局域网——网卡的安装及故障排除_局域网常见故障排除
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安装网卡
网卡是网络的重要组成器件之一，网卡的好坏直接影响网络的运行状态。安装网卡包括网卡的硬件安装、连接网络线、网卡工作状态设置和网卡设备驱动程序的安装，以下讨论安装网卡的相关内容。★网卡的硬件安装
1.关闭主机电源，拔下电源插头，打开机箱;2.从防静电袋中取出网卡，根据网卡底部的金手指长度为网卡寻找一合适的插槽（ISA卡底部金手指略长于PCI卡金手指）;PCI插槽（白色）在主板后侧中部，ISA插槽（黑色）在主板右后侧;3.拧下机箱后部挡板上固定防尘片的螺丝，取下防尘片，露出条形窗口;4.将卡对准插槽，使有输出接口的金属接口档板面向机箱后侧，然后适当用力平稳地将卡向下压入槽中;5.将卡的金属档板用螺丝固定在条形窗口顶部的螺丝孔上。这个小螺丝既固定了卡，又能有效地防止短路和接触不良，还连通了网卡与电脑主板之间的公共地线。注意:网卡和主板上有许多易遭受静电而损坏的集成电路，安装卡前最好将其放置在防静电袋中，安装时再小心地从静电袋中拿出;接触卡前用手触摸地或者墙壁，以释放身上所带的静电;拿网卡时尽可能不接触集成电路芯片和卡底部的金手指。
★连接网络连线 1.连接RJ-45接口
星形网络用双绞线连接网卡至集线器，将双绞线两端水晶头像插电话插头一样插入网卡和集线器的RJ-45接口中即可。2.连接BNC接口
总线型网络使用T型BNC接头以串联形式连接网卡和两侧的计算机，连接时将T型BNC接头中央的阴性接头插在网卡BNC阳性插头，T型 BNC接头两侧的阳性插头分别插在两条电缆的BNC阴性接头上，通过两条电缆连接两侧的计算机。注意:将阴性接头插入阳性接头后需旋转90度使接头上的卡口到位，以保持接触良好;如有服务器请将其连接在端头上，作为网络的第一台计算机。最端头的两只T型BNC头边缘的空余接头上必须插接50欧终端电阻器，两只终端电阻器中有一只端头有接地环，接地环应良好接地，以防止干扰和漏电。3.检查与故障处理
用双绞线连接集线器和网卡的网络，接通主机和集线器电源之后，每间隔一定时间（如16毫秒）集线器和网卡之间有一脉冲信号，如果你看到集线器和网卡上的LED发光二极管间断闪烁，基本说明网卡能正常工作。
安装双口网卡后暂时不联接电缆线，接通计算机电源，如果网卡上两个LED指示灯都亮，则网卡的接口方式为BNC状态;如果只有一个LED指示灯亮，则网卡的接口方式为UPT（RJ-45）状态，如果网卡当前接口状态不是你需要的状态，请运行网卡程序软盘中的设置程序进行设置。
总线型网络的串联连接方式很容易出现故障，检查时采用从服务器出发，分段排除的方法。即由距服务器最近的一台工作站开始，先断开其后的所有工作站，将50欧终端电阻器移至该计算机，查看这台工作站能否上网，若能上网，再接入相邻的第2台工作站，判断能否上网，如此往下操作，直至找到故障站点。一般情况下细缆网络故障主要由断路或短路两个原因引起，主要在接头处出现，可用万用表在总线中央断开进行测试，安装有终端电阻器电阻应为50欧，未安装终端电阻器电阻应为无穷大，如干线两端未安装50欧姆的终端电阻或终端电阻松动而产生开路会导致网络通信不正常。★网卡工作状态设置
网卡工作状态设置主要指IRQ中断设置、I/O地址设置，对有些双口网卡还需要设置接口联接方式。这里以较为常见的NE2000PnP兼容网卡为例，讨论如何设置网卡的工作状态。
NE2000PnP双口网卡附有一张程序软盘，盘上有网卡的设置、诊断程序和用户手册。NE2000PnP双口网卡出厂时网卡设置为非PnP模式、IRQ设定为3，I/O地址设定为300H，接口联接方式为BNC。设置更改网卡的工作状态，需运行随网程序软盘中的程序SETUP.EXE。操作步骤如下: 1.在DOS状态下，将安装软盘插入软驱A，键入SETUP进入设置主菜单;2.在主菜单“SETUP Main Menu”中选择“Adapter Configuration”选项，进入设置菜单;3.在菜单““Adapter Configuration Menu”中选择“Change Configuration”选项进入更改设置对话框;4.在更改设置对话框中，“Operation Mode”栏有三个选顶，如果选择“Jumperles”(跳线模式)，可由你自己设置IRQ和I/O地址，如果选择 “Plug & Play”（即插即用）或“AutoSense”（自动检测）模式，由系统自动为你选择IRQ和I/O地址;目前，大多数网卡支持即插即用，如果你的操作系统（如Windows 9X）、主板BIOS和网卡均能非常好的支持即插即用，建议选择“Plug & Play”（即插即用）模式，系统能自动设置IRQ中断和I/O地址设置。
如果你的主板BIOS不支持即插即用，如486主板，必须选择“Jumperles”(跳线模式)自行设置网卡的工作状态;有些主板BIOS和操作系统（包括Windows 9X）对即插即用支持不好，当无法安装网卡驱动程序或发生资源冲突时，你可以选择“Jumperles”(跳线模式)自行设置网卡的工作状态。
5.设置完毕，系统会提示是否储存，如选择“YES（是）”，系统会将设置内容储存在网卡上的EEPROM中;6.退回上一级 “Adapter Configuration Menu” 菜单后，可选择“Run Diagnostics”选项，对网卡的设置内容进行测试，若不能通过测试请重新设置。在NE2000PnP网卡程序软盘根目录下，MOD9008.EXE可用于更改网卡的“Jumperles”(跳线模式)、“Plug & Play”（即插即用）和“AutoSense”（自动检测）模式;DIAG.EXE可用于更改、测试网卡的工作状态。上述程序均需在DOS状态下运行，设置测试方法与上述内容雷同，此处不再描述。★安装网卡设备驱动程序
安装网卡（网络适配器）设备驱动程序可用以下三种方法: 方法一:硬件安装完成后开启电脑时，Windows 9X自动侦测到网卡的存在，并出现找到新硬件设备的画面时，此时可按提示进行安装;方法二:Windows 9X启动并出现找到新硬件设备的画面时，选择“不安装驱动程序，Windows以后将不再提示”选项，而后利用“控制面板”/“添加新硬件”安装。
方法三:Windows 9X启动并出现找到新硬件设备的画面时，选择“不安装驱动程序，Windows以后将不再提示”选项，而后利用“控制面板”/“网络”安装。上述三种安装网卡驱动程序的界面略有差别，但对非即插即用网卡和非即插即用主板，系统无法自动侦测到网卡，只能用后两种方法安装。由于安装网卡（网络适配器）、添加客户软件、添加网络协议、设置网络服务功能均可通过“控制面板”/“网络”对话框进行，本文讨论第三种方法。
下文以最常用的NE2000兼容网卡为例，讨论通过“控制面板”/“网络”对话框安装网卡设备驱动程序的具体操作步骤。1.启动计算机进入到Windows 9X桌面;2.选择“开始”/“设置”/“控制面板”;3.在“控制面板”中，打开“网络”窗口;4.在“网络”窗口的“配置”标签中;选择“添加”按钮，打开“选定网络组件类型”窗口;5.在“选定网络组件类型”窗口的“单击要安装的组件类型:”选择框中选定“适配器”后，选择“添加”按钮，打开“选定网络适配器”对话框;6.在“选定网络适配器”窗口左边的“厂商”选择框中选择网卡的制作厂商;在右边的“网络适配器”选择框中选择网卡名称;注意:对NE2000兼容网卡，可在左边的“厂商”选择框选择“Novell/Anthem”，在右边的“网络适配器”选择框选择“NE2000 Compatible”;
如果“选定网络适配器”窗口中没有你的网卡，请单击右下侧“从磁盘安装”按钮，打开“从磁盘安装”对话框;在“从磁盘安装”对话框中，单击“浏览”，在网卡驱动程序软盘中选定网卡驱动程序后，按“确定”按钮;系统将读取软盘中的网卡驱动程序信息。
7.按“确定”按钮后，对非即插即用的NE2000兼容网卡，系统会给出“NE2000 Compatible属性”对话框，在此对话框“属性”标签中有“配置类型”、“中断IRQ”、“I/O地址范围”三个选择框，如果框中设置的资源前有“#”号，表示该值为当前硬件的设置值;如果框中设置的资源前有“*”号，表示该值与其它硬件有冲突，需在选择框中选定其它资源以避免冲突;8.以后按提示“插入Windows 9X安装光盘”，给出安装目录，即可完成安装。★添加网络协议
网卡设备驱动程序安装完成，按提示重新启动以后，在“控制面板”/“网络”/“属性”标签的“已安装下列网络组件”窗口中通常会有以下条目: “Microsoft网络客户”―― 用于与其它Microsoft Windows计算机和服务器相连接的软件，以便使用其上的计算机共享文件和打印机;“NetWare网络客户”―― 用于与NetWare服务器相连接的软件，以便使用其上的共享文件和打印机;“Novell/Anthem NE2000”―― 当前网络适配器（即网卡），是物理上连接计算机与网络的硬件;“IPX/SPX兼容协议”――NetWare和Windows NT服务器及Windows 9X计算机使用的通信语言，两台计算机间必须用相同的协议才能相互通信;“NetBEUI”――用于连接Windows NT、Windows for Workgroups 或LAN Manager 服务器的协议。
如果你不连接NetWare服务器，可以将“NetWate网络客户”条目删除;只使用“IPX/SPX兼容协议”和“NetBEUI”其中之―就可以在Windows 9X对等网中通信。Windows 9X可以同时装入多种网络协议，但网络中多台机器的协议配置要一致，比如都使用“IPX/SPX兼容协议”或均使用“NetBEUI”，使用过多的协议会使网络速度变慢。
如要登录到NOVELL网络，则应设置好“IPX/SPX兼容协议”;如果登录Windows NT服务器，应根据网络管理员的要求添加协议;如想通过Windows NT服务器连接Internet必须添加“TCP/IP”协议。
如果在“控制面板”/“网络”对话框“属性”标签的窗口中没有你需要的协议，请按下述方式添加（以添加“TCP/IP”协议为例）: 1.在“控制面板”/“网络”对话框中选择“添加”按钮，打开“选定网络组件类型”窗口;2.在“选定网络组件类型”窗口中选定“协议”后，按“添加”按钮，打开“选定NetTrans”对话框;3.在的选择网络协议对话框的“厂商”窗口选取“Microsoft ”，在网络协议窗口选取“TCP/IP”;
4.按“确定”按钮完成安装。
完成上述工作后，你就可以登录网络，但还须根据网络的要求进行一些设置，具体登录网络的方法请参见以后几节的内容。★网卡安装故障检查方法
如果无法安装网卡驱动程序或安装网卡后无法登录网络，请按下述步骤检查处理: 1.选择“控制面板”/“系统”图标，打开“系统属性”窗口;2.在“系统属性”窗口的“设备管理”标签的“按类型查看设备列表”中，双击“网络适配器”条目前的“+”号将其展开，其下应当列出当前网卡;3.如果“设备管理”标签中没有“网络适配器”条目或当前网卡前有一“X”号，说明系统没能识别网卡，可能产生的原因有网卡驱动程序安装不当、网卡硬件安装不当、网卡硬件故障等等;4.如果网卡前有一带圆圈的“！”，说明系统找到了网卡，但网卡不能正常工作，请选定网卡后按“属性”按钮，打开“网卡属性”单;5.如果网卡不能正常工作，在“网卡属性”窗口“常规”标签的“设备状态”栏目中会给出故障类型和推荐的解决方法;如果存在资源冲突，在“资源”标签中的“冲突设备列表”中通常会给出与网卡发生冲突的设备以及冲突的IRQ中断号或I/O地址。
对有些PCI网卡，用上述方法无法检查到资源冲突，可选择“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统信息”打开“Microsoft 系统信息”窗口，双击左边窗口“系统信息”框中“硬件资源”条目前的“+”号将其展开后，能检查到资源冲突。★网卡设置资源冲突处理方法
网卡非常容易与其它设备发生资源冲突，尤其是在系统中安装有多只接口卡的情况下，资源冲突常采用以下几种方法处理。
方法一:在上述“网卡属性”窗口“资源”标签的“资源类型”列表中选定发生冲突的“资源”，按“更改设置”按钮，更改发生冲突的IRQ中断号或I/O地址;方法二:早期网卡常强行占用IRQ3，与COM2发生IRQ中断冲突，如果你不使用COM2，可在BIOS中将“Onboard UART Port”项设置为Disabled，关闭COM2;方法三:有些PCI网卡会强行占用IRQ10，与一些强行占用IRQ10的显示卡发生IRQ中断冲突，可在BIOS中将“Aign IRQ For VGA”项设置为Disabled，不给显示卡分配固定的中断;方法四:运行网卡程序软盘中的设置程序，将网卡设置为非PNP模式（jumple）,设置IRQ中断号和I/O地址为系统未占用的地址;并在BIOS中将相应中断号由PCI/ISA改为Legacy ISA;方法五:升级网卡BIOS，这种方法要求网卡使用的是Flash ROM，还需要去相应网站下截高版本网卡BIOS更新程序。
如果使用上述方法均不能解决故障，建议换一块网卡试试。Windows 9X对等网联机服务
Windows 9X对等网联机服务内容主要有文件和打印共享服务。安装网卡、添加网络协议以后，还需标识计算机、设置口令、设置文件和打印共享，方能提供、使用网络资源。以下讨论设置Windows 9X对等网联机服务方法。设置Windows 9X对等网联机服务以前需按前述方法添加“IPX/SPX”或“NetBEUI”协议，并安装“Microsoft网络客户”才能使用网络资源。★标识计算机
为使网络上用户能识别你的计算机，Windows需要输入一些信息，在“网络”对话框“标识”标签中有以下几个输入框: 1.“计算机名”输入框用于输入你的计算机的名称，以区别于网络上的其它计算机。输入的“计算机名”不得有空格，字符数不得超过15。计算机名必须是唯一的，网络中不能有同名计算机。办公室用户可以输入自已的姓名（如“张三”、“李四”），多媒体教室和游戏厅建议输入计算机的编号（如1、2、3）。2.“工作组”输入框用于标识当前计算机所在的工作组。经常建立联系的计算机应标识为同一工作组（如同一办公室内的计算机），以方便交换数据。“工作组”标识字符数不得超过15。“计算机名”是可以由用户自已确定，而“工作组名”，建议由网络系统管理员统一规划确定，以便于网络的运行维护。3.“计算机说明”输入框――用于输入当前计算机的说明（可以不输入内容），以便其他用户在查看网络上的计算机列表时能看到该信息。此栏目输入字符数不能超过48。完成上述标识，按“确定”按钮以后，应按系统要求重新启动，以使所有的设置生效。
★输入网络口令
重新启动计算机进入Windows 9X界面时，系统会给出“输入网络口令”的对话框要求输入口令，你可按下述方法处理;1.输入一口令
如果输入了口令，则以后每次用该用户名登录网络时系统均要求输入该口令，否则不能用该用户名登录网络，如果网络上的其它计算机或服务器为你所使用的用户名设置有特殊权限，应当输入并记往口令;2.不输入口令
如果不输入口令按“确定”按钮，则Windows 9X认为该用户登录网络不需要口令，这种方式可以登录Windows 9X对等网，并且以后登录网络也不需要输入口令;3.取消口令输入
每次登录网络均输入口令有点麻烦，尤其是对多媒体教室和游戏室的用户。可选择“控制面板”/“口令”打开“口令属性”窗口，在“更改口令”标签中按“更改Windows口令”按钮，删除其中的口令，以后登录Windows 9X时系统不要求输入口令。★设置登录方式
在“网络”窗口“设置”标签的“基本登录方式”选择框中，“Microsoft 网络客户”和“Windows登录”二个选项均可以登录Windows 9X对等网。如选择“Microsoft 网络客户”选项，启动完毕进入Windows 9X桌面时，系统会提示输入用户名、口令等信息，并根据输入信息处理登录脚本，连接网络。如选择“Windows 登录”选项，启动 Windows不进行网络登录验证，启动速度会较快;但如果系统无法连接网络，屏幕上将不给出错误信息。如果在启动 Windows 时，分别遇到两个独立的登录屏幕（一个用于 Windows，另一个用于网络），最好使用同一口令登录。
按上述方式设置并重新启动以后，Windows 9X桌面应会出现“网上邻居”图标，双击“网上邻居”图标打开“网上邻居”窗口，你就能看到本工作组的所有计算机，双击“网上邻居”窗口的“整个网络”图标你还能看到网络上的其它工作组。
现在你双击“网上邻居”窗口中其它用户的计算机图标，就能观察到该机提供的共享资源（文件和打印机共享），能观察到并使用其它计算机资源的条件是该计算机必须设置资源共享，如果该计算机没有设置文件和打印共享，“网上邻居”窗口中能看到该计算机，但无法共享该计算机的资源。★设置文件和打印共享
设置文件和打印共享的目的是为网络上的其它用户提供文件和打印机共享，设置文件和打印机共享的步骤如下: 1.选择“开始”/“设置”/“控制面板”，打开“控制面板”;2.在“控制面板”中，选择网络图标，打开“网络”窗口;3.在“网络”窗口的“配置”标签中;按“文件和打印共享”按钮，打开“文件和打印共享”对话框;4.选择“允许其他人访问我的文件”选择框即设置了文件共享;选择“允许其他人打印到我的打印机上”选择框即设置了打印共享;5.按“确定”按钮，根据系统提示重新启动以后，本机就可为其它用户提供共享服务了。★提供文件共享
设置“文件和打印共享”以后，你就可以为其它用户提供共享服务了。现在你双击“网上邻居”窗口中自已的计算机，会发现其中没有共享内容，这是因为你没有提供共享资源。在网络中提供文件共享的方法是设置驱动器（或文件夹）共享，设置完成以后，其它用户应可以访问该驱动器（或文件夹）中的文件了。设置驱动器（或文件夹）共享操作步骤如下: 1.双击“我的电脑”图标，选定提供共享的驱动器（或驱动器下的任一文件夹），单击鼠标右键，选择“共享”，打开驱动器（或文件夹）属性窗口。
注意:选定驱动器（或文件夹）后，也可选择“文件”菜单“共享”命令打开驱动器（或文件夹）属性窗口。
如果“文件”菜单中没有“共享”命令，请“控制面板”/“网络”/“配置”标签窗口中按“文件和打印共享”按钮，设置文件共享。
2.在驱动器（或文件夹）属性窗口“共享”标签中，选择“共享”选择框;注意:“共享名”输入框用于指定共享驱动器（或文件夹）的名称，你可以不输入内容使用默认名称，也可以输入新名称。当网络上其他用户访问此驱动器（或文件夹）时，将看到你指定的名称。
“备注”输入框用于给共享驱动器（或文件夹）的添加注释，当网络上其他用户查看你计算机上的“详细资料”时，将看到这段详细注释。
3.“访问类型”栏目中有“只读”、“完全”和“根据密码访问”三项选项，可根据你自己的要求分别选择;4.“口令”栏目中有“只读口令”和“完全访问口令”二只输入框，如果你输入了口令，用户必须输入口令方能访问。设置完成按“确定”按钮以后，在该驱动器（或文件夹）下方你会看到一只托住驱动器（或文件夹）的手，表示该驱动器（或文件夹）已被设置为共享，可以被其它用户访问。在网络中不仅驱动器、文件夹可以设置为共享，设备也可以设置为共享。例如光驱、软驱均可以设置为共享，设置光驱、软驱共享的方法上述方法相同，此处不再介绍。
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