班组长考核试题_班组长考试试题

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班组长考核试题

姓名:职位:日期:得分:

一、填空题（每空2分，共44分）

1.《班组长管理手册》中管理的五大职能：、、、、。

2.P-D-C-A管理循环的职能：、、、。

3.生产干部的守则：、、、。

4.在ABC管理法是指在处理事项把工作为：、、，然后先集中精力处理A事项，再去处理B类事项，最后才处理C事项，即按的原则处理面对的工作。

5.管理无所谓对或错，只有、两种。

6.生产管理五大要素简称：。

7.与年轻的工作伙伴共事，主管必须了解甚么事会让他们和。

二、选择题（每题4分，共16分）

1.生产管理五大要素的第一大要素是（）？

A、机器B、物料C、人员D、管理

2.P-D-C-A管理循环（①检查、确认职能、②处理、改善职能、③计划职能、④执行职能）下列排序正确的选项是（）？

A、③④①②B、③①②④C、①②④③D、④③①②

3.下列关于管理快餐说法错误的选项是（）？

A、单打独斗的时候已过去，团队合作才是赢的契机（去除个人英雄主义）。

B、人与人相处，不防带点傻气，那更容易得到别人的尊重。

C、公司必须有利益才会发展，公司发展自己才会发展。

D、做工作就是把所做的工作做了即可。

4.以下有关如何赢得别人信赖的方法说法错误的选项（）？

A、要对事不对人，要求任务完成而不针对个人批评。

B、勇于认错，人们会尊重诚实的人，而不喜欢（永远正确）死不认错的人。

C、表现出你会仔细考虑和关心他们对工作所付出的心力。

D、全力支持部属，如果他们犯错了，包容他所有失误。

三、简述题

1.在生产过程中发生异常应该如何处理？（5分）

2.在生产过程中突然停电，你应该如何做？（5分）

3.管理中的三种定义是？（15分）

3.下班后，作为一名班组长你必须落实确认那些事项？（考核人：审核：15分）核准：