珠宝店清洁标准与要求_珠宝店务标准与要求
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清洁标准及要求
(一)金行地面〃柜台〃玻璃〃商品等(不少于以下频次)
1.公共地面2次/天拖扫地面保持干净,无散落垃圾;
2.柜台内地面1次/天拖扫地面保持干净,无散落垃圾;
3.主次过道3次/天拖扫地面保持干净,无散落垃圾;
4.落地窗,落地窗展柜1次/周擦拭目视无灰尘、明亮、洁净;
5、所有柜台玻璃2次/天擦拭目视无灰尘、明亮、洁净;
6.所有柜台底座及木制结构1次/周擦拭无灰尘、无污渍、无
尘土;
7、需清洁的商品、道具1次/周擦拭无灰尘、无污渍、无
尘土、表面光亮、无损坏;
(二)金行公共部位
1.楼内通道、楼梯1次/天拖扫无灰尘、无垃圾;
2.卫生间1次/天拖扫、清理无灰尘、无垃圾、干净;
3.楼梯及扶手、楼梯玻璃1次/周拖擦无灰尘、无垃圾、干净、明亮;
4.门口台阶1次/班清扫、拖擦无灰尘、无垃圾、干净、明亮;
5.墙面、天花板、灯具 1次/月擦拭、更换目视洁净、无灰
尘、无污渍、灯具明亮;
6.客登1次/周擦拭干净整洁、无灰尘;
7、清洁用具1次/天擦拭干净整齐、无破损;
8.消防栓、消防器材1次/周全面擦拭保持干净、无灰尘;
9.鱼池1次/月全面擦拭换水洁净、无污垢、水质好;
10.室内真花、假花2次/月全面擦拭、清理表面洁净、无灰尘、花盆内无杂物;
11.垃圾桶 1次/周擦洗保持干净、明亮、无积尘;
12.积水、积雪及时清扫。
(三)办公室与库房
1.办公室与库房由各自人员及时清理。
2.要求:干净整齐、整洁、无灰尘、无积压垃圾、办公用品使用正常。
(四)检查与处罚
1.店长和组长需定时、不定时的检查所辖区的卫生清洁情况,并予以现场纠正和指导、处罚。
2.对领导提出的卫生要求和卫生不达标情况要及时改正,确保金行的良好环境。
3、处罚方式分为以下二种:
(1)、第一次如出现卫生不达标情况,予以口头批评并予以相当于不达标区域十倍区域的劳动处罚。
(2)、第二次如出现卫生不达标情况,予以每处十元的经济处罚并予以相当于不达标区域十倍区域的劳动处罚。
(五).卫生保洁设专人监督检查,发现问题及时处理。