金融营销作业_金融营销策划作业
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中国邮政储蓄银行在校ATM机取款感悟
——以河北金融学院为例
班级：2010级河北金融管理与实务三班
姓名：
学号：
收到录取通知书的同时，我拥有了属于自己的第一张银行卡——中国邮政储蓄银行的借记卡。拿到银行卡的时候有兴奋有好奇，因为以前从来没有用过银行卡，不知道一张小小的卡片会有什么作用。因此，它带给我的第一个收获就是认识了银行卡，知道了银行卡的作用。邮政银行的绿卡具有消费、转账、结算、存取现金等功能，给我的生活带来了很大的方便。因为学校有邮政银行的自动取款机（ATM机），取款比较自由。平时把钱都放在银行卡里，只有用的时候才会取出来。持有邮政的银行卡一方面增强了自己资金的安全性，另一方面也使我养成了良好的理财习惯，花钱时会仔细思考一下是否真的需要。
但是，在上个你学期我注销了邮政银行的银行卡，主要有以下几个原因。
一、邮政银行对ATM机的管理与维护效率不高。经常ATM机被取空，但是工作人员不会及时补款，每次补款至少也要三四天，在急等用钱情况下非常不方便。
二、新学期伊始，邮政银行的ATM机启用时间最晚，开学第一个星期没有启动过。如果离家远的同学担心路上安全问题把钱都存进卡里，到校取钱非常不方便，有两种选择:
1、在学校跨行取款，但是要损失跨行取款费用；
2、乘车去市区取钱，费时费力费钱，不划算。
三、ATM机出现问题后，进行维修的速度非常慢，造成取款不方便。
四、邮政银行在学校的自助设备没有存款功能。有时从家里来不及存钱，到学校想存钱邮政银行的ATM机就没有建行的ATM机功能强大了，所以同样的服务费用时自然会择优选用了。
虽然现在不使用邮政银行卡了，但是我还是很喜欢邮政银行服务的其它优点。如邮政银行市区的营业网点比较多，在外购物取款很方便；邮政银行工作人员的服务态度特别好，即使你很麻烦，一项业务做好几次工作人员也会非常耐心。所以，基于对邮政银行曾经给予我的优质服务方面，我真挚的想向邮政银行提出一些建议：
一、加强校园自助设备的管理，定期补款；
二、加强对校园ATM机的维护，最大程度的方便学生群体；
三、促进ATM机的优化升级，增加更多方便学生群体的功能。
在使用邮政银行卡的一年多时间中，它带给我的有快乐，也有烦恼，但是总体对它还是有一种好的感情，希望它越办越好，更加优质的服务社会。
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