搞好优质服务 争创文明满意乡所_文明优质服务管理措施
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搞好优质服务 争创文明满意乡所 孟寨乡2013年秋季“生殖健康进家庭优质服务” 活动
先进材料
各位领导、同志们：
大家下午好！
热情好客的孟寨人民欢迎您常来指导、交流工作，在这充满希望和生机的美好日子里，迎来了全县 “秋季生殖健康进家庭”服务活动现场会在我乡召开。首先，我代表孟寨乡党委、政府向出席今天会议的县委霍书记、县政府闫县长及各位领导和同志们，莅临我乡指导工作表示热烈欢迎，并预祝会议取得圆满成功！县委、县政府确定这次现场会在我乡召开，是对我们工作的极大鼓舞和鞭策，也给我们提供了一次很好的学习交流机会，根据会议安排，就我乡如何做好秋季生殖健康进家庭优质服务活动，向大家做以简要汇报：
孟寨乡共有19个行政村，21个自然村，现有人口29748 人，已婚育龄妇女6495人 其中外出育龄妇女 832人，流入人口 38人，全年新婚 249 对，其中参加县孕前检查 262对，孕前检查任务完成100%位居全县第二名，这次生殖健康进家庭服务活动，共分配引流产例，现已完成例，结扎任务例，完成例，上环任务例，已完成例，各项均超额完成任务，基础工作规 1
范有序，无涂改、无错误、国家优质服务乡所更是美化、绿化、硬化，优质服务一体化，2013年被市委、市政府评为市级文明单位，是我县唯一的计划生育市级文明乡所，计划生育综合工作围绕广播宣传，夯实基础，优质服务，创新特色的工作思路，以群众满意就是我们的服务为目标，以单月康检为突破口，以为育龄妇女普查病治病贴民心，以落实误期康检为主线，以落实外出返乡的育龄妇女为重点，狠抓落实四项手术不放松、全员上下，集中领导，集中时间，集中力量，集中人员，剖开乡村两张皮，突出一个“干”字，督促一个“懒”字，杜绝一个“骗”字，务求一个“实”字，形成你干我挣，你完我超的良好局面，具体的讲:
一、领导重视到位
9月3号县里召开“秋季生殖健康进家庭”优质服务活动动员会后，乡党委政府，高度重视，立即召开班子联席会，迅速召开各村支部书记、计生主任、乡政府职工干部，县计生委分管领导闫玮娜等人参加的专项工作动员会，会上就任务分配到各村，时间利用一个月即10月5号前完成任务，要求乡村干部，以身作则，带头动员好家属、亲属，要求群众做到的干部首先做到，做给群众看，我们始终以村为主，乡负责，县指导的工作原则，实现计划生育工作重心下移，是新时期做好计划生育工作的关键，落实计划生育工作“三不变”的原则不变，面对计划生育工作不下大劲、作大难就要掉队，面对村情差，底子薄，工作量大、难度大务必去完成，面对工作理清思路，面对任务创新干，面对困
难谋高招，面对困难讲党性，面对困难不讲条件、不讲理由、不发怨言，千方百计完成任务，对完不成任务的乡村干部实行一票否决。
二、认识到位
实现工作重心下移是我们干好计划生育工作的关键，也是落实正常性工作正常做，做到正常，我们始终把搞好优质服务争创文明满意乡所，作为检验我们工作的标准，全面推进计划生育工作，宣传车跑起来，同时要求村里的广播响起来，乡村干部面对面一对一的包起来，通过宣传栏，张贴标语，制作横幅等形式，把计划生育政策法律法规向群众宣传到位，解释到位，重点人员实行一对一面对面的做好工作，利用外出务工返乡人员收秋种麦的大好时机做好工作采取节育措施，乡村干部牺牲假期休息时间干好工作，让对象户感觉到形式紧、政策严，收秋种麦大忙季节，又是国家法定假日，乡村干部一次又一次的来做工作，让对象户感觉到过不去，躲不掉不做不会了结，形成干部群众一个样，公平公正同样做的局面，为了更好落实四项手术，采取白天不见人晚上找，整时间不见人饭时找，饭时不见人地里找，家里不见人通过关系娘家找的办法做好工作，确保不漏户，不漏人，本着对象就是任务的原则，全面完成任务。
三、奖惩落实到位
为把秋季生殖健康进家庭优质服务活动做好、做优，动员会上明确任务，追查不落实的事，追究分包对象户的乡村干部，形成人
人身上有责任。9月23日召开计划生育促进会上对完成任务差的村支部书记、计生主任说明落后的原因，并要求按时完成任务，10月6号又召开了支部书记、计生主任，乡政府职工干部参加的奖励会总结会，对完成任务的17个村各奖励现金500元，对超额完成一例引流产奖励村现金500元，对超额完成一例结扎奖励现金1000元，对这次服务活动中表现突出的何二庄村支部书记樊青石，虎羊寨村支部书记张世鹏，憨寺村支部书记张胜利，对在这次活动中表现突出的坝城寺村计生主任靳所根，宋庄村计生主任曹雨林，对在这次活动中表现要突出的包村干部刘健、张金叶特提出表扬。对完不成任务的村实行一票否决，对完不成任务的包村干部，扣罚当月工资500元。总之，我们动员乡村两级干部人人参与，人人有责任，以实干苦干的精神感动人，对术后人员送上红糖和鸡蛋温暖人。
各位领导，今秋我乡的生殖健康进家庭优质服务活动，虽然取得了一定的成绩，但还是存在很多不足，与县委、县政府的要求与兄弟乡镇相比，还有不同的差距，在今后的工作中，我们将这次现场会为契机，进一步总结经验，查找不足，自我加压，一如既往，圆满完成县委、县政府交办的各项工作任务，促使我乡计划生育工作迈上新台阶，新水平，我的汇报完毕，不妥之处，敬请各位领导同志批评指正。
谢谢大家！
