安装师工作职责_安装人员工作职责

安装师工作职责由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“安装人员工作职责”。

后勤部安装岗位人员工作职责

一、岗位名称： 安装师

二、隶属部门： 后勤部

三、直接上级：后勤主管

四、岗位职责：

1.每日穿工装上班，未穿工装者每次罚款50元，所有订单提前一天收到，给客户打电话告知次日到达时间，按照订货合同协助理货员拣货、装车。

2.为顾客配送家具要遵守交通规则，保证货品在运输途中的安全性。每日上班钉钉打卡，早上直接到客户现场者拍照发到群里面以证明到岗时间，下班加班者如上，公司上班打卡时间为8点30分，加班者在10点后回家的把回家时间发到群里面由主管安排次日工作，10点后每加班一小时次日可以晚打卡一小时）。

3.为客户组装家具，订单有尾款的需要先收款，安装完成后打扫现场卫生，拍发现场家具照片（以现场发照片证明此单是本人安装的）现场如有任何问题皆由安装师傅和本公司销售联系，如直接让客户和销售联系而不配合现场解决者进行100元处罚。

4.挖掘客户的采购需求，完成二次销售，每月5个信息任务，完成者按照所成交订单的1%进行奖励，未完成者按照50元一个信息任务处罚。

5.在安装完成后请客户针对本次服务作出评价，由验收货物负责人签字并注明联系方式，（若后勤主管后期回访过程中发现不是客户签字，每次进行100元处罚，所安装产品取消提成）。6.及时处理未完成的安装业务以及售后服务，（所送货物产生售后的需把现场照片和售后服务单写清楚发给采购部负责人李洁进行处理，处理须有交期，没有处理完毕的售后问题提成待处理结束后由销售负责人签字财务再进行发放）。

7.优化作业路线，降低给客户送货和物流点提货的燃油成本和时间成本。（所有后勤人员外地出车运费由客户负责，公司所有出差打车费用报销单据财务只认可滴滴出行，后勤人员需每月随公司时间安排对仓库产品进行学习，培训产品摆放位置知识）。

8.退货、调货处理，所有退货、调货以单据为准，所有退回、调回货物由仓库主管和理货员签字验收，没有仓库签字单据货物视为没有交予公司仓库处理，公司月底发工资按照货物成本扣除，所拉回货物如有问题需在单据上注明原因，并按照原包装标准使用原包装材料进行打包，否则仓库不予接收。当日无安装任务时协助理货员整理仓库或协助营业员整理商场，在仓库抽烟者发现一次罚款100元。

9.每月安装组冠军未接到投诉者给予200元奖励，每接到一次投诉罚款20元。严重给公司带来损失的，公司和个人各负责一半费用，到客户现场把客户地板、地毯或墙纸等造成损坏的，一切费用自行承担。