我国行政管理存在的问题及原因分析_行政管理工作存在问题
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我国行政管理存在的问题及原因分析
随着经济全球化进程的加速,市场化和民主化的不断发展,世界格局改变的 同时,各国政府面临很大压力和挑战。西方发达国家为解决经济停滞、财政和管 理危机等问题,掀起了重塑政府的改革运动,政府绩效管理在20世纪70年代成 为公共管理主要关注的对象,各国政府的改革都是把工商管理工具引入到政府实 践。我国的政府绩效实践经过了几十年的发展,已经从结构到形式上取得了一定进展,但是从推进的速度上还比较缓慢,与我国社会的发展不相协调。虽然我国在建设服务型政府的过程中,也把建设服务型出现的问题纳入到政府绩效中去考查,进而使政府的战略发展与政府绩效取得一致性,但现阶段还不明显。与社会主义市场经济发展的需要相比,与构建社会主义和谐社会的目标相比,与以人为本的现实要求相比,还存在差距,还需要在科学发展观的引领下进一步探索应对措施。
我国的行政管理体制改革还相对滞后,行政管理的水平和效率还远不适应社会主义市场经济的发展。存在的突出问题是:
1..权力集中,缺乏制约。权力过分集中而又缺乏应有的监督制约机制,导致一些政府部门和工作人员出现严重的形式主义和官僚主义作风,甚至消极腐败行为,严重影响着行政管理民主化和科学化进程。
2.机构设置比例失衡。主要表现在指挥、执行机构庞大,信息、咨询、监督、反馈等机构力量薄弱。信息失真,统计浮夸,报喜掩忧,宣功遮过,行政指挥机构难以收集到及时准确的信息,直接影响了指挥机构的效率。监督、反馈职能弱化,行政决策指令得不到顺利的贯彻执行。
3.行政机构臃肿。行政机构重叠,于部队伍膨胀,这在乡(镇)一级表现尤为突出。有的乡(镇)仅副乡级以上的干部就有lo多个或更多;一些经济发达的乡(镇)机构越设越多,一些欠发达、不发达的地区也逐步仿效。
4.运转失灵,效率低下。由于部门和环节过多,许多政令决策的贯彻执行及一些问题的解决,在触及某个部门、单位、地方甚至是某些人的利益时,就会长期得不到落实,甚至搞“上有政策,下有对策”。至于条块摩擦、公文旅行、文山会 1 海等现象,更是普遍存在。
5.部门林立,政令不畅。由于“庙多神多”,势必造成职能交叉,政出多门,甚至令出多人。行政机构官僚化,加之条块分割,“条条专制”,部门和地方相互之间,对自己有利的事情抢着办,占道费,公安、交通、城建、市容管理部门及工茼部门都要收,无利的事则都退避三舍,互相推诿,以致造成有令不行,有禁不止。
6.政府行政管理绩效与改善民生的要求存在差距
政府行政管理理论不够完善,缺乏一整套完整的体系,理论框架、基本参数和操作规程等都需要进一步创建和完善。实际操作中,重强势群体权利轻弱势群体保障、重经济指标轻社会管理、重管控工作轻服务工作的现象依然存在。行政管理方式不够灵活,公民参与管理的质量不高,社会组织的作用没有得到应有的重视。管理手段比较单一,没有达到综合运用各种渠道、各种途径、各种设施妥善解决社会问题的境界。政府的公信力、引导力和影响力都有待提升。造成当前政府行政管理问题的主要原因: 1政府管理人员的素质影响管理的质量
我国政府管理人员的整体素质是好的,他们为贯彻落实以人为本做出了巨大贡献。但是,在现有的公务员队伍中,一些领导干部的“一言堂”和“家长制”作风使个人权利欲望极度膨胀,而且,我们现在的“一把手”负责制也使个别干部找到了独断专权的“理由”或借口。其根本原因是脱离以人为本,行政决策机制不完善,行政管理制度存在漏洞,执法部门和权力部门对政府工作人员特别是级别较高的领导干部的行政行为缺乏相应的有效制衡机制。有的政府工作人员法制意识、责任意识还不强,习惯于工作怎么好做就怎么做。一些政府公共管理政策封闭运作严重,违背了深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的行政主旨。
2政府管理中的监督缺位影响管理效能
目前,我们的政府工作远没有形成全面有效的监督机制。一是人大、政协、媒体等社会各方面对于政府工作的监督并没有真正体现监督的实质,一些不符合法律法规的行为在所谓的“中国国情”“中国特色”借VI下被一再演绎。如目前我们虽然也实行了工程建设项目招投标制度等措施或做法,但由于缺乏有效的制 2 约机制,在实际操作过程中往往不尽如人意。二是群众对政府工作难以实行有效监督。一些地方行政程序的参与度较弱、公开度较低、公正性差较,对违反行政程序的责任追究制度也不健全。相当一部分行政程序缺乏民主性和透明度,甚至没有给当事人应有的申诉权和申诉机会。三是群众的民主意识和运用民主的能力还不适应监督工作的要求。在一些人眼里,有关的法律制度也还是挂在墙上的风景。四是在一些热点、难点和焦点问题上,如拆迁问题、农民权益保障、群体性突发事件、物价问题等,监督不力的现象很严重。3现行政策之间的“打架”现象影响行政管理绩效
由于制定政府公共管理政策的主体较多,这些主体本身又都是独立的利益部门,在政策制定中必然存在着利益纠葛,造成政府公共管理政策制定中协调不够,出现不同条例相互“打架”的现象,政府公共管理政策之间相互抵触、彼此冲突的情况时有发生。一是部门之间存在政策冲突。一些地方、部门为了自己的小团体利益相互拆台,甚至以损害别的部门利益为代价获取局部利益。二是一级政府或上级部门制定的政策与本级政府的部门或下级业务部门的政策相冲突,使全局利益受到损害,助长了地方保护主义。三是政府公共管理政策之间不配套,造成一些管理机构以所谓“因地制宜”或“具体问题具体分析”为借口,搞“上有政策,下有对策”之类的活动。四是问责制的问责尺度不一,缺乏专门、完善的问责法,各级政府和政府部门之间的职责划定不够清楚、权限许可不够明确、问责程序不健全、问责主体和问责范围过于狭窄。在实际操作中,还存在重权力轻责任、重态度轻处罚、重处罚轻预防等现象。4主观因素特别是思想认识的影响
现实社会中人们对改革产生的各种思想认识上的偏差和滞后于经济改革与社会发展的陈旧观念等主观因素,也是产生行政管理问题的原因。表现为:一是对行政权力的绝对化理解。这种对行政权力的绝对化理解,使部门和个人过分依赖于权力,认为“有权好办事”,“有权就有了一切”,甚至不惜以牺牲总体效率、社会效率为代价,事事处处争权夺利。这种对行政权力的绝对化理解,造成了“千军万马,纷至沓来”、“九羊十牧”的局面,人人都千方百计地往这个权力中心挤占。二是对政府转变职能的庸俗化理解。政府转变职能就是宏观调控职能要加强,干预企业管理的职能要弱化,要使企业获得商品生产者的独立地位。有人因此产 3 生失落感,似乎手中没有管理人财物的权力,很难开展工作。也有人把政府职能转变,等同于弱化政府管理经济职能。三是对“权力下放”的片面性理解。有人把权力下放,等同于利益的调整和流失,对过去发号施令、对企业吃、拿、卡、要的优越地位十分留恋,使放权呈现出明放暗不放,口放手不放;小放大不放,放权不放心;政府职能转而不变,手中权力放而不下。也有个别地方和领导,把权力下放等同于权力的分散,致使中央的政策和指令得不到很好的贯彻执行,经济和社会领域出现一定程度的混乱和失控。