售后服务部_售后服务部简介
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述职部门： 售后服务部 述职职务： 维修技工
述职人姓名： 马春国 述职上报： 总经理
述职时间： 2008.8.30
述职内容： 转正申请
我来到济南华泰汽车销售有限公司也满半年了。济南华泰汽车销售有限公司是青岛华泰企业集团在济南的分公司，济南华泰汽车是英国越野路虎和捷豹的专营店。路虎汽车以其卓越的越野性能深受广大越野迷的喜爱，无论是在公路还是越野行使中均能实现其卓越的运动能力。
自从2008年3月进入公司售后服务到现在6个月，现将这期间所作工作总结如下：
车间主任安排与路虎维修技师郝师傅一组学习维修知识。首先认识了路虎的各款车型（自由人、神行者Ⅱ、发现Ⅱ、发现Ⅲ、揽胜、运动版揽胜），并初步熟悉了各款车的日常维护和保养，包括机油、机滤、空滤、汽滤、空调滤的更换以及日常保养各部件在各款车上的位置。然后有对我们进行几次培训，通过这几次培训对我有很大的帮助，第一次培训主要是培训一些设备怎样用，还有设备保养等等。第2次主要培训汽车英语，汽车仪表的按钮和功能 第3次培训了捷豹的基本功能等一些常见小故障
接着陆续学习了刹车油、刹车片、刹车盘的更换；喷油嘴、节气门的清洗，火花塞的检查与更换，并掌握了喷油嘴清洗机、冷媒加注机的使用；发现Ⅲ、神行者Ⅱ、自由人的仪表板、各款车四轮定位轮胎动平衡，并掌握了四轮定位仪和轮胎平衡机的使用。
后来对车辆的进一步熟悉。
通过这两个月期间的工作，发现了自身很多不足之处：
第一，在使用英文检测仪方面，自身外语水平很还差很多；
第二，维修保养中，没有做到对车辆处处细心检查；
第三，故障维修诊断，自身维修经验不足，动手能力有待进一步提高。
所以在下半年的工作中，我要针对以上的不足之处做到以下几点：
㈠.加强对外语的学习。
㈡.转变观念，做到细心认真，特别维修拆装过程中，做到部件一次安装到位，严格要求自己，不能因为安装问题造成返工或引起新的故障。
㈢.在维修中，虚心学习，积累维修经验，提高动手操作能力和故障判断能力。
㈣.增强大局观念，同事之间团结配合工作，维修好进厂的每一辆车，更好地为
争取把不会的学会，把不会做的的东西做好，我知道要把这些毛病全部改了有很大的困难，但是只要你有恒心我相信一定能改掉的 这样才能让自己有更多，更好的发挥，为公司出一份小小的薄力 马春国 2008.8.30
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