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卓 越 经 理 人 修 炼 论 文
如何成为卓越职业经理人
摘要:成为一个卓越的管理者,必须经历一个漫长而艰苦的自我修炼的征程,其时间之久超出大多数人的想象。卓越经理人必须要学会自我开发,从自身的亲身体验中学习,而不只是参加一些培训。这些经理人要理解追求卓越的漫漫长路,这样才能不断精进。要做一位更好的管理者,这对于管理者本身的人格魅力、专业管理能力、综合道德文化修素养、团队掌控平衡手腕、以及工作魄力息息相关;以上的各方面需要自练内功,多开拓视野;但不管是什么样的管理者,必须要有“识人、用人、容人、驭人”的能力与胸襟;同时必须还要有让下面优秀地人能够看到自己发展的平台方向;最好是能够用心去对待。关键词:经理人 精神动力 情绪能力 身体能力 精力管理
职业经理人不是自封的,而是由市场来选择及评价的。所以,职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行,注重业绩的提高和市场的评价,即职业经理人应具备较高 的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力。
作为一名职业经理,每天都需要面对大量的挑战:提高销量、战胜竞争者、提高品牌知名度、控制成本、开发新产品,还有大量的日常工作要完成,如果做不好,或做的不够好,就要面临被炒的威胁。这些挑战和压力已经在一些经理的身上产生了负面效应:他们抽烟、喝酒、情绪不稳定、长时间沉溺于工作但效率却越来越低。是什么原因导致的这种结果呢?主要是他们不善于精力管理,不能够适时的将自己调整到最佳竞技状态。美国一些学者在对许多世界级体育明星研究的基础上,得出结论,调动精力达到IPS有两个关键的组成部分:第一,能够在精力支出和精力恢复中有节奏的转换。因为长时间的精力支出而没有恢复,会耗尽精力。就像一根橡皮筋,如果长期处于伸张状态,最终将失去弹性。第二,一些小“习惯”会促使精力支出和恢复的自觉转换。
作为职业经理人,建设、领导一支团队是其开展各项工作的必要条件。因此识人和用人的能力就成为其非常重要的能力。
很多时候我们的经理人知道需要人,但却不知道该用什么样的人,他的任职条件是什么,用到什么份上,仅有一个模糊的用人观,这样的经理就已经不适合往上提拔了。在此需要指出的一个严重问题是:经理们在任用干部时首先考虑地是谁比较听话,喜欢用听话的人。这样长期以往,到了后期,团队素质、市场的作战能力将直线下降。起用能力强的人存在一种风险,并不是管理风险,而是最终被超越的风险,但是应该看到起用能力强的人、具有领导潜质的人,能为你的市场带来巨大的效益。职业经理人必须在识人和用人方面建立一种观点:识才是用才的基础。我们在承认管理层次、管理幅度、专业力量后,就要清楚地认识到自己到底需要用什么样的人。你的下级管理人员没有领导潜质,仅仅是听话,前期可能对你的影响还不大,到了中后期会让你逐渐丧失作战能力,在激烈的市场竞争中缴械投降。
“识人”的问题最终落实到了“用人”的问题上,落实到管理者敢不敢用人,怎么用人的问题。识才是提拔人才的基础,你对人员不了解,无所顾忌,是一种弊病;不了解而盲目宽容也是一种弊病。作为一名职业经理人没有左右逢源的老好人可当,你必须坚持原则,具有一种洞察力。当年曾国藩在任用李鸿章时说:这个人在幕僚中能力一般,但他分析问题却是一针见血,判断力很好,所以曾国藩一边大声斥骂李鸿章,杀其锐气,一边又充分利用李鸿章。要明白什么是真正的“容人”,对事情要“有所容有所不容”。
职业经理人的“道”。现在很多人喜欢用道、法、术去区分不同的管理需求以及战略和战术的思考,借用这个说法。“道”。关于“道”、“法”以及“术”,我认为,“道”是最高境界,也是最虚无缥缈的抽象,完全是抽象的东西,就像毛泽东思想,完全是一种经典的原则的提炼,对于职业经理人而言,就是作为一个职业经理人的原则,这个是最难悟的。所谓悟道,就是一个人一生思想的结晶,所以说,不是每个职业经理人都会成功,就是因为悟道的境界不同,或者对道的感觉和领悟不同,导致结果的偏差。“法”实际上就是兵法,类似于“约法三章”等,是作为职业经理人所遵循的必要法律法规,比如要遵循的责权意识,不可做违法违规的事情等一些不可违背的约束和定律;“术”则是具体的战术执行,也就是说,类似于“孙子兵法”等具体的兵法篇章,术要告诉职业经理的是,如何完成老板或股东的期望,如何真正做到让老板和员工满意的一些基本技巧和方法,这是战术或者更多是执行层面或者表面的工作。
经理人的主要工作是对团队进行管理,因此必须得到大多数员工的认可和拥护,支持率必须达到一定的比例,首次晋升应在65%以上,再晋升应在80%以上。经理人可从以下几个方面着手,锻就独特的领导风格,以成就非凡的业绩。
以身作则 勤于奉献:古人云:“当官之法,唯有三常,曰清、曰慎、曰勤。”经理人必须要身先士卒,恪尽职守,增长才干,成就事业,要做到技能多学一点、问题多想一点、工作多干一点、利益多让一点,“吃苦在前,享受在后”,“冲锋在前,功赏在后”,这样才能得到广大员工的真心拥护。长此以往,整个团队自然会在“共度困苦,共享成功”中一步一步走向卓越。
以人为本 体恤员工:组织中的个体具有很大“差异性”,经理人的主要任务之一就是让大多数员工保持心情愉悦,形成人人关心组织、关怀他人的和谐氛围。因此,经理人必须了解员工的特长、弱点、兴趣及爱好;承认个性,承认所长,科学引导,适当满足;多赞扬,少粗暴,以理服人,以情感人;充分调动每个员工的积极性,实现企业利益、员工利益的双赢。
事业为重 遵守规则:经理人要想干事、敢干事、会干事、干成事,做维护员工和企业利益的事,才能得到员工真心的拥护。做事必须遵循一定的规则。管理者既是游戏规则的制订者,也是游戏的组织者,更应是遵守规则的示范者。规则应明确大家必须做的事和一定不能做的事,通过发挥以身作则的模范作用,让员工在规则约束范围之外,主动选择做那些既利于团队又利于自己的事,促进企业的良性发展。注重沟通 锻造文化:管理能力是一种实践性的能力,是一种律己、律人、律事的能力。沟通在管理中起着举足轻重的作用。倾听是沟通的前提,经理人要学会想听、能听、会听的本领,还应具备较强的语言和文字表达能力,信息传达准确迅速,任务布置明确到位,并积极在团队中建立高效的正式沟通渠道和信息传播反馈渠道,减少“小道消息”的负面影响,营造良好的团队风气,锻造开放、民主、公正的企业文化。
经理人与时俱进的能力和素质来自于坚持不懈的学习。通过学习,经理人得以重塑自我,重新认知事物发展的规律,扩展和积累面向未来的能力。经理人要通过学习——实践——再学习——再实践的反复过程,在不断的自我肯定和自我否定中实现素质的升华。经理人热衷学习的态度,也将带动团队和企业的不断学习。正如通用电气公司的韦尔奇说的那样,“一个企业学习的能力,以及把学习转化为行动的能力,才是终极的竞争优势。”经理人首先要注重学习观察问题、分析问题和解决问题的能力,吸纳和体验构建社会主义和谐社会、以人为本、注重公平等基本价值观,形成正确的世界观和科学的方法论。经理人还必须做到一专多能,成为在某个方面的行家里手,了解管理所涉及各个环节的基本知识,市场和网络方面的知识掌握得越多越好;不仅要向书本和专家学习,还要向竞争对手学习,向周围的同事学习,尤其需要虚心向员工学习,逐步达到知行合一的境界;要学习古人“映雪读书,囊萤夜读”的精神和“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”的勤学精神,不怕吃苦,贵在坚持;还要营造一个浓厚的团体学习氛围,鼓励员工多学习、勤思考,并为团队创造有利于学习的物质条件。
经理人必须在学习和实践中苦修基本功,激励自己成为一个优秀的经理人,并努力实现卓越。这是经理人对自己、对家庭、对组织、对领导、对员工、对社会应尽的责任和义务。只要经理人认准目标,持之以恒,理论与实践相结合,行动与思考相促进,就必然能实现从优秀到卓越的新跨越。整天疲于奔命的经理不一定是好经理,只有懂得如何支配和管理自己的精力,善于调整自己进入IPS的经理才能成为出色的经理人。
参考文献:
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