判断_判断和决策

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“供用电合同专用章”由各地市供电局统一规格，统一编号，并设专（兼）职人员负责保管。（）A.《安全生产工作规定》规定：安全生产工作包括电力生产和电力建设的安全工作，不包括农电安全工作。（）B.《电力安全工作规程（电力线路部分）》规定：测量线路绝缘电阻，若有感应电压，应将相关线路同时停电，取得许可，通知对侧后方可进行。()A.《电力安全工作规程（电力线路部分）》规定：单人巡线时，不应攀登杆塔。()A.《电力安全工作规程（电力线路部分）》规定：登杆作业时，应核对线路名称和杆号。()A.《电力安全工作规程（电力线路部分）》规定：对工作人员的要求，具备必要的安全生产知识和技能，从事电气作业的人员不必掌握触电急救等救护法。()B.《电力安全工作规程（电力线路部分）》规定：无接地引下线的杆塔装设接地线时，不可采用临时接地体。()B.《电力安全工作规程（电力线路部分）》规定：用钳形电流表测量线路电流时，不应触及其他带电部分。()A.《电力安全工作规程（电力线路部分）》规定：在杆塔上工作时，不应进入带电侧的横担，或在该侧横担上放置任何物件。()A.《电力安全工作规程（电力线路部分）》规定：装设接地线可以单人进行。()B.《电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》规定：220kV电压等级设备不停电的安全距离是3.00米。()A.《电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》规定：变更接线或试验结束时，应断开试验电源，将升压设备的高压部分放电、短路接地。()A.《电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》规定：操作应具有与实际运行方式相符的一次系统模拟图或接线图。()A.《电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》规定：测量线路绝缘电阻，若有感应电压，应将相关线路同时停电，取得许可，通知对侧后方可进行。()A.《电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》规定：工作票应使用统一的票面格式。()A.《电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》规定：工作许可后，工作负责人、工作许可人任何一方不应擅自变更安全措施。()A.《电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》规定：事故紧急抢修工作使用紧急抢修单或工作票。()A.《电业安全工作规程（电力线路部分）》规定：搭拆脚手架时工作人员必须戴安全帽，系安全带，穿绝缘鞋。()B.《电业安全工作规程（电力线路部分）》规定：遇有6级以上的大风时，禁止露天进行起重工作。()A.《供电监管办法》规定，答复供电方案时间，自受理客户申请用电之日起，低压客户最长不超过10个工作日。B.《供电监管办法》规定，答复供电方案时间，自受理客户申请用电之日起，高压单电源供电用户不超过20个工作日，高压双电源供电用户不超过45个工作。A.《供电营业规则》规定，功率因数不能达到规定要求的客户，对已送电的客户，供电企业应督促和帮助客户采取措施，提高功率因数。A.《供电营业规则》应放置在供电企业的用电营业场所，供用户查阅。A.《广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）》规定，按照各种业务的工作要求，及时与客户办理预约、签字等书面手续，确保现场操作及后续处理工作符合法律法规及相关制度的要求。（）A.《广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）》规定，定期开展客户用电检查发现客户用电设施严重威胁电力系统安全运行和人身安全，客户拒不采取措施处理的，按照国家有关规定对客户中止供电，并及时向政府相关部门报告。（）A.《广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）》规定，定期开展客户用电检查工作，发现客户受电装置存在安全隐患，出具隐患整改通知单告知客户，并采取有效措施进行控制。（）A.《广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）》规定，加强对营销一线生产人员的岗位培训和技能培训，营销一线生产人员必须经考试取得岗位资格证书后，方可上岗作业。（）A.《广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）》规定，营销服务现场作业人员必须按照有关规定，进行电业安全工作规程的学习和考试，考试不合格者，不得上岗作业。（）A.《广东省10Kv及以下业扩工程竣工检验规范（2010）版》中规定，业扩工程建设（业主）单位配合对所实施业扩工程项目的三级检查工作。（）A.《广东省10Kv及以下业扩工程竣工检验规范（2010）版》中规定，业扩工程施工单位负责审核业扩工程是否符合竣工检验条件.（）A.《广东省10Kv及以下业扩工程竣工检验规范（2010）版》中规定，业扩工程项目管理部门对检验资料审查合格后，应及时组织竣工检验工作。（）A.《广东省10Kv及以下业扩工程设备选型规范（2010）版》规定，柱上负荷开关分为真空负荷开关、SF6负荷开关两种。A.《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220／380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。A.《南方电网公司安全生产奖惩规定》公司系统实行奖惩制度，应坚持精神鼓励和物质奖励相结合，行政、经济处罚相结合原则。A.《南方电网公司供电营业厅建设与管理标准》规定：供电营业厅实行分级管理，设为A、B、C三类。（）B.《南方电网公司供电营业厅建设与管理标准》规定：供电营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线、“12398”电力监管投诉举报电话和《供电服务监管办法》。（）A.《南网文化理念》核心价值观：万家灯火南网情深.（）A.《南网文化理念》使命是主动承担社会责任全力做好电力供应.（）A.《南网文化理念》行为理念：诚信做人规矩做事.（）A.《南网文化理念》战略目标成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业（）A.《中华人民共和国电力法》适用于中华人民共和国境内的电力建设、生产、供应和使用活动。（）A.适用于有从事电力供应业务的单位，主管部门及其工作人员。（）A.规定，制造、修理计量器具的企业、事业单位，必须具备与所制造、修理的计量器具相适应的设施、人员和检定仪器设备，经县级以上人民政府计量行政部门考核合格，取得《制造计量器具许可证》或者《修理计量器具许可证》。（）A.100kV.及以上的电力排灌站执行功率因数标准为0.80。（）B.100kV.以上的农业用户执行功率因数标准为0.85。（）B.100kV²A.及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8。B.100kV²A.及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8。(B.100kV²A.及以上的工业用户执行功率因数标准值为0.9。(B.100kVA.及以上的高压供电用户在电网高峰负荷时功率因数应达到0.85。()B.100KVA.及以上的工业用户执行功率因数标准值为0.9。B.100KV以上的农业用户执行功率因数标准为0.85。（）B.100kV以下的用户不实行功率因数调整电费。（）A.10kV电流互感器二次绕组K2端要可靠接地。()A.10kV及以上高压配电装置中，三相短路电流不一定比单相、两相短路电流大。()A.10KV屋内的高压配电装置的带电部分至接地部分的最小安全净距是125mm。()A.110kV及以下配电系统，坚持按电压层次进行补偿。B.160kV²A（或160kW）及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准是0.90。（）B.220V单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、+10%。(B.Ⅱ类电能计量装置应安装1.0级的有功电能表，2.0级的无功电能表；0.2级的测量用互感器。()A.3200kV²A及以上的高压供电电力排灌站，实行功率因数标准值为0.85。B.95598受理节能业务时，若客户需求超出坐席知识范围的，坐席可拒绝受理。B.DX8型电能表是无功电能表。A.N型半导体中，电子数目少余空穴数目，其导电能力主要由空穴决定。B.SF6配电装置室低位区含氧量合格的标准是不低于15%。B.安全带的保险带、绳使用长度在3m以上的应加缓冲器。B.安装电动机的轴承时应将有型号的一面朝内，以方便维修和更换。()B.按变压器容量计收基本电费的用户，暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月的，供电企业从期满之日起按合同约定容量计收基本电费。()A.按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。()A.按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。（）A.按抄见功率（kW）数计算最大需量时，可直接按每小时抄见功率（kW）数计算最大需量。（）B.按国民经济行业分类，负荷有农业负荷。()A.按照合同约定的计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。B.按最大需量计收基本电费的用户，必须同时核定用户最大需量的上、下限，超过核定的上限的要加倍收费。（）A.按最大需量计收基本电费的用户，可申请部分容量的暂停。B.按最大需量计收基本电费的用户，如果最大需量表装在受电变压器低压侧者，计算最大需量时要加计变压器损失功率。A.按最大需量计算基本电费，有两路及以上进线的用户对各路进线应分别计算最大需量。在分别计算需量时，如因供电企业有计划的检修或其它原因而造成用户倒用线路而增加的最大需量，其增大部分可在计算用户当月最大需量时合理扣除。（）A.按最大需量计算基本电费的一路常供一路备用用户，基本电费按两个需量表分别计算，各路按单路需量计算基本电费的原则计算，用户上报两路各自的核准值。（）B.按最大需量计算基本电费的用户，必须停止整台整组的变压器方暂停用电。A.按最大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进行的，应安装总表计算最大需量。B.按最大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进行的，应安装总表计算最大需量。（）B.把开关安装在零线上,断开了开关，人身触及的导线就不会带电。B.把用电元件首端与首端、末端与末端相连组成的电路叫作并联电路。（）A.班前会班长应检查员工的精神面貌、个人着装、个人使用的工器具，不合格者不许参与现场工作。B.班组成员必须掌握危险辨识及风险控制方法。B.班组是企业的基础，是企业一切工作的落脚点，企业要创一流，首先班组要创一流。A.班组是企业最基层的生产和经营的组织，是企业管理的重要基础。A.被稽查单位收到《营销稽查整改通知单》后应在规定时限内进行整改，并填写《营销稽查整改情况反馈单》，将整改情况反馈回稽查机构。（）A.被犬咬伤少量出血时，需迅速止血，要迅速包扎或缝合伤口。B.本地区电力供需平衡发生重大变化时，省级电力运行主管部门应及时调整年度有序用电方案。A.必须对声光验电器应进行模拟试验，检查声光显示正常，设备电路完好。B.避雷器的接地线应和变压器外壳、低压侧中性点共同接地，称三点接地。()A.避雷器宜进行带电水冲洗。B.编制年度有序用电方案原则上应按照先错峰、后避峰、再限电、最后拉闸的顺序安排电力电量平衡。A.变、配电站及发电厂遇有电气设备着火时，应立即进行救火。B.变比K＞1时，为升压变压器。（）B.变压器的铜损耗等于铁损耗时，变压器的效率最低。()B.变压器的效率随着它的负载大小和负载功率因数而变，负载改变时，其负载损耗随着负载率的平方二变化。A.变压器容量在315kVA.及以上的非工业电力客户应执行两部制电价。B.变压器铁芯可多点接地。()B.变压器一、二次绕组的匝数多的一侧电压低，匝数少的一侧电压高。B.变压器在传输电能过程中不会产生损耗。B.变压器在负载运行状态下，主磁通基本不变。（）A.变压器在空载合闸时的励磁电流基本上是容性电流。()B.表示设备断开和允许进入间隔的信号、经常接入的电压表等，可作为设备无电压的根据。B.宾馆、招待所、医院以及部分工厂用的洗衣机执行非居民照明电价。A.并户后新用户的用电容量不得超过并户前各户容量之和。A.并联补偿电力电容器不应装设重合闸。()A.并联电容补偿是目前应用最为广泛的一种无功补偿方式。A.并网运行的电力生产企业按照并网协议运行后，送入电网的电力、电量由供电营业机构统一经销。A.不带电的注油设备可以使用泡沫灭火器灭火。B.不得在带电导线、带电设备、变压器、油断路器（开关）附近以及在电缆夹层、隧道、沟洞内对火炉或喷灯加油及点火。B.不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务。A.不要试图移除穿刺物，应连同穿刺物加以止血后送医院治疗。B.财务、营销部门至少每季度对帐一次。（）B.采取无功就地补偿可以减少供电线路电能损失，减少电压损失，提高末端电压。A.采用基本电价诊法进行节能诊断时，若S容量

采用专用电缆线路供电的中高压专线客户，以电源变电站侧电缆线路的终端头为分界点。（）A.采用专用架空线路供电的中高压专线客户，分界点电源侧供电设施（含构架、引下线）由客户投资建设。（）B.测定电能表基本误差时,对于1.0级电能表要求电压对额定值的偏差不应超过±1.0%。()A.测定基本误差时,负载电流应按逐次减小的顺序,且应在每一负载电流下待转速稳定后进行。()A.测量变压器绕组绝缘电阻时，若电阻值接近于0，说明存在接地或短路。()A.测量电流时，应将电流表同被测电量并联。B.测量某一用户计量装置的综合误差为-20%，故障期间电能表实际计量为20万kW²h，应补收用户电量2万kW²h。B.测量某一用户计量装置的综合误差为－20%，故障期间电能表实际计量为20万kW²h，应补收用户电量2万kW²h。()B.测量用的导线，应使用相应的绝缘导线，其端部应有绝缘套。()B.查处窃电案件时，电力用户窃电时间每日按6小时计算;照明用户按12小时计算。（）B.拆除电能表时，应先断开零线，后断开火线。（）B.常用电气设备容量低于电能表标定值20%时，造成少计电量。()B.厂家不属于班组成员，可不写入工作票。B.抄表、核算、收费工作实行分离制度，因人手不足经审批可以兼任。（）B.抄表“三定”指的是定人员、定量、定例日。A.抄表差错户数与实抄户数之比的百分比称为抄表差错率。A.抄表到位率、准确率的稽查，就是要抓住“到位”这个关键，其目的是为了杜绝估抄、漏抄和错抄，稽查抄表到位率、准确率有两种方法，一是抄表后稽查，二是抄表前稽查。A.抄表工作的三定指：定抄表人员、定抄表时间、定抄表区段。()A.抄表工作是电费抄、核收工作环节的第一道工序，电费管理十分重要。A.抄表工作是电费抄、核收工作环节的第一道工序，电费管理十分重要。()A.抄表过程中的漏抄、错抄以及计量表计的计量误差所造成的线损属统计线损。B.抄表过程中的漏抄、错抄以及计量表计的计量误差所造成的线损属统计线损。（）B.抄表机器是一种用来抄录电能表示数的微型计算机。A.抄表机器是一种用来抄录电能表示数的微型计算机。()A.抄表机与计算机的通讯方式：电缆通讯、红外通讯、光电通讯。A.抄表机与计算机的通讯方式：电缆通讯、红外通讯、光电通讯。()A.抄表卡片的内容可以随时更改。()B.抄表卡片是活页式的，便于增加或移动，专门记录各类客户从装表接电开始的各项内容。()A.抄表卡上的原始参数，必须按营业工作传票逐项正确填写清楚。A.抄表卡上的原始参数，必须按营业工作传票逐项正确填写清楚。()A.抄表类型有“结算”和“计划”两种，对于一个周期多次抄表的抄表册，前N－1次抄表为结算抄表，最后一次为计划抄表；()B.抄表例日内所有客户的表计必须当天抄录，并在当天完成数据上装。如因自然灾害或客户原因无法按期抄表时，可申请补抄，补抄必须安排在抄表例日起的一天内完成。（）A.抄表例日内所有客户的表计必须当天抄录，并在当天完成数据上装。如因自然灾害或客户原因无法按期抄表时，可申请补抄，补抄必须安排在抄表例日起的一天内完成。()A.抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚 B.抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚.()B.抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单 A.抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单。()A.抄表时间可以由抄表员直接进行调整。B.抄表时间可以由抄表员直接进行调整。()B.抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备，抄表员应给予帮助。B.抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备，抄表员应给予帮助。B.抄表员抄表过程中发现电能表故障，可以放住不管。B.抄表员抄表过程中发现电能表故障，可以放住不管。(B.抄表员抄表时，发现客户窃电，应立即汇报并保护好现场。A.抄表员抄表时，发一客户窃电，应立即汇报并保护好现场。()A.抄表员抄表时不必按例日抄表。()B.抄表员的职责就是抄、用电检查、用电宣传员。()B.抄表员对新客户第一次抄表时，应仔细核对户名、户号、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。A.抄表员对新客户第一次抄表时，应仔细核对户名、户号、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。（）A.抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时，应立即停电。B.抄表员每月抄表时，都要对用户的设备容量、生产情况进行了解，做到心中有数，起到电费统计员的作用。B.抄表员每月抄表时，都要对用户的设备容量、生产情况进行了解，做到心中有数，起到电费统计员的作用。()B.抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给下一道核算工作岗位,并及时收集反馈客户用电信息的人员。A.抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给下一道核算工作岗位,并及时收集反馈客户用电信息的人员。（）A.抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。B.抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。B.抄表员在抄录大工业用电户的最大需量表时，应会同用户一起核查，并经用户负责人签字认可。（）B.抄表员在催费过程中要做到“合法、合规、合程序”即可，催费的证据保全工作则不必重视。（）B.抄表员在催费过程中要做到“合法、合规、合程序”即可，催费的证据保全工作则不必重视。（）B.抄表员在第一次抄见新装、更换的电表或抄表片区轮换的第一个月的电表时，应认真核对电表、互感器型号、资产编号、变比等参数，如发现不符者，填写《计量装置异常通知单》并上报处理。（）A.抄表员在高压供电的客户配电室内抄表时，发现电压指示缺相，应立即拆除TV柜上刀闸的封印，协助客户电工进行检修。（）B.抄表员只要在远程停复系统中执行“合闸”命令，就完成了复电的全部工作。B.抄核收各个工作环节紧密联系，不要明确分工。B.抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为：抄见电量=（电能表本月指示数-电能表上月指示数）³倍率。（）A.抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。B.抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。()B.城乡中小学校教学用电执行非居民照明电价。（）B.城镇电力排灌站泵站动力用电，执行农业排灌电价。B.出现损失率虚增或虚减的不真实现象与抄表员的抄表工作无关。B.出现损失率虚增或虚减的不真实与象与抄表员的抄表工作无关。()B.除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。B.除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。（）B.除居民外的其他客户：

1、当年部分，每日按欠费总额的千分之二计算；

2、跨年度欠费部分，每日按欠费总额千分之三计算，跨年度指跨日历年度。A.处理用电方面的群众来信、来访工作，属于用电管工作。（）B.处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。（）A.触电急救，首先要使触电者迅速脱离电源，越快越好。因为电流作用的时间越长，伤害越重。B.触电死亡事故致命电流较小。B.触电者触及断落在地上的带电高压导线，救护人应马上进入断线范围内进行救治。B.触电者如牙关紧闭，可改行口对鼻人工呼吸。吹气时要将触电者嘴唇打开。B.触电者衣服被电弧光引燃时，应迅速扑灭其身上的火源，着火者切忌跑动，方法可利用衣服、被子、湿毛巾等扑火，必要时可就地躺下翻滚，使火扑灭。B.穿在管内的导线只能有一个接头。()B.串联电容补偿是目前应用最为广泛的一种无功补偿方式。B.纯电阻是不存在的。（）A.磁电系仪表反映的是通过它的电流的有效值，不通过任何转换就可以用于直流、交流以及非正弦电流、电压的测量。()B.从电压互感器到电能表的二次回路的电压降不得超过1.5%。()B.从家用电器损坏之日起七日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者己自动放弃索赔权。超过七日的，供电企业不再负责其赔偿。（）A.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。（）A.从一天来看，工业用电负荷一天内出现三个高峰。（）A.存在计费关联的客户，所有的表计必须在同一天抄表。（）A.答复供电方案时告知客户设计必须符合中国南方电网公司《10kV及以下业扩受电工程典型设计（试行）》和用电客户电能计量装置典型设计的要求。（）A.大工业电价的电费计算公式为：电费全额＝基本电费+电度电费+代征地方附加+省市集资及其他加价。B.大工业电价的电费计算公式为：电费全额＝基本电费+电度电费+代征地方附加+省市集资及其他加价。（）B.大工业电价又称两部制电价，由基本电价及电度电价之和构成。B.大工业客户的变压器暂停、减容启封时，本月停运的天数仍要计算基本电费.（）B.大工业客户的基本电费和峰谷电费均要参与力率电费计算。A.大工业客户的基本电费和峰谷电费均要参与力率电费计算。（）A.大工业客户的基本电费要参与峰谷电价计算。B.大工业客户的基本电费要参与峰谷电价计算。（）B.大工业未划由供电企业直供的趸售用户，功率因数标准值为0.85。（）A.大工业用户的专用变压器存在混合用电的，按变压器铭牌容量或按生产用电最大需量计收基本电费，再按不同电价类别的用电量，分别计收电度电费。（）A.大工业用户即未申请报停，但实际未用电，可以不收基本电费。（）B.大工业用户暂停部分用电容量后，其未停止运行的设备容量应按非工业电价计费。（）B.大工业用户暂停用电，每年只允许2次，每次不得少于15天，累计不得超过6个月。A.大工业用户中，基本电费可按变压器容量或最大需量计算，具体由供电企业与用户协商，并在供用电合同中确定。A.大客户差异化服务对象采用分级认定的方法。（）A.大客户的差异化服务管理是指采用差异化服务战略，为对公司企业效益和社会效益有重要影响的大客户提供个性化的服务。（）A.大小和方向随时间作周期性变化的电流称直流电。（）B.大宗工业的基本电费有：①按变压器容量计算；②按最大需量计算。具体选择方法，由供电企业与用户协商确定。()A.大宗工业电价又称两部制电价，由基本电价及电度电价之和构成。()B.大宗工业电价中的电度电价代表电力企业的容量成本。()B.大宗工业电价中的基本电价代表电力企业的电能成本()B.大宗工业基本电费有：①按变压器容量计算；②按最大需量计算。具体选择方法，由供电企业酌情与用户协商确定。()A.大宗工业生产车间空调设备，按大宗工业电度电价计费。()A.大宗工业生产车间空调用电，按非居民照明电价计费。（）B.带电作业应在良好天气下进行。B.带中性线的三相交流电路构成的供电系统，称为三相三线制。()B.单相电能表当电压线圈烧断时，流过电流线圈的负荷仍能使该表转盘走动。（）B.单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均不发生关系。A.单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均不发生关系。（）A.当变电所内不同电压和不同用途的电气装置、设施使用一个总的接地装置时，其接地电阻应符合其中最小值的要求。()A.当抄表员发现原有客户有违章现象时，应输入违章标记。A.当抄表员发现原有客户有违章现象时，应输入违章标记。A.当触电者在高处的情况下，应考虑触电者和救护者的防坠落、摔伤措施。B.当带电导体对地电压为60～80V时，低于试电笔起辉电压，氖泡可能不发亮，但设备实际上对人体有危险电压。()A.当电力系统实际电压比设备额定电压低很多时，用户设备的功率降低，但危害不大。()B.当电流互感器一、二次绕组的电流方向相同时的极性关系称为减极性。()B.当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担。()B.当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均应由供电部门负担。（）B.当电网频率下降时，家中电风扇的转速会变慢。()A.当耳鼻有液体流出时，可用棉花堵塞。B.当高度不够时，梯子可绑接使用。B.当接地线长度不够时，可用驳接的方法把短地线接成长地线，临时凑合使用。B.当客户来办理业务时，应立即停下内部事务，马上接待客户。（）A.当灭火人员身上着火时，可用灭火器直接朝灭火人员身上喷射。B.当三相电流不平衡时，用三相三线计量方式会造成电能计量误差。()B.当三相三元件电能表任意一相电流、电压线圈烧坏时，电能表其他两相的电流、电压不能使转盘走动。B.当三相四线有功电能表的一相电流进出线反接，功率因数等于1时()，更正系数为1。()B.当设备发生事故（障碍）时，进行紧急事故处理示需要用不用工作票；完成紧急事故处理后，若需转入检修，应使用工作票。()A.当实际抄见的最大需量值超过核定值5%时，结算最大需量值的计算公式为：结算最大需量值=申请的最大需量值³1.05³32+（抄见的最大需量值－申请的最大需量值³1.05）³32³2。A.当使用电流表时,它的内阻越小越好;当使用电压表时,它的内阻越大越好。()A.当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。（）A.当事人对电力监管机构给予的行政处罚，享有陈述权、申辩权；对行政处罚不服的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。（）A.当同一营销差错适用于多条问责条款时，按最高条款进行问责。（）A.当为等待了较长时间的客户开始办理业务时，营业人员应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉。如：“对不起，让您久等了！” A.当用户暂停后不足两部制电价标准的就不应收基本电费。（）B.当远程停复电系统合闸操作失败时，抄表员必须第一时间到现场复电。A.导体表面是等位面。（）A.导线一般采用水平排列。零线不应高于相线。零线应靠近电杆。如果线路附近有建筑物，相线应尽量靠近建筑物侧。()B.倒闸操作必须由两人执行，其中一人对设备较为熟悉者作操作。B.倒闸操作应由两人进行，一人操作，一人监护。（）A.到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明工作内容和工作地点，请客户予以配合。（）A.灯具应符合用电电压等级和环境条件的要求；一般可采用普通灯具；特别潮湿的场所和露天照明，应采用防水灯具；易燃、易爆场所，应采用防爆灯具。()A.低压刀闸必须按额定熔断电流配备保险丝，严禁用铜、铝或其他金属导线代替。()A.低压第一、二种工作票的有效时间，以批准的检修期为限。()A.低压供电方案的有效期为一年。A.低压供电业扩工作流程：用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立户抄表收费。（）B.低压居民客户供用电合同不能采用背书形式。（）B.低压居民用电客户，以客户电源线路接入公用电网线的连接点为投资分界点。（）B.低压开关应垂直安装，上端接负荷，下端接电源，相序应一致，各分路标明路名称。()B.低压客户的电能表由供电企业投资，电流互感器由客户投资。（）B.低压三相三线有功电能表、相电压对调，对计量的影响是电能表不走。（）A.低压三相四线制中性点直接接地系统中，若部分用电设备金属外壳采用接零保护，而另一部分设备金属外壳采用接地保护，当接地保护漏电时，零线上将会产生弱电压（安全电压）。B.低压用户不论容量多大都不实行力率调整电费办法。B.低压中性点接地系统中，人体在无绝缘情况下直接触及三相火线任何一相时，将承受220V危险电压。()A.第二档电价原则上维持较低价格水平，一定时期内保持基本稳定。B.电动工器具外壳可用缠绕方式接地。B.电动机、电焊机等低压电器设备的绝缘电阻不应大于0.5兆欧(用500伏摇表)。()B.电动机转动时转子与定子内圆相碰摩擦，称为电动机扫膛。()A.电动势的方向规定为在电源的内部,由正极指向负极。()B.电度电价是指按客户用电度数计算的电价。A.电费抄核收工作是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程，包括表计数据抄录、电量电费核算、电费收取及电费账务管理等工作。A.电费抄收结合时，必须实行两人抄收，在没有电费收据时可用白条子收费。B.电费储蓄收费方式适用于机关、企业、商业、事业单位。()B.电费储蓄收费方式适用于居民用户。()A.电费的发票种类分为电费普通发票和电费增值税发票。（）A.电费的发票种类分为电费普通发票和电费增值税发票。（）A.电费的计算是依据抄表员抄来的电能表指示数，结合计费方式，计算出结算电量后，按规定的电价计算电费。A.电费的计算是依据抄表员抄来的电能表指示数，结合计费方式，计算出结算电量后，按规定的电价计算电费。（）A.电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节，也是电力企业生产成果的最终表现。B.电费回收率＝（应收电费/实收电费）³100％。B.电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。B.电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。A.电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。（）A.电费计算和审核工作应在抄表结束后的次日完成。A.电费计算和审核工作应在抄表结束后的次日完成。（）A.电费计算是一个比较繁杂的过程,将产生大量的数据,以构成整个电费管理工作的最基本的数据来源。（）A.电费普通发票的印制无须税务机关的认可,可按需要自行选择厂家印制.（）B.电费普通发票的印制无须税务机关的认可,可按需要自行选择厂家印制.（）B.电费普通发票的印制无须税务机关的认可,可按需要自行选择厂家印制。B.电费收据的审核，要按电费方式的不同，分别加盖收费章和托收章。()A.电费收入中不包括违章客户所补交的电费。B.电费收入中不包括违章客户所补交的电费。（）B.电费收入中不包括违章客户所补交的电费。（）B.电费违约金和违约使用电费的完成情况不影响电力企业的利润。()B.电费违约金可以计算多次，前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。B.电费违约金可以计算多次，前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。（）B.电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。A.电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。（）A.电费逾期约违金收入的账务处理，应作正常营业收入，不需另行立账。()B.电价按照生产流通环节划分可分为：①直供电价；②趸售电价；③互供电价。（）B.电价分类中高压供电电价高，低压供电电价低。B.电价分类中高压供电电价高，低压供电电压低。（）B.电价稽查应通过报装资料台帐稽查、进入营销系统对照抄表区段稽查、深入客户现场核查，无须做到台帐、营销系统和现场三者相符。B.电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理。（）A.电价是指电网销售电价。（）B.电缆沟施放电缆不可能造成电缆损坏。B.电缆头制作安装工作中，安装人员在安装时不准抽烟。()A.电缆支架全长均应有良好的接地。()A.电力安全工作规程（电力线路部分）》规定：个人保安线应在接触或接近导线前装设，作业结束，人体脱离导线后拆除。()A.电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》规定：在同一变电站内，依次进行的同一电压等级、同一类型的带电作业，可填用一张电气带电作业工作票。()A.电力供应与使用双方应当根据平等自愿、等价有偿的原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的权利和义务。B.电力管理部门应将经批准的电力设施新建、改建或扩建的规划和计划通知城乡建设规划主管部门，并划定保护区域。A.电力监管机构不对供电企业执行配电价格、售电价格的情况实施监管。（）B.电力监管机构从事监管工作的人员，无需具备与电力监管工作相适应的专业知识和业务工作经验。（）B.电力监管机构从事监管工作的人员违反有关法律和国务院有关规定颁发电力业务许可证的，依法给予行政处分。（）A.电力监管机构对电力企业、电力调度交易机构报送信息的情况进行监督检查。（）A.电力监管机构根据履行监管职责的需要，有权要求电力企业、电力调度交易机构报送与监管事项相关的文件、资料。电力企业、电力调度交易机构可不予提供。（）B.电力监管机构及其从事监管工作的人员依法履行电力监管职责，有关单位和人员应当予以配合和协助。（）A.电力监管机构每年对在信息披露工作中取得突出成绩的单位和个人给予表彰。（）A.电力监管机构应当建立监管责任制度和监管信息公开制度。（）A.电力监管机构有权责令电力企业、电力调度交易机构按照国家有关电力监管规章、规则的规定如实披露有关信息。（）A.电力客户申请迁址，原只用电按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。()A.电力客户申请移表所需的费用应由供电企业负担。B.电力企业、电力调度交易机构应当指定具体负责信息披露的机构和人员，公开咨询电话和电子咨询邮箱,并报电力监管机构备案。（）A.电力企业必须加强对电力设施的保护工作。（）A.电力企业对已划定的电力设施保护区域内新种植或自然生长的可能危及电力设施安全的树木、竹子，应当予以砍伐，并予支付林木补偿费、林地补偿费、植被恢复费等任何费用。（）B.电力设施的建设和保护应无需考虑给国家、集体和个人造成的损失。B.电力市场主体之间、电力市场主体与电力调度交易机构之间因电力市场交易发生争议，由电力监管机构依法协调或者裁决。（）A.电力事业投资，实行谁投资、谁受益原则。（）A.电力系统在输送同一功率电能的过程中，电压损耗与电压等级成正比，功率损耗与电压的平方亦成正比。()B.电力系统中性点不接地或经消弧线圈接地的系统通常称之为大电流接地系统。()B.电力系统中性点不接地或经消弧线圈接地的系统通常称之为小电流接地系统。()A.电力销售的增值税税率为15%。B.电力用户的用电性质发生改变称为过户。（）B.电力用户要引入、供出电源或者将自备电源并网，需经供电企业许可。A.电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。()B.电流、电压互感器安装前应经试验合格。()A.电流互感器的额定电流从广义上讲是指互感器所通过的最大电流的瞬时值。()B.电流互感器的额定动稳定电流一般为额定热稳定电流的5倍。()B.电流互感器的极性错误不影响接入电能表的计量错误。()B.电流互感器的一、二次电流（I1、I2）与一、二次线圈匝数（N1、N2）成正比。()B.电流互感器额定电压的选择，要使被测线电压小于电流互感器电压。()A.电流互感器二次回路接用熔断器可以防止过负荷电流流过互感器烧坏计量装置。()B.电流互感器二次回路接用熔断器可以防止过负荷电流流过互感器烧坏计量装置。（）B.电流互感器二次回路上工作时，禁止采用熔丝或导线缠绕方式短接二次回路（）A.电流互感器二次绕组的人为接地属于保护接地，其目的是防止绝缘击穿时二次侧串入高电压，威胁人身和设备安全。()A.电流互感器是把大电流变为小电流的设备，又称变流器。（）A.电流互感器一、二次绕组的首端L1和K1称为一、二次端。()B.电路一般由电源、负载和连接导线组成。()A.电能表、互感器的检定原始记录至少保存三个检定周期。()A.电能表的垂直安装偏差度最大不能超过5度。B.电能表的驱动元件主要作用是产生转动力矩。A.电能表的相对误差,应按规定的间距化整。在需要引入检验装置系统误差进行修正时,应先化整后修正。()B.电能表的转动元件（转盘）制作材料是硅钢片。（）B.电能表电流线圈串接在地线上可能产生漏计现象。()A.电能表防潜力矩的大小与电压成正比。()B.电能表计度器的作用是累计转盘的转数，以显示测定的电能。A.电能表铭牌上有一三角形标志,该三角形内置一代号,A如A、B.等,该标志指的是电能表安装条件组别。()B.电能表能否正确计量负载消耗的电能，与时间有关。()B.电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过1r一周以上仍不停止。A.电能表误差超出允许范围时，退补电费时间：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。B.电能表现场检验标准应至少每6个月在试验室比对一次。()B.电能表响声主要原因是内部零件装配不当使电能表啸叫，主要是短路引起。()B.电能表与中性线对应的端子一定要接牢，否则可能引起较大的计量误差。（）A.电能表指示转盘上应有供计读转数的有色标志。()A.电能表总线应为铜线，中间不得有接头。()A.电能计量的二次回路可以与继电保护的二次回路共用。（）B.电气测量工作，应在无雷雨和干燥天气下进行。()A.电气化铁路牵引变电所用电执行大宗工业电价。(A.电气设备的金属外壳接地属于工作接地。()B.电气设备的金属外壳接地属于工作接地。()B.电气设备停电后，即使是事故停电，在未拉开有关隔离开关(刀闸)和做好安全措施以前，不得触及设备或进入遮栏，以防突然来电。B.电气设备着火可用冷水浇灭。B.电容器组验电，必须在放电完毕后进行。B.电网的电压质量取决于电力系统中无功功率的平衡，无功功率不足电网电压偏低。()A.电网峰谷差愈大，电网平均成本随时间的波动就愈大。A.电网公司要依靠县级以上人民政府，认真做好计划用电和错峰用电工作。（）B.电网功率因数低，无功一定不足。（）B.电网企业开展电力需求侧管理工作合理的支出，可计入供电成本。A.电网企业可通过自行组织实施或购买服务实现电量节约，通过实施有序用电减少的电力电量可以计入。B.电网企业应积极配合政府对国家和各省（区）重点监控的耗能企业开展节电测试和评价情况。A.电网企业应加强对电力用户用电信息的采集、分析，为电力用户实施电力需求侧管理提供技术支撑和信息服务。A.电网企业应加强对电力用户用电信息的采集、分析，为电力用户实施节能改造提供技术支撑和信息服务。A.电网企业应通过电力负荷管理系统开展负荷监测和控制，负荷监测能力达到本地区最大用电负荷的70%以上，负荷控制能力达到本地区最大用电负荷的10%以上，100千伏安及以上用户全部纳入负荷管理范围。A.电网企业作为价格执行主体，在电价工作方面，一是要严格贯彻执行电价政策，二是要积极维护企业合理利益。A.电网企业作为价格执行主体，在电价工作方面，一是要严格贯彻执行电价政策，二是要积极维护企业合理利益。（）A.电网无功功率不足，会造成用户电压偏高。()B.电网运行实行统一调度、分级管理，任何单位和个人不得非法干预电网调度。（）A.电压表、携带型电压互感器和其他高压测量仪器的接线和拆卸无需断开高压回路者，可以带电工作。B.电压互感器的二次侧不允许短路。（）A.电压互感器二、三侧应接地。（）A.电压互感器停电操作时，先断开一次隔离开关，后拉开二次空气开关。（）B.电压三角形、阻抗三角形、功率三角形都是相量三角形。()B.电源线路可以直接绑挂在金属构件上。（）B.跌落式熔断器不允许拉合大负荷电流。（）A.定子绕组是交流电动机的核心部分，也是最容易产生故障的部分。()A.动力设备必须一机一闸，不得一闸多用。()A.动力设备外壳要有接地或接零保护。()A.动力用电，不论高压或低压容量大小，一律执行分时电价。B.毒蛇咬伤后，不要惊慌、奔跑、饮酒，以免加速蛇毒在人体内扩散。B.独立核算的发电企业向电网经营企业提供上网电量是与电网经营企业之间的结算价格叫上网电价。（）A.短路阻抗不同的变压器并列运行时，短路阻抗较小的变压器分担负荷偏低。()B.断路器的关合电流是指能切断电流非周期分量的最大值，即断路器的动稳定电流值。()A.对拆表销户的用户拆表抄见电量在当月必须结算完毕。（）A.对除居民客户以外的其它客户抄表的月抽查率应达万分之八。（）B.对错误接线的处理方式是用更正率来重新计算电力电费。（）A.对错误接线的处理方式是用更正率来重新计算电量电费。A.对错误接线的处理方式是用更正率来重新计算电量电费。（）A.对低压供电的用户，其负荷电流为50A及以下时，电能计量装置接线宜采用直接接入式，其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式。()A.对电费发票的管理一般普通发票应保存10年，增值税发票应根据税务部门的要求来管理。()B.对电流二次回路，连接导线截面积应按电流互感器的额定二次负荷计算确定，至少应不小于4平方毫米。()A.对电流二次回路,连接导线截面积应按电流互感器的额定二次负荷计算确定,至少应不小于4平方毫米。()A.对电压二次回路，连接导线截面积应按允许的电压降计算确定，至少应不小于2.5平方毫米。()A.对基建工地用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过1年。()B.对急需用电的新成立单位，如有关证照尚未办妥，可暂提供有关证照申请回执办理报装。对此情况若暂没有公章的，可允许不加盖公章，但送电前必须补充完善相关资料。（）A.对经互感器接入的电能表的潜动试验,有必要时可在cosφ=1或sin=1的条件下,对其电流线路通入1/5的起动电流检查潜动。()B.对居民客户抄表的月抽查率应达万分之三。（）B.对难以做到与电源完全断开的检修设备，可以拆除设备与电源之间的电气连接。B.对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月。A.对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月。()A.对擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类用户进行差额电费及违约使用电费计算时,用户使用起讫日期难以确定的，追收时间按六个月计算。B.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。()A.对拖欠电费的客户，要严格按规定计收电费违约金，不得任意减免。（）A.对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，供电企业有权制止，停止供电或罚款。（）B.对违法违章用电户，供电企业应在停电前2—5天内，将停电通知书送达用户。()B.对违反规程、规定，隐瞒事故或阻碍事故调查的行为，安全生产监督人员没有权利纠正或越级反映。（）B.对违章用电，供电企业可追缴差额电费，加收电费合违约金，情节严重的可以终止供电。（）A.对违章用电，供电企业可追缴差额电费，加收电费违约金，情节严重的可以终止供电。A.对违章用电，供电企业可追缴差额电费，加收电费违约金，情节严重的可以终止供电。（）A.对违章用电，供电企业可追缴差额电费，加收电费违约金，情节严重的可以终止供电。（）A.对新客户一般应于装表后一个月内进行第一次抄表，并向客户发送新装客户缴费通知单等有关单据。（）A.对新装电表的客户，应在装表后十五天内进行第一次抄表。（）B.对新装或增、减容、复电、新换的电能表（电能计量装置）进行第一次抄表时，抄表员要带上其《电能计量装拆工作传票》复印件以备核对确认。（）A.对一次侧计量的客户，不允许加收()。案：(B.D)对一次侧计量的客户，不允许加收（）。案：(B.D)对隐蔽工程应有中间检查和检查签证。()A.对于大工业用户，功率因数应达到0.9以上。（）A.对于低压非居民类用电客户，以客户电源线路接入公用电网线的连接点为投资分界点。分界点电源侧供电设施由供电企业投资建设；分界点负荷侧供电设施（包括“T”接装置）由客户投资建设.（）B.对于低压居民客户，以低压计量装置为投资分界点。分界点电源侧供电设施由供电企业投资建设；分界点负荷侧供电设施由客户投资建设.（）A.对于电路中的任一节点来说，流进节点的所有电流之和必须大于流出节点的所有电流之和。()B.对于既加变压器损耗电量又加线路损失电量的客户，在计算结算电量过程中，应先计算线路损失电量，然后计算变压器损耗电量()A.对于可以确定抄表周期的退补电量，将当期电量进行还原并按照阶梯电价计费后执行退补。（）A.对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄 B.对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。B.对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。()B.对于满足低压供电条件，小区配套建设且具备到户产权的零散商铺，不予考虑实施接管。（）B.对于无法确定抄表周期的退补电量,若是属于向用户追收电量电费，按照合表电价执行。（）B.对于无法追溯抄表周期的退补电量，按照退高补低、有利居民的原则处理，对一户一表居民用户，供电企业向用户追补的电费按阶梯电价第一档电价执行，供电企业向用户退返的电费按阶梯电价第三档电价执行。（）A.对于旋转电器不准使用泡沫灭火器和砂土灭火。B.对于一台重负载电动机，其熔体的额定电流可等于1.5倍电动机额电流。()B.对于已批准同意降低功率因数标准的客户，如果实际功率因数高于降低后的标准时，给予减收电费。但低于降低后的标准时，给予加收电费。B.对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算基本电费时，原则时按10天计收。（）B.对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算基本电费时可以按实际天数计算。（）B.对于增容的大工业电力客户，在计算其基本电费时，其增容部分容量的基本电费应按月计收。B.对于增容的大工业电力客户，在计算其基本电费时，其增容部分容量的基本电费应按月计收。（）B.对于专用变压器的住宅用户实行功率因数考核并计算调整电费。（）B.对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。A.对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月份若干次收费，并于抄表后结清当月电费。（）A.对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月份若干次收费，并于抄表后结清当月电费。（）A.对帐分为一次对帐和二次对帐。（）A.对专线供电的大客户抄表时间，应安排在月末最后一天的24点。A.趸购转售电单位应服从电网的统一调度，按国家规定的电价向乡、村趸售。()B.额定温升是指变压器在额定运行情况下，变压器指定部位（绕组或上层油面）的温度与标准环境温度（一般为40℃）之差。()A.二次对账是指营销人员与财务人员将一次对账的结果与银行和代收费机构返回的交易记录进行核对。（）B.二次回路接好后，不用再进行接线正确性检查。()B.发票丢失被窃应及时报告税务机关，并采用有效方式声明作废.（）A.发票丢失被窃应及时报告税务机关，并采用有效方式声明作废.（）A.发票丢失被窃应及时报告税务机关，并采用有效方式声明作废。A.发生火灾后，拉闸时应使用绝缘工具操作。B.发现杆塔上或高处有人触电，要争取时间及早在杆塔上或高处开始抢救。B.发现绝缘工具受潮或表面损伤、脏污时，应及时处理并经试验或检测合格后方可使用。B.发现伤员意识不清、瞳孔扩大无反应、呼吸、心跳停止时，应立即在现场就地抢救，用心肺复苏法支持呼吸和循环，对脑、心重要脏器供氧。B.凡不通过专用变压器接用的高压电动机，不应计收基本电费。（）B.凡不通过专用变压器接用的高压电动机，其最大需量不包括高压电动机容量。B.凡登杆进行倒闸操作时，操作人员应戴安全帽，并使用安全带。B.凡是知道案件情况的人，都有作证的义务。（）A.凡装见容量在320（315）kV.及以上的大用户，执行两部制电价。（）B.防止触电者脱离电源后可能的摔伤，特别是当触电者在高处的情况下，应考虑防止坠落的措施。B.房地产公司行业分类标准划分为建筑业。（）B.房地产交易所执行商业电价。（）A.非工业电价和普通工业电价相同，称为非、普工业电价。()A.非正弦波的每一个正弦成分，都为它的一个谐波分量。()A.分档电量要求总体遵循国家指导意见中的“覆盖率”原则，省区间不要盲目攀比。A.分户引起的工程费用由分户者和供电企业各负担50%。B.分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。（）A.峰段表计电量=（本期-基期）峰段表示数³实际乘率。()A.峰谷电价的时间划定19:00—22:00时为峰段，平段为7:00—19:00时谷段为22:00—7:00。()B.峰谷电价是指在一天不同的时间段内，制定不同价格的电价。A.辐射交联收缩管护套安装的加热工具可使用丙烷喷枪，火焰呈蓝色火焰。()B.负荷管理系统安装覆盖情况也是中国南方电网公司客户节能服务评价考核内容之一。（）A.负荷率越高，说明平均负荷越接近最大负荷。()A.负荷预测中中期预测是电力设备建设计划最关键的依据。()A.复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。A.复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。()A.复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。（）A.感应式电能表的电流线圈电阻值大于电压线圈电阻值。()B.感应式电能表驱动元件包括电流元件和功率元件。()B.高、低压绝缘手套可以混用。B.高、低压配电装置和电力变压器不可设置在同一房间内。()B.高层楼、商住楼的所有用电均应执行商业电价。B.高层楼房写字楼用电，执行商业电价。B.高层楼商住楼的所有用电均应执行商业电价。（）B.高供低计用户用户变应按规定加收变压器损耗。A.高供低计用户只计变压器额定负载损耗，免计空载损耗。()B.高压电流互感器二次侧应有一点接地，以防止一次、二次绕组绝缘击穿，危及人身和设备安全。()A.高压跌落式熔断器是变压器的一种过电压保护装置。()B.高压供电的大中型电力排灌站在电网高峰负荷时功率因数应达到0.90。()B.高压供电方案的有效期为三个月。B.个人建造码头装卸等用电是执行商业电价。（）B.个体门诊用电执行非居民照明电价。B.个体门诊用电执行非居民照明电价。（）B.各地阶梯电价具体试点方案，由省（区、市人民政府按照本指导意见确定。A.各分公司作为内部核算单位，在授权范围内开展经营，履行相应职责。（）A.各级电力运行主管部门不得在有序用电方案中滥用限电、拉闸措施，影响正常的社会生产生活秩序。A.各级电力运行主管部门和电网企业应及时向社会和相关电力用户公布有序用电方案，加强宣传并组织演练。A.各级计量管理机构对所辖范围内的发电工程、输变电工程、配网工程、用户供用电工程等项目中的新增电能计量部分（包括计量装置、计量自动化终端设备等)进行监督。（）A.各级营销差错机构应制定稽查工作计划，并以一星期为周期，按计划开展稽查工作。B.各使用单位可以对《供用电合同》及其附属协议范本的内容作出原则性修改；补充条款也不得对《供用电合同》及其附属协议范本的内容构成实质性修改、限制或抵触。（）B.根据《民用建筑电气设计规范》规定，配电变压器其长期工作负载率不宜大于85％。（）A.根据《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置设计》要求，低压电流互感器二次回路不接地。（）A.根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。（）B.根据现场勘察结果，对危险性、复杂性和困难程度较大的作业项目，应编制组织措施、技术措施、安全措施，分别经生技、安监部门批准后执行。B.根据用户申请，受理改变用户名称的工作属于业务扩充工作。（）B.更名是指居民用户房屋变更户主。（）B.工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。（）A.工会有权参加事故调查，向有关部门提出处理意见，但不能要求追究有关人员的责任。（）B.工会组织有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用（三同时）进行监督，提出意见。对单位违反安全生产法律、法规的行为，有权要求纠正。（）A.工作班成员不包括厂家人员和驾驶司机。（）B.工作负责人(监护人)在全部停电时，可以参加工作班工作。在部分停电时，只有在安全措施可靠，人员集中在一个工作地点，不致误碰导电部分的情况下，方能参加工作。B.工作负责人（专责监护人）、工作许可人应由有一定工作经验、熟悉《农村低压电气安全工作规程》、熟悉工作班成员的工作能力、熟悉工作范围内的设备情况，并经本单位批准的人员担任。()A.工作负责人必须与工作许可人一道检查工作许可人所做的安全措施是否正确、完备。B.工作负责人可在主控室向工作班人员交待现场安全措施、带电部位和其他注意事项。B.工作票签发人必须严格审查工作票的内容是否与工作任务相符。B.工作票签发人和工作负责人对有触电危险、施工复杂容易发生事故的工作，应增设专责监护人和确定被监护的人员。B.工作人员工作中正常活动范围与35kV设备带电部分的安全距离，为0.5米。B.公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。（）A.公司各分公司、子公司的安全生产监督机构由公司行政正职或行政正职委托的行政副职主管。（）A.公司各分公司、子公司及其所属的发电、输变电、供电和施工企业等单位应设立二级安全生产监督机构。（）A.公司会依据《中华人民共和国劳动法》及其配套法规，加强劳动合同管理，做好劳动合同签订、变更、续订、终止和解除等各项工作，完善公司内部劳动争议调解制度，维护公面和职工台法权益。（）A.公司系统安全生产工作实行下级对上级逐级负责制。（）A.公司系统按照统一管理、逐级考核的原则，实行安全生产目标管理及考核。（）B.公司系统从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用安全工器具。（）B.公司系统各生产经营单位的安全生产除接受公司系统内部的监督外，还应接受所在地政府有关部门的监督管理。（）A.公司系统各生产经营单位及所属企业在发包、承包工作中，必须签订安全生产协议，协议中只需明确安全生产监督的范围、责任，不需明确其内容。（）B.公司系统内部实行安全生产监督制度。（）A.公用路灯由乡镇或县级以上人民政府有关部门负责建设，由供电企业承担运行维护的义务。B.公用设施的故障抢修应由用电客户负责。B.公园用电一律执行非居民电价。（）B.功率因数表示视在功率中有功功率的比例。A.功率因数表示视在功率中有功功率的比例。（）A.功率因数调整电费管理办法只适用于大工业用电。（）B.功率因数亦称为力率或电力因数,它是衡量电气设备效率高低的一个系数 A.供电点不同，用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户。()B.供电方案不需以显著字体明确告知客户具有自主选择受电工程的设计、施工（试验）和设备材料供应单位的权利。（）B.供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。()B.供电方式按电压等级可分单相供电方式和三相供电方式。()B.供电方式按电压等级可分为单相供电方式和三相供电方式。()B.供电局用电在行业分类标准划分为电力热力供应业。（）B.供电量就是售电量。B.供电量是影响电力可变成本的最直接最主要的因素。（）A.供电企求必须按规定的周期校验、轮换计费电能表,并对计费电能表进行不定期检查。()A.供电企业不得擅自变更电价。A.供电企业不得自定电价，不得擅自变更电价，不得擅自在电费中加收或者代收国家政策规定以外的其他费用。A.供电企业不需要向客户提出能源电力使用要求，亦不需要审查客户能源、电力使用设计方案。B.供电企业的利润随着售电量的增加和线损的降低而增加 A.供电企业对查获的窃电者,应予制止并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费。()A.供电企业对长期拖欠电费并经通知催交仍不交费的用户，可以不经批准终止供电，但事后应报告本企业负责人。()B.供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。()A.供电企业对已受理的低压电力用户申请用电，最长期限不超过10天书面通知用户。()A.供电企业对已受理的高压双电源用户申请用电，最长期限不超过3个月书面通知用户。()B.供电企业对于应加收变压器损失电量的用户，变损电量只加入总表计费，不参加分表比例分摊。B.供电企业对于应加收变压器损失电量的用户，变损电量只加入总表计费，不参加分表比例分摊。（）B.供电企业对执行定比或定量计费的电力客户每年至少进行2次现场核定，电力客户不得拒绝。B.供电企业供到用户受电端的供电电压10kV三相供电的电压允许偏差为额定值的＋10%～－10%。B.供电企业供到用户受电端的供电电压10kV三相供电的电压允许偏差为额定值的＋7%～－7%。A.供电企业和客户应当在送电时根据客户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。B.供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。()B.供电企业考核用户功率因数不用瞬时值，而用加权平均值。（）A.供电企业可以对距离发电厂较近的用户，采用发电厂直配供电方式。(A.供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。（）A.供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、电话受理、网站受理。（）A.供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和及窃电追回电量，称为售电量。(A.供电企业信息公开的内容，分为主动公开的信息和依申请公开的信息。（）A.供电企业一般不采用趸售方式供电，特殊情况需开放趸售供电时，应由省级电网经营企业的电力管理部门批准。B.供电企业应当依照本办法和国家有关规定，主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息。A.供电企业应根据客户停电管理工作的需要，建立市场、配网、调度信息共享联动机制，制定有关信息维护、共享管理流程，确保客户停电统计的准确性、完整性。A.供电企业应根据相关法律法规，按照平等协商的原则，在竣工检验合格后，正式接电前与客户签订供用电合同。（）A.供电企业应固定抄表日期，按期抄表收费。A.供电企业应建立和完善电费回收预警制度，电费回收预警按严重程度分为黄色、橙色、红色三个级别。A.供电企业应在计费计量点加装带有防倒装置的反向无功电能表，按倒送的无功电量与实用电量两者之和的绝对值，计算月平均功率因数。()B.供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于两人。（）A.供电企业有权审核用户的受电工程设计文件是否符合有关规定。（）A.供电企业职工违反规章制度造成供电事故的，或者滥用职权、利用职务之便谋取私利的，根据《电力供应与使用条例》应依法给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立1个供电营业机构。（）A.供电营业厅实行分级管理，设为A、B、C三类。B.供电营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线、“12398”电力监管投诉举报电话和《供电服务监管办法》 A.供用电合同的变更或解除应当依照有关法律、法规，由供电方与客户及时协商修改有关内容。（）A.供用电合同是个长期合同，只有在客户申请销户获得批准后，才能解除供用电关系，终止合同。B.供用电合同统一按照广东电网公司《供用电合同》范本进行拟订。（）A.供用电合同用电方应当使用用电方的财务专用章或用电方公章。（）B.供用电合同专用章仅用于供用电合同签订，需妥善保管，不得挪作他用。（）A.谷段表计电量=（本期-基期）峰段表示数³实际乘率()A.鼓励电网企业采用节能变压器，合理减少供电半径，增强无功补偿，引导用户加强无功管理，实现分电压等级统计分析线损等，稳步降低线损率。A.鼓励通过第三方机构认定电力电量节约量。A.故意损坏供电企业电能计量装置属违约用电行为。(B.挂拆接地线时人体不得接触接地线。B.关于变压器暂停，一户含有多台变压器可以轮流暂停变压器，只要每台变压器在每一日历年累计暂停不超过六个月。（）B.关于阶梯电价政策实施，简化成本监审流程指出阶梯电价方向十分明确，成本监审和电价听证的目的是履行好相关法律程序。A.观察工作班成员的精神状态属于现场勘察应查看现场施工作业的情况之一。B.管理线损从理论上讲，是不可以避免的。（）B.管型避雷器是由外部放电间隙、内部放电间隙和消弧管三个主要部分组成。()A.广东省居民峰谷电价峰段、平段、谷段的电价比价为1.65:01:0.5。（）A.广告用电属于路灯用电。B.国际单位制的基本单位,国际上间称SI基本单位。SI基本单位共9个。()B.国家电力监管委员会城市监管办公室不用协助区域电监局从事电力市场监管工作。（）B.国家电力监管委员会区域监管局负责对本区域内跨省、自治区、直辖市的违法行为的行政处罚。（）A.国家计量检定系统表是为规定量值传递程序而制定的一种法定性技术文件,不属于计量技术法规。()B.国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由当地政府确定。()B.合理选择电气设备的容量并减少所取用的无功功率是改善功率因数的基本措施，又称为提高自然功率因数。（）A.合同到期终止用电简称销户。（）A.合同能源管理模式只适合大工业客户，对其它类型的客户不适用。B.合同能源管理是落后国家普遍推行的、运用市场手段促进节能的服务机制。B.核对电费管理人员是否及时准确地按照计量报告的要求退补电量是稽查计量故障处理质量的重要内容 A.互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间不清楚的按180天计算。B.互感器实际二次负荷应在25％——100％额定二次负荷范围内。()A.怀疑胸部受伤伤员应立即背送医院抢救。B.昏迷伤员应将头后仰并偏向一侧，以防呕吐物吸入气管或舌后坠堵塞致伤员窒息。B.基本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。（）A.基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算，具体选择办法，由供电企业报装部门确定。B.基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算，具体选择办法，由供电企业报装部门确定。（）B.基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。具体采用哪种计算办法，由用户自行选择，并根据实际需要进行相应调整。B.基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。具体对哪类用户选择何种计算方法，由营销单位营业所（站）确定。()B.基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数计费，事故停电、检修停电、计划限电应扣减基本电费。B.基尔霍夫第一定律的根据是电流的连续性原理建立的。（）A.基建工地施工用电包括施工照明可供给临时电源。A.稽查电量结算质量时，应将客户计量表计的关系查清，计量表计关系是电量结算的前提。A.稽查故障抢修工作质量可主要通过查阅记录和现场稽查的方式进行。现场稽查时，试拨打抢修热线，检查故障人员到达现场时间。B.计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差起止时间退还或补收电费。A.计费电能表应装在产权分界处，否则变压器的有功、无功损耗和线路损失由产权所有者负担。（）A.计费电能表装设后，客户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品，并对供电企业抄表人员依法履行职责时提供方便。A.计费用电能装置应装在产权分界处。如不装在产权分界处,变压器有功、无功损失和线路损失由产权所有者负担。A.计费用电能装置应装在产权分界处。如不装在产权分界处,变压器有功、无功损失和线路损失由产权所有者负担。()A.计划停电、限电、抢修停电应扣减用户的基本电费。()B.计量点和受电点都不是电力营销稽查进行监管的重要环节。B.计量点容量在1000KW以上或月电量在10万KWH上，为一类电能表。B.计量检定工作应当按照经济合理的原则，就地就近进行.（）A.计算功率因数调整电费时，以当月的基本电费、电度电费、可再生能源为基数，但征收的差别电价电费，不进行功率因数电费调整计算。（）B.技术线损从理论上讲,是完全可以避免的。B.加减电量就是指抄表员录入的抄见电量。（）B.加减电量就是指抄表员录入的抄见电量。（）B.加强业扩全过程相关资料的记录和保存工作，准确登记各个业务环节的起始时间和完成时间。（）A.家教中心、培训中心、教育中心等家教教育培训机构用电，执行合表电价。（）B.价格的基础是社会价值，也是企业的个别价值。（）B.架空电力线路保护区，是为了保护已建架空电力线路的安全运行和保障人民生活的正常供电而必须设置的安全区域。（）A.减容必须是整台或整组变压器停止或更换小容量变压器用电。A.减容必须是整台或整组变压器停止或更换小容量变压器用电。()A.减容后的用户用电容量不能为零。A.减容就是减少客户的设备容量。B.减容就是减少客户的设备容量。（）B.减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内不得申办减容或暂停。（）A.减容期满或新装增容用户，若1年内确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费按75%计算收取。B.减容期满或新装增容用户，若1年内确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费按75%计算收取。()B.减少供电线路电能损失，减少电压损失，提高末端电压宜采取无功就地补偿。()A.减少供电线路电能损失，减少电压损失，提高末端电压宜采取无功就地补偿。()A.检查万用表直流档的故障时，可用串联毫安表或其他无故障的万用表毫安档测定。()A.检定一块1.0级电能表时,在某一负载下重复测定3次所得相对误差的平均值为0.7501,经数据化整后误差的平均值是0.8。()A.检修结束后，检修人员应把用过的工器具、防护用具清洁干净。B.建设银行的办公楼用电应执行居民电价。（）B.将患者的伤处提高，使之高过心脏位置，可减轻红肿现象。B.交流电路中,RLC串联时,若R=5Ω,XL=5Ω,Xc=5Ω,则串联支路的总阻抗是15Ω。()B.交流接触器具有切断短路电流的能力，适用于频繁操作的地方。（）B.接触器不仅能接通和断开电路，而且还能远距离控制，联锁控制，还具有低电压释放功能，因此，在电气控制系统中应用十分广泛。()A.接待投诉的客户时，按先处理事情后安抚客户的原则办理。（）B.接地体是指埋入地下直接与土壤接触有一定流散电阻的金属导体。()A.接地线出现断股时仍可继续使用。B.接地线可随意放置。B.接地线可用缠绕的方法进行接地或短路。B.接地线线夹可夹接在表面油漆过的金属架或金属板上。B.接地线应用多股软裸铜线,其截面应符合短路电流的要求,但不得小于25平方毫米。()A.接入中性点非有效接地高压线路的计量装置，宜采用三相四线有功、无功电能表。（）B.接入中性点非有效接地高压线路的计量装置，宜采用三相四线有功、无功电能表。（）B.节电示范项目建设资金主要是客户自筹，或者通过合同能源管理等市场手段融资，项目实施以前可依据有关政策申请获取国家或地方政府的财政奖励。B.结算电量＝抄见电量＋变压器损失电量＋线路损失电量＋其他未经计量装置记录电量。（）B.结算电量包含()。案：A.B.CD 结算电量包含（）。案：A.B.CD 金融及电信行业用电，不区分用电容量及性质按商业用电计费。A.紧急救护的基本原则是想尽一切办法，迅速将伤员送往医院。B.进入居民室内时，应先按门铃或轻轻敲门，主动出示工作证件，方可入内。（）B.进入客户现场时，应主动出示工作证件，并进行自我介绍。如：“您好，我是³³供电局工作人员，这是我的证件。” A.禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能.（）A.禁止在电力电缆沟内同时埋设其他管道。（）A.经复核的抄表卡片，电费票据，统计报表等均可以正式发行。()A.经检验合格的电能表在库房中保存时间超过6个月应重新进行检定。A.经批准核销的陈欠电费不纳入电费回收考核范围。（）A.经验丰富的用电检查员可以独自开展用电检查工作。（）B.经营销稽查查处差错电量为196万度的事件，应列为重大营销差错事件。（）B.精电200-D为特别抗干旱型防腐降阻剂，适用于严重干旱地区。()A.精电200-N为普通型防腐降阻剂适用于大多数接地工程。()A.旧欠电费回收率是指当年收回的历年旧欠电费与年初电费余额之百分比。（）A.救出冒顶压埋伤员后，应尽快清除伤员口鼻中的污物，使其呼吸通畅。B.救护人可戴上手套或在手上包缠干燥的衣服、围巾、帽子等绝缘物品拖拽触电者，使之脱离电源。B.居民合表用户电价本次统一提高0.05元/千瓦时。（）B.居民阶梯电价实施范围为广东省行政区域内实行“一户一表”的城乡居民用户。（）A.居民阶梯电价是价格管理领域的重大制度和机制创新。A.居民阶梯电价是现行单一形式的居民电价。B.居民阶梯电价执行范围为省级电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户。A.居民客户逾期缴费为抄表后第7天。B.居民客户逾期缴费为抄表后第7天。()B.居民生活用电功率因数考核值为0.8。B.居民用户的家用电器损坏后，超过7日还没提出索赔要求的，供电企业不再负赔偿责任。A.居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。A.居民用户应以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”，没有房产证明的，以供电企业为居民安装的电表为单位。（）A.居民用户逾期之日起每日按欠费总额的千分之一计算违约金。A.居民用户逾期之日起每日按欠费总额的千分之一计算违约金。（）A.居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。（）A.锯电缆以前，必须与电缆图纸核对是否相符，并确切证实电缆无电后，用接地的带木柄的铁钎钉入电缆芯后，方可工作。（）A.绝缘层损伤深度在0.5mm及以上时可用绝缘自粘带缠绕修补。()A.绝缘手套的工频耐压试验周期为半年。B.开放性骨折，伴有大出血者，先固定，再止血。B.开启电缆井井盖、电缆沟盖板及电缆隧道入孔盖时应使用专用工具，同时注意所立位置，以免滑脱后伤人。B.考虑颈部受伤伤员应固定颈部不使扭转。B.可采取冷水浇淋、猛烈摇晃、大声呼唤或架着触电者跑步等办法刺激触电者复苏。B.可使用铝线和铜线等代替保险丝。B.可用隔离开关拉开、合上故障电流。（）B.客户办理变更业务时，要核对客户身份是否与营销系统的客户资料信息一致。（）A.客户办理用电业务所使用的名称须与其持有的客户身份证明材料登记名称一致。（）A.客户不可通过拨打95598服务热线提出更改客户信息的需求。（）B.客户非并网的自备发电机属客户自己管理，不在用电检查的范围内。（）B.客户服务中心和各级营销服务机构设置大客户服务经理，负责跟踪、协调、解决客户需求。（）B.客户结清电费后，应24h内恢复供电，节假日例外。B.客户结清电费后，应24h内恢复供电，节假日例外。()B.客户满意度综合得分由第三方客户满意度评价与政府机构客户满意度评价得分组成。A.客户申请报装用电设备容量为120kW的生产用电，根据《供用电营业规则》有关规定，该户可采用10kV专用变压器供电，应按高压新装办理报装业务。A.客户停电管理考核分客户年平均停电时间指标考核和综合停电管理考核两类。（）B.客户停电时间统计达标评价采取结构分评分办法，按照《客户停电时间统计达标评分表》进行评分。（）B.客户停电时间统计对象是供电企业直接抄表、计量收费的终端客户。（）A.客户停电是指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电，需要中断供电;或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断。A.客户无需先自行组织对工程进行竣工检验，竣工检验合格后向供电所提出竣工检验申请。（）B.客户需要改变电压等级可自行采取变压措施来解决。(B.客户移交的供电设施资产不满足广东电网公司有关配电设备的技术规范和标准的，地市供电局应指导客户进行整改，合格后方可启动移交程序。（）A.客户移交的供电设施资产的产权应清晰，资产移交清单应完整。（）A.客户用电容量在15kVA（含）至100kVA（不含）的，应采用10KV供电。（）B.客户在申请验表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再行退还电费。()B.客户专线是指由变电站或开闭所直供的、中间不允许“T”接其他客户且产权归属于客户的10kV及以上专用供电线路。（）A.客户专线一般由供电企业代客户进行维护管理。（）B.客户自备电源与电网电源之间应装设可靠的电气或机械闭锁装置，防止倒送电。（）A.跨年度欠费的客户，每月按欠费总额的千分之二计算。（）B.雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不得靠近避雷器和避雷针。B.理论线损和管理线损通过加强管理都是可以降到零的 B.理想电压源的内阻r为零。（）A.连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。A.两部制电价的用户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的基本电费，并承担2倍补交基本电费的违约电费。A.两部制电价计费的用户，其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。B.两部制电价计费的用户，其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。（）B.两部制电价就是将电价分为两个部分，一部分是客户接入系统的用电容量或需量计算的基本电价；另一部分就是一客户计费电能表所计的计算电费的电量电价。A.两部制电价就是将电价分为两个部分，一部分是客户接入系统的用电容量或需量计算的基本电价；另一部分就是一客户计费电能表所计的计算电费的电量电价。（）A.两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很合理的电价计费办法。A.两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很合理的电价计费办法。（）A.两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。()()A.两部制电价中基本电价最大需量的计算，以用户在15min内的月平均最大负荷为依据。A.两部制电价中基本电价最大需量的计算，以用户在15min内的月平均最大负荷为依据。（）A.两户以上用户合并为一户简称并户。A.临时电源箱必须有漏电保护器。（）B.临时停电管理稽查时，重点检查临时停电是否提前48h对外发布并通知重要客户，对外公告的方式是否科学、适用。（）B.临时用电的用户，不需要安装用电计量装置。(B.临时用电的用户，可暂不装表计量。B.临时用电的用户，可暂不装表计量。（）B.临时用电可以不装表计量，而采取包费（灯）制计费。B.临时用电客户也可以办理用电变更事宜。B.临时用电客户也可以办理用电变更事宜。（）B.临时用电延期，是指供电企业依据《供电营业规则》的有关规定，受理临时用电客户的用电延期申请，延长临时用电期限。A.临时用电用户未装用电计量装置的，供电企业应根据其电用容量，按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。A.灵敏度是仪表的重要技术指标之一，它是指仪表测量时所能测量的最小被测量。()A.颅脑外伤时，病情可能复杂多变，禁止给予饮食，速送医院诊治。B.铝绞线和铜绞线的断股损伤截面积超过总面积的17%应切断重接。()A.没有法定依据或者不遵守法定程序的，电力监管机构实施行政处罚仍有效。（）B.每月的应收电费数等于当月实收电费数加上当月欠费数。()B.灭火应站在上风位。B.民事案件的审判权由人民法院行使。（）A.某厂报装容量未1000kV，其生产车间内的照明用电应执行非居民照明电价。（）B.某抄表周期为两个月的一户一表居民用户，10、11月用电量为900千瓦时，则当期电费支出将增加50元,计算方法为:（900-800）*0.3+（800-400）*0.05=50元。（）B.某非工业用户采用装见容量为100kV²A的专用变压器用电，功率因数奖、罚标准应为0.90。()B.某非工业用户装10kV，100kV?A专用变压器用电，其计量装置在二次侧的，应免收变损电量电费。B.某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100³（1／1000）³5＝0.5元。()B.某居民用户本月电费100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100*（1/1000）*5＝0.5元（）A.某客户配置的电流互感器为100/5，电压互感器约35000/100，其倍率为7000。A.某客户配置的电流互感器为100/5，电压互感器约35000/100，其倍率为7000。()A.某型号的电度表基本误差为0.9％，即该型号电度表的准确等级为0.9级。()B.某学校教学用电，安装315kV变压器一台，该学校电费应按大工业电价计收。（）B.某一宾馆变压器容量500KV，应执行大工业电价（）B.某一大工业用户办理暂停10天用电，暂停天数不收基本电费。B.某一供电企业2002年某月发行全口径电费6200万元，当月发生新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为98%（）B.某一基建工地专用配变容量400kV，应执行大工业电价。（）B.某专变用户变压器容量为160KVA，因没有装设无功补偿装置，故不考核其功率因数。B.某专变用户变压器容量为160千伏安，因没有装设无功补偿装置，故不考核其功率因数。()B.目前，我省居民阶梯电价实施范围为广东省行政区域内实行“一户一表”的城乡居民用户。()A.南方电网公司系统实行安全生产责任制。各单位必须对本单位的各级领导、各部门、各岗位制定明确的安全生产职责，做到各司其职、密切配合、相互协调。（）A.农产品加工企业的生产用电为农业电价。（）B.农副加工用电一般补平稳，春节前的一段时间负荷比较大。（）B.农业生产用电户不实行功率因数考核。（）B.农业用电包括农村照明用电，实行灯力合用。()B.农业用电功率因数考核标准为0.80。（）A.配电变压器台的设置，其位置应在负荷中心或附近便于更换或检修设备的地段。（）A.配电损失是由二次变电所到客户之间的损失，包括营业上的不明损失。（）A.配电站一般指将10kV电压变换为0.38kV电压的场所。A.票据管理的工作内容包括：（）。案：(A.B.CD)频率升高时，电能表的转动力矩M下降。()A.平地、造田、修渠、打井等农田基本建设用电，执行农业生产电价。A.平段表计电量=（本期-基期）平段表示数³实际乘率。()A.破产用户的电费债务，依法由清理该破产户债务组安排偿还，破产用户分离出的新用户，可以办理变更用电手续。（）B.普通工业用户厂区内的办公楼用电应执行普通工业用电。B.普通工业用户厂区内的办公楼用电应执行普通工业用电。()B.企业或其他用户供电设施的资产移交，按照供电设施属用户资产且具有公(共)用性质的、属永久用电的原则实施接管。（）A.迁移受电装置用电地址简称迁址。A.钳型电流表中的电流互感器没有一次绕组，它的一次绕组就是钳口中被测电流所通过的导线。()A.钳型电流表中的电流互感器没有一次绕组，它的一次绕组就是钳口中被测电流所通过的导线。（）A.抢救过程中，若判定颈动脉已有搏动但无呼吸，则暂停胸外按压，而再进行2次口对口人工呼吸，接着每分钟吹气12次。B.窃电时间无法查明时，窃电日至少以三个月计算。B.窃电者应按窃电量补交电费，并承担3-6倍违约使用电费。B.窃电证据主要有：（）、当事人陈述、鉴定结论、勘验笔录等。案：(A.B.CD)轻微营销差错由责任单位落实整改，上级检查单位进行问责。（）B.确定窃电客户窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间：电力客户按12h计算，照明客户按6h计算。A.热缩电缆头的适应性广，可以用于室内、外，可用于各种电缆，可用于各种环境条件及狭小的空间。()A.人民法院审理民事案件，必须以事实为根据，以法律为准绳。（）A.人民法院审理民事案件，应当根据只根据自愿原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。（）B.人民法院有权向有关单位和个人调查取证，有关单位和个人可以拒绝。（）B.人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。（）A.人民检察院有权对民事执行活动实行法律监督。（）A.日常稽查一般按照以下流程进行：制订稽查计划→讨论通过计划→现场稽查。B.日常稽查以审阅法和核对法为主。（）A.容量为100kVA.的用户要执行两部制电价。()B.容量在1000KW以上或月电量在10万kWh以上，为二类电能表。()A.如触电者的心跳和呼吸经抢救后均已恢复，可暂停心肺复苏法操作。B.如触电者是儿童，吹气量宜小些，以免肺泡破裂。B.如发生人身触电事故时，可以不经过许可即行断开有关设备的电源，但事后应立即报告调度（或设备运行管理单位）和上级部门。B.如发生严重危及人身安全情况时，未经领导批准不得断开电源。（）B.如果施工临时电源是低压三相四线供电，可以采用三芯电缆另加一根导线当零线供电。()B.如果新用户的功率因数未达到规定，供电局可以拒绝接电。A.如果新用户的功率因数未达到规定，供电局可以拒绝接电。（）A.如果装有30min最大需量表，应将其指示数乘以2.04～2.10才能等同15min内平均最大需量表的记录。()B.如批复金额中发生用户电费已回收的情况，不得置核销的标志，并在1个工作日内书面通知财务部门和客户服务中心。（）A.若发现触电者呼吸困难或心跳失常，应立即施行人工呼吸或胸外心脏按压。B.若因特殊原因，未有确定处理结果的客服工单，处理人员可反馈目前处理情况、下一阶段的处理计划、预计完成时间，并在预计的时间内再反馈处理结果。（）A.若至预定时间，一部分工作尚未完成，仍须继续工作而不妨碍送电者，在送电前，应按照送电后现场设备带电情况，办理新的工作票，布置好安全措施后，方可继续工作。B.三班制生产的化工企业的用电，峰、平、谷时段负荷耗电功率差距小。（）A.三角形连接电路构成的供电方式称为三相四线制。（）B.三相变压器高、低压侧均为星形接线，且低压中性点引出，其联接组代号必定为Y，yn0。()A.三相电能表接线中，若电压相序接反，有功电能表将反转。()B.三相对称电路中,功率因数角指的是:线电压与相电流间的夹角。()B.三相二元件有功电能表由一个电流线圈和两个电压线圈组成。()B.三相两元件有功电能表，接入A、B相线电压时，电流应按C相电流。()B.三相三线两元件有功电能表,第一元件和第二元件的计算公式是:W=IAUABCOS(30°-φA)+IcUcB(30°-φc)。()B.三相三线有功电能表,由于错误接线,在运行中始终反转,则更正系数必定是负值。()A.三相三线有功电能表的接线方式应为VABIA、VBIc。()A.三相三线有功电能表电压、两相接反，电能表反转。（）B.三相四线电能表漏接零线时，只在三相不对称时产生误差。（）A.三相四线供电方式的中性线的作用是保证负载上的电压对称且保持不变，在负载不平衡时，不致发生电压突然上升或降低，若一相断线，其他两相的电压不变。()A.三相四线有功电能表，某相电压断开后，必定少计电能。()A.三相有功电能表的电压、电流接线要求零序接入。()B.三只单相电能表测三相四线电路有功功率电能时，电能消耗笔于三只表的绝对值和。()B.擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，除没收违法所得外并处违法所得5～10倍罚款。()B.擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，除没收违法所得外并处违法所得5～10倍罚款。（）B.伤员受伤后，应首先检查生命体征及危及生命的严重伤，处理后，方能转运。B.商业、非居民照明及动力用电实行《功率因数调整电费办法》。B.商业、非居民照明及动力用电实行《功率因数调整电费办法》。(B.上门受理业扩报装是指用电客户通过拨打95598热线服务或通过电子服务渠道提出业务需求，由坐席员或系统通过派发预申请工单方式，通知所属镇（区）业务人员预约上门接收客户的用电申请相关资料和文件，并帮客户办理相关手续及流程的过程。（）A.上网电价是实行同网同质电价，既要按照电能质量分等定价，优质优价，次质次价，同质同价。A.烧伤病员皮肤出现水泡时，应剪去泡皮，再包扎。B.设备上下车时搬运人员不必在统一指挥下进行。B.设备在能量转换和传输过程中，输出能量与输入能量之比称为设备效率。（）A.设计单位资质资料与设计图纸同步进行受理和审核，同时应一次性提出审核意见，可对同一设计资料进行多次审核。（）B.生产技术部门应负责对本局供电系统电压无功综合管理，合理配置无功设备和调压设备并组织实施。A.生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议。（）A.生产经营单位或者当事人对行政处罚决定不服的，不能申请复议或者依法向人民法院提起诉讼。（）B.施工用电的力率考核标准为0.9。（）B.湿手不准去摸触电灯开关以及其他电气设备(安全电压的电气设备除外。B.实抄率是指实抄户数与应抄户数之比的百分数。