品保中心测试检验员日常行为规范_检验员基本知识测试

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质量为本，环境为先，让社会满意；全员参与，精益求精，做世界美的。

豆浆机公司品保中心 测试/检验员日常行为规范

 测试检验人员基本职业规范

1、倡导爱岗敬业、严谨、诚信、协作的职业道德；

2、工作中与各部门、供应商、客户沟通时尊重对方，使用文明用语，主动、积极为上游供应商及下游客户排忧解难；

3、员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益、形象、对社会负责为目的，不得损害客户、供应商的合法权益；

4、禁止在公司利用工作的时间、客户资源和其它资源从事兼职的工作；

5、全体成员不向外泄露公司的商业机密，也不窃取OEM企业的商业机密。

 测试检验工作公正性要求

1、坚持实事求是、以标准为判定准绳的基本原则，用数据说话；

2、禁止测试检验人员利用个人情感进行不公正的评价判定及刁难供应商、客户；

3、原则上所有测试检验工作在实验室内完成，严禁外来人员进入检验测试区域。

 测试检验员工作行为准则

1、全体成员应以饱满的精神、认真的态度、实事求是的作风对待每一天的工作；

2、按时上下班，不迟到，不早退，上班不做与工作无关的事，按时、按质、按量完成工作；

3、爱惜检验仪器、工具，对各类仪器、化学试剂的使用要注意安全，避免触电及其它事故的发生；在使用仪器之前，必须熟悉仪器的操作规程，并按要求做好仪器点检、保养，避免由于操作不当损坏仪器、烧毁检验样品或发生事故，出现异常应及时汇报；

4、检验测试完毕，应根据5S要求清理现场，下班后关好门、窗、水、电、气、空调等；

5、全体成员应和公司其它部门工作人员保持良好的合作关系，及时处理职责内的问题，并能积极配合其它部门开展工作；

6、依据检验指导文件开展检验测试工作，杜绝凭经验进行检验；

7、工作过程中发生问题应及时汇报并通知相关部门，做好记录，实现信息共享，并根据各人的职责权限及时制定相应的处理措施或提出建议；

8、及时处理客户投诉，杜绝问题重复发生；

9、全组成员须遵守公司的各项规章制度，并有义务对违反公司规章制度的活动予以纠正并及时汇报。