提 成 机 制_刷票机制

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提 成 机 制

JS-001

※※客服奖金提成分配机制

一、客服部奖金分配依据

根据公司各项规章制度及奖金办法，结合现有公司的分配制度，激励员工工作，公司现将制定客服部奖金分配机制。

二、绩效考核的对象

客服人员

三、奖金产生及分配比例

（1）接到客户来电直接成交享受奖金提成；

（2）接到客户来电并将信息提供给销售员成交奖金提成；（3）售后服务经客户介绍成交奖金提成；（4）电子商务网上服务成交奖金提成；（5）管理人员享有团队管理奖金提成；

※※产品提成为销售额的5%； 管理人员团队奖金为团队总销售额的1%（6）个人超额完成销售任务，超出部分奖金提成为：※※产品销售额的10%，※※产品销售额6%；团队超额完成任务，管理人员享团队奖金为团队销售总额的1.5%。

四、提成方法（申请流程及奖金发放时间）

1）提供信息人员（申请流程及奖金发放时间）

拿到有效的客户信息及时汇总到总经办并签字 → 总经办按区域提交给销售员 → 销售人员成功签单 → 款全部到账后有直接销售人员负责一起申请奖金 → 提交到总经办审批后次月10日前发放。2）直接销售人员（申请流程及奖金发放时间）

签订合同款全部到账后直接销售人员填写奖金申请单 → 提交到总经办审批后次月10日前发放。

五、本制度由公司客服部制订、修改、废止并负责解释，总经理批阅后生效。

本制度自2013年5月17日起实施。

上海※※有限公司 2013年5月17日