现代礼仪学第九章测试题_现代礼仪学测试题

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现代礼仪学第九章测试题

一、单选。

1、为实现某种交际目的，请求对方到自己的地方来或到约定的地方去是

A、邀请B、约会C、应邀D、应约

2、较为自然，常用于相互比较熟悉的亲友之间的邀请方式是

A、书面邀请B、书信邀请C、口头邀请D、请贴邀请

3、适用于人数较少，被邀请者地位较高且具体内容需详细说明的是。

A、请贴B、请柬C、口头邀请D、邀请信

4、在举办较为隆重宴请，被邀者也较多时采用。

A、口头邀请B、请贴邀请C、电话邀请D、当面邀请

5、国内接待除家庭接待外还有。

A、涉外接待B、正式接待C、公务接待D、非正式接待

6、宾主见面互相介绍时，介绍人由礼宾交际工作人员或迎送人员中 担任。

A、公关人员B、职位最高者C、职位最低者D、一般人员

7、鸣礼炮的最高规格为

A、二十一响B、十九响C、二十响D、十八响

8、公务迎送中的最后一个环节是

A、寒暄B、接待敬语C、客套话D、送客

二、多选。

1、口头邀请的分类有。

A、当面邀请B、请贴邀请C、电话邀请D、信函邀请

2、以下关于书面邀请描述正确的有

A、行文热情、谦虚B、人名、节日名、单位名全称C、中文请贴中不提被邀请人姓名D、主人姓名写在落款处E、适用于较熟悉的亲友间

3、发请贴邀请应注意。

A、交待活动内容、时间、地点B、封面写明“请贴”C、结尾要具礼

D、语言典雅、大方、热情E、注明邀请者名称

4、邀请的准备工作有。

A、确定时间、地点B、确定目的、名义、邀请范围C、准备服装

D、注意用食禁忌E、做好相关会议准备工作

5、日本人约会的基本原则是。

A、注意仪表B、事先联系 C、先约优先D、严守时间E、时间短

6、约见信函行文要求是。

A、语气婉转 B、语气恳切 C、有礼貌D、内容简单E、内容详细

7、设立信访接待室时应注意。

A、面积要大B、选择恰当地址C、环境整洁、安静

D、张贴有磁规定E、安排接待工作人员

8、感情性语言的分类的。

A、沟通必性语言B、感谢性语言C、赞美性语言

D、安慰性语言E、互酬性语言

9、接待的忌讳有。

A、过分热情B、接待失礼C、怠慢客人D、言语不合E、下逐客令

10、我国目前确定迎送规格的依据是。

A、来访者身份B、访误问的性质、目的C、来访者年龄

D、两国关系状况E、来访者职业

11、以下各项中适用一般迎送档次的有。

A、政府首脑B、外交使节C、国家首脑

D、外国记者E、外国专家

12、确定公务迎送规格时应注意

A、由级别相当人的或组织出面B、住宿安排合乎规格C、掌握车辆使用

D、两国关系状况E、访问性质、目的三、填空

1、邀请与约会既是交往的2、邀请可分为

3、口头邀请可分为

4、书面邀请可分为

5、邀请信一般用于人数，并有些具体内容需要。

6、发请帖邀请一般是在举办，被邀请者也的情况下采用。

7、应邀是。不论是否接受对方的邀请，都应

地地给予答复。

8、约会是为了使交际行为而预先进行的约定。

9、拜访是指亲自到

10、正式拜访是指有，并行的拜访；非正式拜访一般是指。11、12、就国内接待而言，可分为

13、拜访的礼节的要求包括：，做到握，把握，讲究等。

14、接待敬语是指在接待宾客时的。

15、对于分批来访客人的接待，可视其具体情况，或前客后客一起接待，或或。

16、根据惯例，在外事交往中，对国外来访的客人通常要根据其、等因素，安排相应的迎送活动。

17、外事迎送的规格由

18、外事迎送中的“介绍人”由或担任。

19、鸣放礼炮。

20、人际交往需要，往而不来或来而不往，关系就会终止。21、22、邀请可分为

23、政府级国际会议的邀请信，通常由发出。

24、在发出邀请信的同时，附送会议的；在听取参加国意见后，再决定。这是较正式的做法。

25、双方不便或不宜直接交谈而采取的交际方式是

26、书面邀请，为确切掌握被邀请者是否赴会，后面还可注明，并写出清自己的通讯地址和电话号码。

27、为使交际行为如期实现而预先进行的约定指。

28、拜访的头一条礼貌准则是。

29、日常交往中，除熟人用电话联系外，是主要形式。

30、拜访者的基本礼仪要求是、和。

31、国内公务接待可分为接待。

32、接待敬语中，初次见面说；请人帮忙说

33、迎送的规格由或原则。

34、客人初到，主人宜主动与客人

四、名词解释。

1、邀请：

2、应邀：

3、约会：

4、拜访：

5、群众来访接待：

1、外事迎送：

2、公务迎送：

10、请贴：

11、接待敬语：

五、简述。

1、发请帖要注意的事项。

2、应邀去做客要注意哪些问题？

1、简述信访接待的礼节。

2、简述日常接待的礼节。

3、应如何对待“不受欢迎的”客人？

6、简述送客礼仪。

7、如何确定公务迎送的规格。

8、简述外事迎送的规范程序。

9、简述召开国际性学术会议发出正式邀请信的阶段。

10、简述拜访的礼节。

11、简述群众来访接待的礼仪。

12、试述如何说服来访者。

13、简述日常接待的礼仪式。

14、试述接待敬语的表达形式。

15、简述接待时送客的礼仪。

16、简述迎送的仪式与内容。

17、简述在进行迎送工作时应注意的问题。