强力推进汉滨旅游村镇建设工作的思考_旅游项目建设工作汇报

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强力推进汉滨旅游村镇建设工作的思考

作者：吴安

汉滨地处安康中心城市所在地，在全市旅游发展中具有重要的承接、中转、分流作用。如何顺应中心城市消费升级，加快旅游村镇建设步伐，使汉滨旅游村在市民中有影响、在全市中有地位、在全省有品牌，笔者有如下思考：

1、规划先行。旅游管理部门要科学分析全区乡村旅游资源结构、优势、特色、重点开发项目、配套设施、环境保护、客源承载、时间空间、组织机构、管理体制等要素，与全区旅游发展的大系统、大规划相衔接，进行前瞻性、科学性、可操作性的预测和评估；鉴于旅游村镇建设地域特色强、项目差异大，旅游管理部门要把规划的重点放在具体的旅游村镇，对每一个旅游村镇建设提出导向性开发思路和发展纲要，各旅游村镇再据此编制出详细的发展规划和长、中、近期工作计划。

2、产品塑造。曾经有人这样描述农家乐：“到了农家乐，先把拌汤喝，点上一桌菜，再把麻将搓”。形象地暴露出汉滨农家乐存在餐饮结构简单、缺乏体验项目的产品问题。因此，我们要在乡村旅游产品塑造方面多下功夫，靠策划、靠创意，把原生态的、同质类的乡村旅游资源按照不同的手法打造，依照不同的风格整合，抓住本地、本村、本户特色，塑造亮点和卖点，把自然、人文、社会三大资源组合起来，打造不同类型的乡村旅游产品。

3、旅游要素。如何让游客观有美景、食有佳肴、行有道路、住有房舍、购有特产、玩有体验，是旅游村镇建设中必须要考虑的问题。行，既要提高到达旅游村镇干线公路的通达性，又要修缮旅游村镇内的步道。步道不宜直、宽，但必须符合景观、文化、生态的要求；游，要精心策划与“农”相关的观赏的、参与的、体验的、科普的特色旅游活动；吃，要尽快整理和开发农村特色菜肴和饮食，让游客吃到在城里吃不到的食品，如新推出的流水镇鱼宴、茨沟镇豆腐宴等；住，要配备现代化的设施和器具，为游客提供卫生、安全、舒适的住所；购，开发城里人喜欢的手工艺品、土特产品，优化包装，就地销售，增加当地农民收入；娱，要合理挖掘当地特色农事文化内涵，与游客乐于接受的方式相嫁接，吸引游客参与体验。

4、市场促销。一是采用品牌营销策略。结合各旅游村镇的个性，帮助其谋划、提炼、设计产品市场形象。二是编印各类乡土气息浓郁、特色明显、便民简洁的宣传品。把乡村旅游产品的宣传纳入全区宣传促销的整体计划。三是利用旅行社网络、旅游网站、电子邮件等旅游信息平台，把汉滨乡村旅游的情况和线路设计进行广泛宣传。四是强化与媒体的协作。采用新闻报道、专题采风、主题推介等方式，广为宣传发展成熟的旅游村镇。五是在周边大、中城市举办的交易会、洽谈会、展览会上，想方设法展示汉滨乡村旅游整体形象。六是深挖传统习俗文化。结合当地农耕、农时、农事、农俗、农产品特色，策划一些别具一格的专题活动。七是与客源地旅游部门密切合作，互相提供互需的市场，形成客源互动、资源共享、互惠互利。八是积极创建陕西旅游特色名镇、陕西省乡村旅游示范村，提升旅游村镇知名度。

5、人才培训。旅游管理部门要尽快制定全区旅游村镇建设培训计划，与安康学院、兴安职中等具备资质的培训机构，分级、分批、分类做好旅游部门干部、镇办领导、农家乐业主及从业人员“三支队伍”的培训。旅游管理部门干部要认真学习中、省、市关于乡村旅游发展的系列指示，摸清当地乡村旅游资源，探索加快旅游村镇建设的新路子、新模式，积极学习和借鉴国际、国内发展乡村旅游的成功经验，指导乡村旅游发展中的问题；镇办领导一方面要学习旅游管理基础知识，另一方面要加强经济、园林、美学等与旅游相关学科知识的学习，提升其旅游项目策划、宣传促销、组织管理等方面的驾驭能力；农家乐业主要加强旅游经营管理知识的学习，更新经营理念，创新经营模式。从业人员要掌握必要的知识和技能，用热情、周到的服务保障旅游接待质量。

6、科学管理。科学管理是乡村旅游可持续发展的保证。一是要教育群众遵纪守法，恪守社会公德，强化环保意识。二是严格行政执法，由土管、规划、建设、林业、水利等部门严肃查处随意占用林地（河道）、乱搭乱建的行为。三是加大行业规范管理力度。旅游管理部门大力推行农家乐星级评定制度、质量等级评定年检制度、质量等级评定动态管理制度、质量等级评定公示制度。四是发挥农家乐旅游协会作用，按照“协会+公司+农户”的模式，组织农家乐业主参与，发挥游客服务中心作用，加强农家乐散户之间横向协作，科学调配客源，避免无序竞争，塑造良好的旅游村镇对外形象。