秘书综合技能实训手册_秘书综合能力实训课程
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秘书综合技能 实训手册
学期: 班级: 学号: 姓名:
任务模块
任务模块一:绘制企业组织结构图与工作说明书
(一)写出你的实训单位、实训岗位及岗位工作内容及要求
(二)画出实训单位的组织结构图
任务模块二:办公室日常事务
(一)制作你实训岗位两天的工作日志
(二)制作办公用品管理制度 1.写出实训单位所用的办公用品名称 2.为实训单位制作办公用品管理制度
(三)制作接待方案:你的实训单位要接待来洽谈业务的客户团队,请你编制一份接待方案
任务模块三:会议安排
你的实训单位将召开一次会议,请你编写会议筹备方案。
第四模块 秘书写作
(一)你实习单位使用到的公文、事务文书、商业文书有哪些?请列举。
(二)请从格式和内容两方面分析一份实习单位的公文或文书。先原文再分析。
第五模块 档案管理和人员招聘(二选一,也可自己选题)
(一)调研分析你实习单位档案管理中存在的问题,并提出相应对策。
(二)调研分析你实习单位人员招聘中存在的问题,并提出相应对策。如果没问题,请分析优点。
实训日志与实训心得
一、实训日志
实训日志一 年 月 日
实训日志二
年 月 日 5 实训日志三 年 月 日
实训日志四 年 月 日
实训日志五 年 月 日
二、实训心得(1000字左右)我把这次实训看作是 “理论与实践又一次相结合的桥梁”。通过这次的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我熟悉邮件的收发和处理,学会了如何利用abcd法完成秘书工作日志。通过这次实训,我大大提高了自身的操作技能,也发现了很多不曾注意到的细节。把理论知识和实际操作结合起来,相信这对我以后的工作大有帮助。首先谈谈邮件的收发和处理带给我的体会,一直觉得邮件收发处理很简单,通过这次实训,我掌握了以前未曾注意到的细节:比如尊重对方认可的礼貌习惯、要从小处注意一下礼仪等等。所有这点点滴滴的细节,都体现了一个出色秘书人的良好修养。将实训课学到的这些东西带入以后的工作中,我想我会很好地胜任秘书人的工作。其次,再谈谈秘书工作日志。秘书面对的工作纷繁复杂,很琐碎,很多也无法预料。但是有一 个好的工作日志,便能减少时间浪费,提高工作效率,避免盲目无章。在有效管理时间的方法中,我学会了abcd法,将工作从a类开始依轻重缓急循序着手,便能充分利用时间,取得最佳效益。这个方法是非常有效的。通过实训,掌握这个方法,我非常 7 开心。我也会在以后的学习生活中运用这个方法,安排每天的学习、作业、工作,然后等到真正踏上 秘书人工作岗位的时候,相信便能应用的如鱼得水了。
文秘专业实习报告毕业实训是每个大学生必须拥有的一段经历,通过实训使我们了解社会,让我们学到了很多在课堂上就学不到的东西,这其中不光包括知识,还有社会经历、人际交往、为人处事的方法等等,通过实训工作可以使我们受益匪浅,既打开了视野,又增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实训之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,我们会成为这个世界公认的人才。总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会 8 要一个一无是处的人的。作为在校大学生,现在我能做的就是吸取知识,多把理论知识应用于实践,提高自身的综合素质,这样日后才能面对残酷的社会竞争。我相信在不久的 未来,会有属于我自己的一片天空!