严谨求实谋发展创新机制图奉献_讲奉献谋发展

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严谨求实谋发展创新机制图奉献

——市局考察组赴恩施邮政学习考察报告学习心得

通过学习市局考察组赴恩施邮政学习考察报告，了解了恩施州及恩施邮政的基本情况，恩施邮政代理保险和分销业务的主要做法以及考察结果给我们的主要启示让我收益匪浅，让我对作好本职工作有了新的见解。

针对考察组赴恩施邮政学习，我认识到优秀的人才、坚实的基础建设、科学的工作管理机制和因地制宜的发展模式对于邮政事业的重要意义。在当今世界多极化、经济全球化的趋势下，邮政事业的前景一片光明。随着业务发展战略的全面升级，概括总结为为“三主五重五明星”，即以邮储、函件、分销为主攻方向，短信、贺卡、保险、思乡月、集邮为重点，以数据库商函、公司业务、信贷、代收费、私费报刊为明星。邮政事业的迅速发展为全国邮政局创建具有中国特色的邮政道路奠定了牢固的根基，为整个湖北邮政在代理保险和分销业务专业化经营方面的工作机制指明了方向，更为推动农村地区邮政发展，启动农村邮政市场，促进武汉邮政的全面协调可持续发展做铺垫。

在电子商务局工作的四年里，我的主要工作是短信业务的日常报表和独立处理日常短信投诉。目前处理短信业务已经三

年了，在此我结合短心业务处理谈谈我学习考察报告的心得。

首先我认为在短信业务方面应该实施方案营销，拓展短信 市场，促进代理和信息业务收入结构不断优化。其次领导重视也是推动短信业务发展的关键，在局长的带领下，我们切实履行上级下达的各种任务，并且取得了不少业绩，这是大家共同努力的结果。同时在我工作中总结到：方案营销是拉动短信业务发展的突破口。有效的工作机制能确保短信业务的发展和突破，当然也能减少顾客的投诉，避免产生一些负面影响，也能够为短信业务在顾客中赢得良好的口碑。细分邮储短信目标客户群，找准与邮储发展紧密相连的短信业务发展方法更是我们在完成工作时应该要考虑到的，支撑工作是维系短信业务稳健发展的基础。我现在从事的属于后台支撑工作，在这个岗位上我深深感觉到自己肩负的责任巨大，要把自己的工作完成好，也要为全局的利益着想，坚持科学的发展观，协同大家把我们的邮政事业做大做强。我相信未来是美好的，我也会保持不断学习上进的习惯，严谨求实为全局谋发展，创新机制为全局图奉献！