人事经理的困扰_人事经理检讨书
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人事经理的困扰
我进公司有四个月了,工作成绩是可以看得见的,如组织架构设置、岗位说明书建立、人事招聘、培训、人事档案建立、考核管理制度、文件管理等。这也刚开始,以后的要做的工作更多。我一直认真工作,一心想与大家和平相处。这几天我心情一直不好,因为我的人事行政工作开展一直受到了阻力,就在签订合同时某些人完全就暴露出来了——条款不平等要求买社保,拒签。
就此签订合同机会,昨天下班前我主动与一位对我意见非常大的男同事进行了沟通,在工作中他与我的隔阂很大,他是老员工,经常违纪,我也按章办事,可以想象他对我意见如何之大,只是心照不宣。作为人事经理,早就想与他好好谈谈,希望能消除他心中的隔阂,支持我工作。以下是他谈话内容:
“你知道吗公司所有人都抵击你” ——“所有人”,其实就是指那3至4位元老级人物,他们代表不了所有人。新员工对人事工作的认同度还是比较高。之前公司行政人事这块工作根本没有人管,都是“老好先生”,可以想象得到对一个不受约束的环境,做一些约束方面的规范,大家很难接受,这个我完全可以理解。
“所有人都说你很高姿态” ——“高姿态”,对我这么高的评价,有点受宠若惊。为了证实这句话,当晚我就打电话给以前某些同事,他们(她们)都觉得我很幸运受到这么好的评价。
“你没来公司之前我们工作氛围很好(上班迟到、窜岗、吃东西、聊天、上网等),很开心,你一来大家个个板着脸,气氛很不好,你说如何提高这个氛围?” ——这个确实是我的错,错在我加强了制度的执行力,从这一点来看我的工作还是有一定成效的,不然也不会有这么大的反抗呀。
“你太喜欢表现自己,我就看你不顺眼”——我重来没有想过要表现自己,只想好好把人事工作做好,因为公司人事工作确实很薄弱,我只想担任好这个角色,重没有想过去招惹谁,我做的每一项事情,我说的每一句话,都是为了工作。
“现在公司流行中午迟到也扣钱”——中午有些人回宿舍睡觉,经常会迟到,为了加强考勤管理,按制度执行,以身作则中午上班迟到我同意扣自己的,这一点前台完全可以证明。“某此人说王经理骂业务员道:你们这些死业务员,素质真低”——“某些人”,其实就是他自己,他也太抬高我,我王湘骂人的水平还没有到这个层次,何况小时候就受父母的教育要懂得尊敬每一位人。这句话真是无中生有。
“你一来把事情搞复杂话了,寄个快递也要登记”——在未订制度之前,寄发资料时并没有全部经过前台联系快递公司,有时他们自己叫快递公司业务员,寄完后把底单放在前台,前台每月统计好这些单据,申请月结。根本没人来控制这块,假如真的有人寄私人物件,也没人知道。老总也重视这件事情,我刚来时老总找我谈话,说最近快递费用很高,问我以前是怎么管理的,后来我依据公司实际情况制度了一套规范性的制度与审批流程来操作,这也是老总审批后执行的。根据规范管理制度来执行,他就觉得不便。
“我这个人就是这样,上班休闲自在,如果我出去,即使你不答应我也会走”——上班时间他不坚守岗位,工作懒散。整天在办公室愰来愰去,由其每天经常坐在前台大厅那里抽烟,一抽就好长时间,当然,老板在绝对不会这样做。
“现在早上迟到也扣钱,出去办事也要登记或请示,你没来之前我们请假好几天都不用扣钱的,你现在这样搞,我们很难接受,或者你也应该帮我们申请每月可以享受一天的有薪假期”——以前待遇确实不错,听说来去自由,请假也不扣钱,目前他接受不了考勤制度,因为请假要扣RMB,出去要登记。
“你这个合同是霸王条款,签合同按国家规定要给我买社保或工商保险呀,你看我们经常出差,出了事怎么办?”——终于说出了一句像“人”的话,按劳动法规定公司给员工买社保那是必须的,私人公司给员工买不买保险不是人事部说了就算数,我们人事只能去规避或平衡这种关系,或者把各种意见上报给老总,做出一个合理解决办法。
“你这样做,我们抵击你让你离职也不好,其实汪总有很多话不好对你说,我是汪总的老乡,关系很好,我今天能做到这个位置能与汪总关系这么好,全都是我靠自身努力的结果呀!”——我不明白他这句话是什么意思,每个人都有自己生活或工作的方式,我做好自己的工作,嘴巴在你身上你爱怎么说就怎么说,就算受到抵击,工作还是要进行开展的,除非汪总本人不支持我或否认我。别想用老总与你的关系来打击我工作开展的进程。
“你不老说要考核!考核前首先就要给我们加工资,不然这样又要挖我们钱呀!”——不支持考核。
“你要为我们去汪总那里争取买社保、加工资呀!争取成功我敢保证大家对你态度转变50%”——归根到底就是利益问题
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谈话持续了一个多小时,谈话的气氛经过我控制,谈话结束时大家心里都很平和,但我知道他还没有放下来。最后让我希望的是,不管我如何与他沟通,他就是不认同行政人事管理工作,认为没必要搞这么复杂。看他那个驾势,如果以后我还是坚持的原则做事,他还是要对着干的。
虽然这次沟通没有起到我想要的效果——我希望他能支持人事行政工作,认同企业发展需求。但总地来说是有收获的,从他的言语中了解到他对我工作的不理解。而且在我们沟通中他也承认,平时工作中做某件事或说句话都是为了针对我。同时也煽动某些资历老的员工,把他这种不良的风气灌输给他们(她们),挑衅关系。久而久之,加上平常工作上某此制度约束或某些小分歧,让某些老员工对我持有敌视的意见。
我进公司范得最大错误就是与他没有处理好关系,与他搞好关系其实很简单,不坚持我的原则就行!如果我不坚持原则,那么我就失职。我现在无能做到两头兼顾。
公司不断发展壮大人事部门是不可缺的,如果某个团体老是处于消极、懒散等工作态度,还谈什么企业文化。大家都知道做行政人事经理扮演的是一个黑脸的角色。适应一个环境都有一过程,而在这个过程中,如何解决“旧朝痕迹”,不能不说是一个头疼的问题。我也经常反思自己是不是在思考方式、做事风格、交流态度、管理思维、惯性经验等方面出了问题。同时我也换位思考过,如果一下子让人立即适应另一种工作习惯,也容易想象到,会造到人员排挤这种情形。
虽然这些问题看起来貌似非常正常的问题,却往往阻碍了我的工作开展。我目前需要的是领导们给我的支持,我坚信我们的目标是一致的,目的是为了把公司做强作大。