运输企业的维稳责任_运输企业维稳工作方案

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二0一一年度道路运输企业维稳责任状

为了强化道路运输企业的维稳责任，加强对道路运输市场维稳工作的组织领导，加大道路运输企业内部维稳工作力度，促进我市道路客运市场健康、稳定、有序发展，特制定本维稳责任状。

一、责任目标

道路运输企业要充分发挥维稳工作的主导作用，加强内部管理教育，规范企业的营运车辆经营行为，增强守法经营和依法依规办事意识，不发生群体性事件，维护道路运输市场稳定，实现我市道路运输市场标本兼治和长治久安的目标。

二、责任内容

1、加强对维稳工作的组织领导，建立健全维稳工作领导小组和工作机构，配备专职人员，明确责任和分工，落实各项维稳责任。

2、建立健全维稳工作管理制度，强化企业内部自我稳控能力，增强经营者自控、自律及守法意识。责任要细化到车队、承包人及从业人员。企业须与所属承包人签订责任状，实行奖惩制度。

3、要制订应急预案，对企业内部各种突发事件能迅速作出反应，果断处理，力争把矛盾和问题消除在萌芽状态。

4、加强信息的报告工作。发现恶性事件苗头和其他重大隐患，内部难以掌控时，要立即向运管机构报告，不得隐瞒不报或拖延不报告。真实反馈情况，使运管机构和客运企业维稳工作更具有及时性、针对性和有效性。

5、积极主动协助运管机构和其他管理部门妥善处理道路运输企业维稳事项，凡发生群体性事件，相关企业负责人须带工作组第一时间赶到现场，做好本企业从业人员的工作。

6、严格落实运管机构督办、交办函，本着“公开、公正、公平和稳定”的原则，妥善处理企业内部、企业之间的经营矛盾纠纷，并将处理情况及时上报督办、交办部门。

7、加强对所属从业人员的管理教育，增强法制观念，全面促进客运企业依法经营和按规办事。

8、道路运输企业要正确处理与所属经营业户管理和服务的关系，妥善解决经营业户的合理诉求，防止矛盾激化。

9、道路运输企业要增强企业内部的调控能力，要把维稳责任、质量信誉考核及经营期限等内容写入承包合同，切实加强对经营业户的管理。

三、责任措施

1、发生违反国家法律、法规集体上访、罢运、围堵政府机关等恶性事件，影响极坏的，依据国家相关的法律、法规严肃处理。同时调处恶性事件所需的各项经费开支，由相关企业全部承担。

2、发生违反国家法律、法规集体上访、罢运、围堵政府机关等恶性事件，扰乱和影响正常工作、生活秩序的，按照《湖南省道路客货运输经营质量信誉考核实施细则（试行）》和《湖南省道路运输经营者违规上访扣分标准》，对相关企业进行处理。

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAA（盖章）负责人（签字）：

企业名称（盖章）负责人（签字）：

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二0一一年一月五日