学生会干部管理案例研究报告_教育管理个案研究报告
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学生会干部管理案例研究报告
案例1 学生会主席的烦恼
周五下午学生进校时间,学生会主席带领纪检部的同学在各班级前检查,某班班主任邹老师迎面拦住学生会主席,指着她手中的违纪记录单说了些什么。检查结束,学生会主席向团委书记反映了一个情况。今天早晨他们检查时,邹老师班两个同学迟到,纪律部成员给这两名同学扣分了。邹老师中午到班时找到他,从违纪记录单上把自己班的两名违纪同学名字划掉,学生会主席很为难地说这样做不行,后来邹老师说那就扣一个,划掉一个吧。学生会主席希望团委书记能够认可这种折中的办法,否则自己不好跟邹老师以及自己的班主任杨老师交代。
案例2 教室里的哭声
高一新生于某某,今天早晨被纪律检查员扣分了,原因是迟到。于某从早晨进了教室就开始哭,说自己被扣分扣得很冤,她的哭声扰乱了课堂,数学老师没法上课,把他送到德育处。德育处老师问他为什么哭,他说今天早晨纪律检查员做事不公正,跟他一起迟到的还有一名学生,检查的同学放过了那个个子大的同学,单独给她扣分了。学生会纪律检查宽严不一,让他心里很不平衡。
案例3 用钱买分
学生会纪检部部长向老师反应了一个情况,有同学用钱买分。高一某同学,因在走廊疯闹被纪律检查员杨某扣分,违纪的这名同学通过朋友找到杨某,送上10元好处费,要求私了。杨某收下好处费,随后将该同学的违纪情况隐瞒下来,直到被别的检查员检举揭发,才将所收的好处费退还。德育处老师问他为什么这么做,他说是碍于朋友的面子,想维护自己和朋友间的友谊。
案例4 自私
有一个学生干部因为辩论赛上所提到的内容“伤害”到了该学生干部感情而要求参赛选手向他道歉。像这种及其自私的,只看重个人名利的学生干部根本就不是一个好干部。一个优秀的学生干部还要积极促进自己和同学共同进步,工作要耐心、细致,要有责任心。当遇到挫折时,能够承受失败,并从中汲取经验教训。要首先敢于承认自己的错误,敢于负一切自己所应该负的责任,不推脱责任,不无理蛮横地把错误推给别人。胸怀要宽广,对于同学所提出来的对自己工作上的不足要能够虚心接受,无论同学说话的语气多么过激,也无论同学是否伤到了自己的“自尊”,只要是对改进自己的工作有帮助的,都要接受,并且还要勇于改正错误,弥补自身的不足。另外,还要坦然面对各种非议。案例5 一个中国代表团到加拿大前签约的故事
曾经有一个商业界的代表团赴加拿大签约,就在签约仪式进行到关键时刻,酒店突然传来消息,说酒店的地毯被烧出了很多个洞。由于加拿大酒店的地板全部都是铺地毯的,这些中国商人由于在国内养成了不好的习惯,把抽烟抽剩下的烟蒂直接扔地上,导致地毯烧坏。开始组织者并不是很在意这件事情,但是随后,中国代表团主席的表现彻底改变了整个结局。他在登台准备签约的过程中往地上吐了口痰,结果加拿大方面的组织者因为觉得中国人的素质太过于差,立即中止了签约仪式。于是,几千万美元的合同就此化为泡影。案例6 用脑子工作,而不是用身体工作。
一开始的初衷是到学生会来锻炼,结果最后做的事情都是端桌子搬凳子了。结果 得到的锻炼是一身的肌肉。这不能完全说是学生会主席安排工作的错误。
比如为各个部长、干事安排了任务,但是收到的效果却截然不同。区别一个学生干部优劣的关键在于,他是否会思考。
举个例子,我给我的 XX 部长布置任务时,他会给我一份策划单,一份执行的步骤;然后与我商量需要主席团调配哪些部门共同合作,需要如何吸引外联赞助等等问题。也有给另外的 XX 部长布置任务时,我通常会在活动前半个小时等到电话: “ 桌子已经搬好,场地已经布置好,接下来我们怎么办? ”我喜欢前一种部长,而后者则可以成为合格的棒棒。前一种他虽然没有搬桌子,似乎没有付出太多体力劳动,但他懂得策划整个活动。
案例7 态度
当任务下达时,学生干部回答“是”或者“好”或者“没问题”,表明接受其工作任务的态度坚决。我们经常会碰到接受上级安排的任务或是分工时安排部门成员任务,一般安排工作的人都乐于听到“没问题”、“好的,你就放心吧”类似这样的回答,这表明接受任务的人对完成这个工作的一种自信和能力。同时,也能让上级放心地将任务交给你。当然了,这样的回答是建立在准确理解任务,并坚信自己可以完成的基础之上的,不能随便回答,以免给上级造成错觉,影响工作进展判断。
案例8时间观念
对于下达的任务能够在规定的时限内完成,甚至提前完成。比如我曾经将一件工作交代给部门的一个成员,限他三天内完成。令我感到意外的是,他当晚熬夜就完成了,第二天马上发给我。他高效率的工作能力立马给我留下了深刻的印象,也使得我在纳新后不久就安排给他更多更重要的工作。另处一个例子是,我周一向一位学生干部布置一个简单的文字任务,他问我何时完成?我说周五吧。他在周五中午12:00交结我,也完成了任务。但我对他的印象是:一是能力不行,无法提前完成任务;二是没有吃苦精神,如果提前交给我,我又提出许多修改意见,他就要重新再做一次,太辛苦了。这样的学生干部给人的印象不是特别好。一般来说,上级会倾向于将重要的任务交给他认为值得信赖的成员,而这种信任是建立在日常的工作表现上的。
案例9任务完成保质保量
任务完成保质保量,不打折扣。在学生工作中,存在着这样一种现象:部分干部对安排的工作敷衍了事,随便写写或是做做样子就说完成了,而实际上甚至达不到及格的标准。当然,也存在着工作积极、卖力的干部,不仅完成了交代了任务,还精益求精,交出一份让上级满意的成果。曾经我让一位学生干部带材料到局团委,他以前没有去过,在完成任务回校后,他制作了一份详细的如何到达局团委的“交通地图”,他对我说,许多学生干部应该都没有去过局委,这份“交通地图”希望能帮助日后到局团委送材料的同学。言语朴实,但让我感动许久。
案例10以身作则
一次学生会校际活动,其中,发现另外一个学校的学生干部全部佩带校徽,而我们一行12人中只有两个人佩带校徽,这难道不能说明一些什么吗?有的同学会反驳“不佩带校徽不说明不爱校”。不要忘了,戴不戴校徽不仅仅说明爱不爱校,更重要的是它代表一种精神、一种团结、一种力量和一种意识,这只是众多学生干部应以身作则的例子中的一个。
因此,任何一位学生干部无论在何时、何事、何地都不要只想着做大事而忽略了类似的“小事”。只有平时多从小事做起,从自身做起,才能赢得同学们的信任和支持,才能和同学们更好的打成一片,才能更好的开展工作。一个不注重自身形象的学生干部是得不到同学们信任和支持的;一个不以身作则、事事以恃权自傲的学生干部是得不到同学们信服和配合的,也是搞不好工作的。因此,学生干部必须注意以身作则、事事,时时作同学们的表率。
案例11不务正业
有些学生天生对学习没多大热情,对各种活动倒是非常热衷。十分喜欢参与、组织活动。
这类学生往往会被任命为体育部、文艺部的部长。他们是真的喜欢这些,当不当干部,他们都会对此有很高热情。应该说是很适合作干部的人选,工作尽心尽力,好评颇多。但是比较苦累,因为毕竟当了干部还是有一些烦心事的。不像自己玩自由。这样的干部一般不会担任时间太长。自己觉得累了,就退了
案例12 得过且过
当班干部不是我的心愿,阴差阳错的就成了个干部。不想干,又一时辞不掉,就得过且过。有的只是凭良心做事,觉得的对得起同学。责任心比较强。有的干脆就什么也不管了。自己就带头犯错误。工作更是无从谈起。
案例13以身作则
迎新工作从8月22号已经开始。00级学生会主席小明早上6点多就到达了学校设置的迎新点,提前搬好桌椅和相关物品,这些在别人眼里苦力活,他却是积极地亲历而为。准备工作完成后,便在迎新站点等待新生的到来。有些新生和家长早早到来,为了减缓新生和家长等待的焦虑和烦躁心理,他就在那陪着他们聊天,交流,告诉他们迎新的一些相关事宜,真诚热心地为他们服务。
一天之中,蒋启良同学不停地往来于教学楼的站点、办公室和宿舍楼之间。有时你会看到他正帮新生提着行李送往宿舍,有时他又出现在学院迎新工作站维持秩序的同学当中。即使是相对空闲的时候,他也不忘去查漏补缺,问问新生还有什么需要帮助的地方。他满怀激动和兴奋,同时深感压力,他认为自己的工作需要极大的责任心。
当及是什么样的动力让他如此贴心周到地做好迎新生工作时,他说他自己是站在新生的立场上想的,每一个新生都希望得到学长学姐们的指导和关心,就好像当年的他一样;现在他自己是学长了,他深知自己的这种热心服务会对学弟学妹们产生的积极影响。案例14 报复情绪
高一男生A,考入高中前一直担任班长,还曾被学校评为优秀班干部,但考入高中后,没有进入班委,心里已有失落之感;在学期结束评选三好学生时,又名落孙山,他自己感觉比被评为三好学生的B和C同学更为优秀,便大发雷霆,追查不投他票的同学,寻机报复;对被评为三好学生的同学,制造谣言,恶意中伤。
在学校老师稍有批评,便给老师起外号,找茬跟老师作对,跟同学争吵。把别人对他的真诚赞扬看成是冷嘲热讽;把老师和同学给他提的意见当作挖苦打击。对他人怀有一种明显的敌对情绪。
案例15 团队协作精神
是否善于相互协作,往往决定着事情的成败,有一个非常生动的例子:一次,两个著名企业的运动队做攀岩比赛。甲队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。乙队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开始了,甲队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了乙队。那么乙队在比赛前合计着什么呢?原来你们把队员个人的优势和劣势进行了精心的组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是,你们几乎没有险情地迅速完成了任务。