区域(办事处)管理办法_区域分公司管理办法

2020-02-28 其他范文 下载本文

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区域(办事处)管理办法

一、区域办事处的设立、职责及其管理

1、区域办事处的设立、机构设置、人员编制由公司营销中心核批。

2、区域办事处是营销中心的分支机构,应严格遵守公司的各项制度。业务部分应接受大区总监的直接管理,其他部分由营销中心负责协调。

3、区域办事处的职责:

1)确定区域的销售目标,区域经理要按照所负责的区域客户年度销售计划,列出本区域年度计划销售项目表,计划时间应精确到月。

2)区域经理在本年度计划销售项目表的基础上与公司协调,制定出本区域年度各产品计划销售项目表,进而制定出本区域年度各产品每季度,每月计划销售项目表。

3)区域经理应按照每月(季度)计划销售项目表制定出本区域对于每个客户,每个产品的每月(季度)计划销售项目表报。

4)区域经理在营销中心批准后,制定对于本区域每个客户,每个产品的每月/周销售预算和计划,并每周把销售报告报营销中心,批准后实施;并按此执行。

5)在公司营销中心的指导下,制定具体的实施计划,并报公司批准后实施; 6)负责本办事处的营销管理工作,具体如下: a负责向用户介绍推销公司的产品;

b负责建立客户关系,并作好客户的维护工作,建立客户档案,按计划巡访客户,进行市场调查,及时反馈市场信息,协助大区总监、营销中心进行客户评估。7)负责代理商的发展,代理商的管理根据公司相关制度执行。

8)负责根据业务发展状况向公司提出人员的招聘、培训、考核、晋升等计划; 9)负责本区域信息的收集、整理、分析并及时将这些信息传递给公司; 10)负责组织或帮助代理商组织各种产品交流活动;

11)办事处配置技术支持人员,将负责本区域及相邻区域无办事处的技术支持、现场调试等工作。如果公司委派技术支持人员到其他区域的,应积极配合。

12)技术支持工作包括与设计院、用户、安装工程公司及相关厂家的技术交流、答疑解惑、简单图纸的提供等。

13)公司临时指派的任务。

4、区域办事处实行经理负责制,主管负责全面工作。

5、区域办事处会议制度:

1)区域办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会; 2)临时会议由通知确定;

3)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。4)区域办事处会议应由区域经理主持,负责人不在时,指定他人主持; 5)会议总结应及时传至大区总监。

6、区域办事处应按要求及时向公司报送如下资料:

1)销售周工作报告(区域经理及项目经理每周均要上报):包含工作周报表、新项目信息列表;

2)销售月工作报告(区域经理每月上报):包含工作月报表、本月投标项目列表、预计下月投标项目列表及下月费用预算表; 3)年报表:本年度工作总结

二、区域办事处人事管理

1、区域办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。

2、区域经理由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由区域经理提出意见,经公司批准后办理正式手续。

3、区域办事处要执行公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。区域经理任免应广泛听取区域业务人员意见,经公司通过后决定。

4、区域办事处销售人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。

5、公司营销中心按规定定期向区域办事处派驻管理人员进行巡回管理;区域办事处新招人员需到公司进行培训,培训期为一个月。薪酬及其他福利由公司负责。

6、区域经理的亲属不得调入本区域办事处工作。

7、公司参照相关考核制度对区域办事处人员进行考核。

8、区域办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。

三、区域办事处的财务管理

1、区域办事处应认真执行公司各项财务管理制度。

2、区域办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。并应严格执行对区域办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。

3、区域办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对区域办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。

4、区域办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。

5、费用支出标准

(1)办事处基本费用、(差旅、通信、投标成本、补助、小额招待)等采用备用金制度。(2)差旅费报销需有出差申请表、经费使用表及正式票据。(3)传真费:必须使用正规票据;(4)邮寄费:必须使用正规邮电票据;

(5)办公用品费(含复印费):每月向公司报办公用品耗材明细表,采购提出申请表。(7)展会、技术交流等宣传费:经公司批准后方可支出;

(8)其他:超出预算的费用,支出前须填报,经公司批准后方可支出。

6、费用的核销

(1)办事处的所有支出均为限额实报实销,所有费用均需经办事处经理审核后,每月25日前将发票单用EMS寄到公司营销中心复核,销售副总签字核销。

(2)差旅费核销依据:当月考勤表、当月出差申请表以时间先后为序按飞机、火车、汽车票、住宿票及其他票据分类粘贴,按规定格式填写差旅费报销单,经营销中心审核、销售副总签字报销。款项打入本人帐号,补充备用金。

(3)传真、邮寄费、办公电话费、房租费、办公用品费、等应分类粘贴报销。

(4)特殊费用:未包含在上述之内的和超出预算的费用,报销时将经过批准的附于单据后。

(5)当月所有费用应按时寄回营销中心,未按时寄回不予报销。所有费用均需正规票据,无正规票据的均作为报销此费用人员的借款,报销此费用人员有责任拿回正规票据。

7、办事处人员回北京公司总部述职、开会及参加公司安排的培训时,公司负责安排住宿,按出差标准给予报销及补助。

8、办事处人员在办事处本地联系业务时发生的交通费用(出租车费用除外)由公司报销。

9、办事处正常情况下可以领取一定数额的备用金,额度由公司决定。

10、区域销售人员按照销售体系制定的差旅任务申请流程进行出差申请,按照项目报备制度进行项目的立项报备,按照费用报销流程进行费用的报销。

11、区域销售人员货款回笼流程:(1)区域销售人员与业主签订合同;

(2)区域销售人员将合同以EMS方式或传真方式发至公司;

(3)公司按合同要求安排生产,区域销售人员按合同要求催收款项;(4)需要为客户开具发票时,区域销售人员填写开票申请单;(5)区域销售人员应协助业主通过银行转账将货款交至公司。

四、办事处保密制度

1、所有员工须定期与公司签署保密协议,遵守协议内容。

2、必须遵守国家有关的保密法规和安全制度。

3、不得向他人泄露公司的技术秘密与商业秘密。

4、不得向他人泄露公司的营销策略、市场策划方案及秘密。

5、不得向他人泄露公司的客户秘密及客户档案。

6、违反以上规定者,将处以重罚;情节严重的予以除名,并追究其给公司造成的经济损失。

五、处罚:区域办事处各类人员,出现下列情况的,应予解聘。

1、违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;

2、拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;

3、伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;

4、利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;

5、弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;

6、在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;

7、未经公司允许,私自代理其他厂家产品的;

8、不听从公司调遣的;

9、泄漏公司机密;

10、有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。

营销中心

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