消费者对肯德基的态度调查_kfc顾客消费行为分析

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消费者对肯德基的态度调查

(您好！请在选项处打‘√’十分感谢您的积极配合）

1.您的职业

A.学生B.其他

2.您有没有吃过肯德基的食品

A.有B.没有

3.为什么不吃肯德基食品（吃过者可不答）

A.口味不和B.负面新闻多 C.不够营养 D.其他

4.您对肯德基的评价是（可多选）

A广告做得好B味道好，符合大众C食品营养D新产品推出快，包装好E环境好，比较上档次F服务态度好

G价格合理H其他

5.你在肯德基的消费过程中你最满意的是

A.服务态度好B.食品卫生

C.就餐环境好D.上餐速度快E、其他

6.如果肯德基推出一款健康食品，您会尝试吗

A.会B.不会C.看情况

7.一般在什么情况下，您会选择肯德基

A.一个人无聊时B.和朋友在一起时C.和另一半在一起时D.累了找地方休息E.带小朋友时F.时间紧，需要马上解决吃饭G.其他

8.喜欢肯德基的理由

A.大家都选它 B.环境、服务好C.朋友和家人都喜欢 D.符合您的口味E.其他

9面对肯德基被爆出丑闻，您是否会在意，而减少来肯德基的次数

A.会，健康很重要B.不会，觉得无所谓

10..您知道肯德基举办过的大型活动吗（如2012肯德基全国少年校园青春健身操大赛）

A.知道B.不知道

11.下次您会选择肯德基吗

A.会B.不会

12.您认为肯德基还有什么地方可以改善？

感谢您的宝贵意见！