河北导游考试 旅游法规试题_导游考试旅游法规

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旅游政策法规A卷

一 单项选择题

1、不以当事人主观意志为转移，能够直接引起旅游法律关系产生、变更和终止的客观现象是：（）A旅游法律事实B、旅游法律事件C、旅游法律行为D、旅游法律内容

2、人民代表大会制度的逻辑起点是：（）

A、国家的一切权利属于人们B、选民民主选举代表

C、以人民代表大会制度为基础建立全部国家机构D、对人们负责、受人们监督

3、根据合同法规定，下列各项中哪一项不是要约邀请()

A、商店内柜台上商品标价陈列B、商品价目表的寄送

C、招股说明书D、商品广告

4、甲、乙签定一份合同，双方约定任何一方违约应向对方支付违约金800元。为担保合同的履行，甲又向乙支付了1000元定金。后来乙完全不履行合同，但未给甲造成实际经济损失。按照相关规定乙应向甲支付（）人民币。

A、800元B、2000元C、1000元D、2600元E、18005、《消费者权益保护法》中，处于主导地位的核心原则是：()

A、经营者与消费者交易的基本原则B、国家保护原则

C、社会保护原则D、诚实信用的原则

6、导游强行要求游客参加一自费项目，该行为侵犯了旅游者的：（）

A、知悉真情权B、自主选择权C、公平交易权D、获得尊重权7、2009年2月20日，温家宝总理签署国务院令，公布《旅行社条例》，该条例于2009年（）起施行。

A、2009年3月1日B、2009年4月1日

C、2009年5月1日D、2009年6月1日

8、经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金（）。

A、140万元B、120万元C、20万元D、10万元

国内、入境：20万 +分社5万出境：140万+分社30万

9、旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低()，并向社会公告。

A、5%B、25%C、50%D、5万元

10、旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起()内，颁发导游证。

A、7日B、15日C、15个工作日D、30日

11、导游员秦某在带团过程中向一外国游客索要小费200元后被举报。应受（）处罚：

A、被扣除6分，处1000元以上3万元以下

B、被扣除8分，处1000元以上3万元以下

C、被扣除6分，处500元以上1000元以下

D、被扣除4分，处500元以上1000元以下

12、现行《旅游饭店星级的划分与评定》是（）开始实施的。

A、1998年5月1日B、2001年1月1日

C、2010年5月1日D、2011年1月1日

13、按照文物保护法的规定，（）文物不属于国家所有。

A、高某在矿山开采中发现的古墓葬B、赵某从自家的宅基地里挖出的C、张某捐赠给某省博物馆的D、李某从文物拍卖企业购买的14、下列对自然保护区的说法错误的是：（）

A、禁止在自然保护区内放牧B、禁止任何人进入自然保护区的核心区

C、核心区和缓冲区内不得建设任何生产设施。

D、外国人进入国家级自然保护区的，接待单位要报经省人民政府批准。

15、旅行社责任保险的保险期间是：（）

A、一年B、两年C、三年D、四年

16、航空旅客的最高赔偿金额为，随身携带物品的赔偿限额为。（）

A、7万元，1000元B、40万元，3000元

C、10万元，2000元D、15万元，3000元

17、关于中国公民自费出国旅游的管理，说法不正确的是()

A、对经营中国公民自费出国旅游的旅行社实行审批制度

B、对出国旅游实行总量控制和配额管理制度

C、国家全面发展入境旅游D、中国公民自费出国旅游主要以团队形式进行

18、旅游投诉状的重点是：（）

A、请求与理由B、请求与根据C、事实与根据D、事实与理由

19、科学发展观，基本要求是（）

A、发展B、统筹兼顾C、以人为本D、全面协调可持续

20、独立自主和平外交政策的宗旨是：（）

A、和平共处五项原则B、加强同第三世界的团结与合作

C、反对霸权主义D、维护世界和平、促进共同发展

二 多项选择题

1、法的本质是：（）

A、具有阶级性B、社会性C、具有客观性D、普遍适用性

2、我国旅游法律关系的主体包括下列（）。

A、国家旅游局B、公安部门C、旅游公司

D、游客E、南太平洋旅游组织

3、宪法的基本特征有：（）

A、宪法是国家的根本大法B、宪法是普通法律制定的基础

C、宪法是各种政治力量对比的集中表现D、宪法是人权和公民权利的保障书

4、公民的社会经济权利包括以下：（）

A、劳动的权利B、劳动的义务C、休息权

D、退休人员的生活保障权E、物质保障权

5、根据《合同法》规定，旅行社在采用格式条款时具有下列义务()

A、遵循公平原则确立当事人之间的权利义务关系

B、提请对方注意免除或限制其责任的条款

C、照顾旅游者的利益D、按旅游者要求对免除或限制责任条款予以说明

6、下列关于旅游合同违约纠纷的说法正确的有：（）

A、因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。

B、旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者双倍赔偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。

C、旅游者坚持提起违约之诉的，对于其精神损害赔偿的主张，人民法院不予支持。

D、因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误，导致合同不能按照约定履行，旅游者请求旅游经营者退还未实际发生的费用的，人民法院不予支持。

7、在国际交往中，对待外国人的待遇主要有：（）

A、国民待遇B、最惠国待遇C、差别待遇D、互惠原则E、普惠制

8、消费者与经营者发生争议，可以通过（）途径解决。

A 与经营者协商和解B请求消费者协会调解

C向有关部门申诉D根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁

E向人民法院起诉

9、我国旅行社行业管理的四大制度是：（）

A、旅行社业务经营许可证制度B、旅行社公告制度

C、旅行社质量保证金制度D、旅行社责任保险制度

E、旅行社统计调查制度

10、有下列哪些情形的，可以使用旅行社的质量保证金：（）

A、旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的，旅游行政管理部门可以使用质量保证金

B、旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的，旅游行政管理部门可以使用质量保证金

C、旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的，旅游行政管理部门可以使用质量保证金

D、人民法院的判决书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

E、人民法院的裁定书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

11、旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，在解释时应：（）

A、应当按照通常理解予以解释

B、对格式条款有两种以上解释的，应当作出兼顾双方利益的解释

C、对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释

D、格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款

E、格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

12、正式导游证与临时导游证的区别是：()

A、前者须取得导游人员资格证书，后者不需要

B、前者须有特定语种语言，后者不需要

C、前者由个人向旅游局申请领取，后者由旅行社申请领取

D、前者有效期3年，能换发，后者最长3个月，不得展期

13、下列哪些情形，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重，由省级旅游局吊销导游证并予以公告：()

A、导游员擅自增加或减少旅游项目B、导游员擅自变更接待计划

C、导游员擅自中止导游活动D、导游员不佩带导游证

E、导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费

14、导游与一珠宝老板串通，推荐游客买了总价值1万元的假冒珠宝，导游分得1000元回扣，后被举报。导游应受（）的处罚。

A 被扣除8分，并处1000元罚款B 被扣除10分，处1000元以上3万元以下罚款

C 被扣除10分，没收1000元非法所得D 只被扣除10分E 只被扣除8分

15、食品安全事故，指（）等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。

A、食品变质B、食物中毒C、食物腐败

D、食源性疾病E、食品污染

三 判断题

1、法具有普遍性、明确性和肯定性是法的最基本特征。（）

2、旅游法律事件是引起旅游法律关系发生、变更、消灭的最常见、最普遍现象。（）

3、合同当事人迟延履行债务，违约方支付违约金后，可免除继续履行合同的责任。（）

4、债权人领取提存物的权利自提存之日起３年内不行使而消灭。（）

5、旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让，请求解除旅游合同、追究旅游经营者违约责任的，人民法院不予支持。（）

6、旅行社质量保证金的存期由旅行社确定，但不得少于两年。（）

7、领队证有效期为3年。（）

8、对于全国重点文物保护单位的考古发掘计划，应当经当地文物行政部门审核后报国务院批准。（）

9、旅游投诉中投诉人不能够委托代理人进行投诉活动。（）

10、旅行社责任保险规定旅行社对旅游者的赔偿责任确定，旅行社怠于请求的，受害的旅游者有权直接向保险公司请求赔偿保险金。（）

11、旅游合同是双务、有偿、诺成合同，旅游合同也是无名合同。（）

12、除集体以合同一方当事人的名义起诉外，旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的，人民法院不予受理。（）

13、旅行社与旅游者订立合同后，因旅行社原因不能成行，国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。（）

14、河北省发展旅游业的原则是坚持经济效益、社会效益和环境效益相统一。（）

15、国家旅游局根据有关部门提供的情况和地方旅游行政管理部门提供的资料，报经国务院批准，适时向全国发出相关的旅游警告或者禁制令。（）

16、在旅游行程开始前的合理期间内，旅游者将其在旅游合同中的权利义务转让给第三人，请求确认转让合同效力的，人民法院应予支持。（）

17、旅行社与旅游者订立合同后，因旅行社原因不能成行，出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者，若出发前3日至1日通知游客，则需支付旅游费用总额20%的违约金。（）

18、旅游保险合同的简化形式是保险协议，如有些旅游风景区出售门票，就兼做旅游保险凭证。（）

19、航空承运人对旅客人身伤亡承担民事责任的范围既包括旅客肉体上的伤害，也包括旅客精神上的痛苦。（）

20、《河北省旅游条例》规定旅游景区可以实行所有权和经营权的分离。（）

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