与建设和谐校园结合起来。

五、关心职工生活，提高服务水平

服务职工、服务学校、服务发展是工会工作的宗旨。关心职工要做到细致入微，用真情温暖人，用爱心凝聚职工。及时把学校的关怀送到每位职工心上，让职工体会到组织的温暖，激发他们参与学校管理、岗位奉献的热情，不断增强学校的凝聚力和向心力。

1、为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校工会能够积极配合学

校党政领导，开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。主要工作如下：

（1）为困难职工建立档案。

（2）探望患病职工：凡是教职工（含退休教师）本人患病住院的，工会领导都能陪同学校领导或受学校领导委托，前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复。本学年工会代表去榆次探望了退休职工吴秀宏、鹿峰岚等老师。

（3）关心困难教师和生小孩的女职工：工会对生活困难的教师也及时伸出了援助之手。多次到家慰问，给予安慰和鼓励，让他们感受到了集体的温暖，树立了和疾病斗争的信心。工会代表还看望了今年生小孩的两名女职工，带去了学校工会的关心。

2、为全体教师办理了第八期的职工大病互助，并且为职工进行了健康体检。

提高服务职工的能力和水平。要敢于说话、敢于维护，而且要善于说话、善于维护；要做到主动维权，而且要做到科学维权、依法维权；牢固竖立全心全意为职工服务的观念。

我有信心在新的一年里，在各级工会领导的带领下，在学校党政领导的支持下，虚心学习，勇于实践，想职工所想，努力为职工办实事、做好事，认真开展各类职工喜闻乐见、寓教于乐、健康向上的文体活动；思学校发展之计，努力使工会成为职工乐意说心里话、提建议的“家”，使自己成为职工的贴心人，为我校又好又快地发展做出自己的贡献。

2013年1月29日