员工着装行为礼仪管理要求_员工着装礼仪规范
员工着装行为礼仪管理要求由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“员工着装礼仪规范”。
员工着装、行为、礼仪管理规定
一、目的为规范公司员工日常工作、生活行为，养成良好的行为习惯，形成良好的精神面貌，树立良好的企业形象，特制定本规定。
二、适用范围
本规定适用于公司全体员工。
三、管理内容
1、仪容仪表 a.着装：
员工上班时应穿着公司配发的工作制服，如因特殊原因未及时发放工服者，应自觉穿着与工服近似的服装。员工应保持工服干净、整洁，不得有污迹、开线、破口、缺扣等，不得卷起衣袖和裤脚。
西装：三粒扣的应扣上面的两粒纽扣，两粒扣的只扣上面的一粒钮扣。不得在上衣装饰兜内放任何物品。上衣两侧兜内不得放明显凸起的物品，兜盖儿必须放在外面。
女员工穿裙装时必须穿肉色连裤丝袜，丝袜不得有挑丝、破洞和污渍等现象。b.工牌：
人事行政部给每位员工下发员工工牌。员工工牌应挂在胸前，工程部员工工牌应佩戴在左胸前。在工作时间内，员工必须佩戴员工工牌，由部门主任监督管理，人事行政部有权随时抽查佩戴情况。员工工牌遗失应立即通知人事行政部，除因时间过久而导致损毁(以旧换新)外，每次补领新员工工牌需交人民币10元。
c.衬衣：衬衣必须经常更换，保持平整、洁白、无污渍。d.领带：领带应保持干净，系戴端正。e.皮鞋：皮鞋应保持光亮。
f.袜子：男员工无论何工种一律穿黑色袜子，女员工穿肉色丝袜。g.发型：所有员工应保持头发干净、整洁、树立良好的个人形象。
男员工：不得留长发并应保持头发梳理整齐，发型应前不遮眉、后不过衣领，两旁不遮耳，鬓角不过耳。
女员工：头发不能蓬乱，不能披头散发，或烫染怪异发式。发卡形状不可太夸张，应淡妆上岗，不可浓妆艳抹。
h.胡须：男员工不可留胡须，每天上班前必须检查、保持清洁。
i.体味：保持口腔的卫生和清洁，上班前不得饮酒或吃蒜、葱、韭菜等异味食品，确保无口臭和体味。
j.手部清洁：无论男女员工必须保持手部清洁，指甲不藏污垢，女员工不能涂有色指甲油。
k.首饰：无论男女员工不可佩戴过多的首饰、金饰。女员工佩戴耳环，只能为细小的饰品。
2、工作时间
根据各部门工作特点，管理处同时实行标准工时制度和综合计算工时工作制。
3、工作纪律
员工必须遵守下列事项：
a.遵守国家的各项法令法规，遵守公司和管理处的各项规章制度。b.办公桌要保持干净、整洁。不允许在办公室内私人会客。因公外出须向部门主任请假，告知去向，并办理相关因公外出请假手续。
c.维护公司利益，保守公司机密，爱护公司财物。
d.员工对工作应有高度责任感和敬业精神，上班期间应全力以赴。e.员工应服从上级领导的日常管理和工作指派；同事之间应相互尊重、团结友爱；部门主任及主管人员更应以身作则。
f.办公室内要保持清洁整齐，不得随意张贴和堆放与工作无关的物件。g.严禁大声喧哗、聚众聊天，谈论与工作无关的事情。h.参加会议、培训等集体活动，应自觉遵守时间和有关规定。
i.对个人和部门管辖使用的各种财产设备，注意爱护、管理和保养；未经允许不能自行调换或转给其他部门和个人。
j.员工应具有安全保密意识。未经他人允许不得随意翻看、查找或擅用他人物品及工作机器、软件等；未经批准不得将办公设备、用品、公司文件等带出公司或转借、转印；重要文件、资料不得随意堆放在桌面，离开时，应锁入屉柜。要将与工作相关之文件妥善保管。
k.非工作需要及未经同意，员工不得使用公司电话拨打私人电话，国际、国内长途电话或各种资讯收费电话。一经发现，需照价支付电话费用并给予纪律处分。工作电话要简明扼要，使用礼貌用语。因工作需要，享受手机话费补贴的员工，要做到二十四小时开机，做到随时联系。
l.接听电话须专业、规范、礼貌、热情，电话铃响三声内，必须有人接听。m.听到客人投诉时，应态度冷静，细心听取并复述客人投诉，在向客人致歉后马上采取补救措施；任何情况下都不得与客人发生争执。如在职权范围之外，应立即通知有关部门跟进；重大投诉应及时向部门主任/总物业经理报告，处理结果要及时反馈给客人，做到当天的事有结果，困难的事有办法。
n.员工下班离开办公区域前要本着点滴节约的精神，人走灯关。关好门窗，切断电源，消除不安全隐患。
4、工作时间内员工行为守则 仪表——整洁端庄，稳重大方； 精神——健康饱满，积极热忱； 环境——清洁卫生，整洁有序； 待人——有礼有节，诚实谦虚； 效率——简捷快速，灵活实效； 质量——精湛细致，圆满信服； 勤勉——勤恳敬业，日事日毕； 自律——遵章守纪，严于律己； 安全——警钟长鸣，防患未然。
5、回答询问
遇有客人询问时，不论是否属于自己的工作范围，均应礼貌对待，杜绝“七不”即：“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”。应耐心解答问题，对不清楚的问题也应主动告诉客人相关负责部门或咨询电话，并及时通知到有关部门处理。遇见业主、客户询问时做到有问必答，态度不得生硬、冷淡。
6、称谓
员工遇见客户或业主时，称姓加先生、女士、小姐，不得称老张、小李、王哥、赵姐或其他不礼貌称呼；公司内部同事之间，上级对下级称姓氏或直呼姓名，下级对上级称姓加职务，对姓名及职务不清楚的，可称先生或女士，同事之间不得乱用绰号、称兄道弟（如张哥、李姐等）。
7、接转电话
电话铃响应立即接听或接转，铃声不得超过三声。接听时先说：“你好！ｘｘ部”，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。通话声音应以对方能听清、不影响其他人工作为宜，通话应简洁明确，尽量减少时间，等对方挂断电话后再挂机。
8、手机铃声
上班期间员工必须将手机电话的来电铃声、短信信息提示音设置为震动状态或较小音量，禁止使用最大音量。上班时间内员工铃声禁止使用低级趣味的音乐、声音、笑话等。
9、禁止行为
员工不得在办公室内或公共区域内化妆、修指甲、剔牙齿、挖鼻孔、吹口哨、伸懒腰、挖耳朵、打饱嗝、大声呼叫、喧哗、唱歌或做不文雅的动作；尊重客户、业主的风俗习惯，禁止对其议论、指点。
10、员工更衣柜
a.凡需穿制服上班的员工均分配更衣柜一个，用作储存个人衣物之用。b.员工需经常保持衣柜清洁、整齐。c.任何人不得随意与他人调换衣柜。
d.更衣柜内不得存放贵重物品及现金。如有违反，公司不负责任何经济损失。e.禁止在更衣柜内放置易燃易爆及危险物。f.不得私自加配更衣柜钥匙或私自更换更衣柜锁。
g.员工离职时须将更衣柜清理干净并将钥匙退回。若钥匙遗失，须立即报告人事行政部并交纳重配费用。
h.禁止在更衣室内逗留、吸烟、随地乱扔杂物，要保持更衣室的清洁整齐。
11、职业道德
员工必须全身心地为公司服务。在与公司客户或其它组织洽谈业务时，不得考虑个人利益而放弃公司的利益。任何人不允许以个人名义从事专业活动或谋取第二职业。
12、保密纪律
员工受聘期间应严格遵守公司各项规章制度。因工作所涉及的商业秘密、客户资料及公司资料，须绝对保密，不得携带出公司，更不得外漏，否则视为严重失职，公司可采取任何惩罚措施。不得私自拷贝公司的各种文件资料，不得私自翻阅与本职工作无关的文件。
13、客用设施
除因上级指派及工作关系外，员工不得在任何时候在客用场所逗留，不得使用各类客用设施。员工运送货物，只可使用货梯，不允许使用客梯。
员工着装及行为礼仪管理规定一、目的：为了规范员工的行为，展现员工个人良好的职业素养；同时，提升公司的企业形象，制订本规定。二、适用范围公司全体员工。三、员工着装要求员工在......
学生着装、行为、礼仪规范要求为了让同学们在良好的学习氛围中学习,提升同学们的精神面貌,让学生的服装符合学生的身份——整洁大方.现对同学们的夏季着装进行规范,要求如下......
环球天下员工着装要求根据岗位和季节不同严格按公司要求着装，上班着装应大方、得体、干净、平整，严禁衣冠不整者上岗。原则上公司规定：1、员工不得穿吊带上衣、短裤、拖鞋、超......
办公室着装礼仪要求（精选11篇）由网友“默默喧闹”投稿提供，下面是小编整理过的办公室着装礼仪要求，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。篇1：办公室着装礼仪要求 男士篇：有些男士认为......
刀豆文库小编为你整合推荐6篇员工的着装礼仪，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
