中信银行大厦智能停车场维修保养规程_停车场收费管理规程

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智能停车场维修保养规程

 目的 为了及时处理停车场设备故障，确保设备性能，保证系统的安全正常运行。 范围

 中信银行大厦管辖区域的停车场设备（设施）的维修保养工作。 职责

 停车场管理员负责停车场设备的日常清洁。

 工程部弱电组负责停车场设备的日常保养，日常清洁指导监督、故障维修以及外委修理的联系工作。

 工程部主管负责对维修保养工作进行指导、监督。 工作程序

 停车场维修保养工作程序：

 停车场管理员每日负责对停车场设备（设施）外部环境的清洁。 停车场设备（设施）维护工程部弱电组为主，停车场管理员为辅按《年度工程弱电各系统维保计划》的要求进行维修保养，并将维修保养情况记录于《停车场设备设施保养工作单》。 工程部弱电组跟据停车场管理员的报告对运行中的故障进行处理。停车场设备故障维修一般不超过8小时，若8小时无法解决的重大故障，应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报工程部主管，限期解决。凡是夜间发生的，不影响停车场的正常管理工作的，不会产生严重后果的停车场故障，可以早班进行维修。

 维修保养过程中应遵守停车场管理工作程序、停车场安全运行工作程序。

 弱电组领班每年12月制订下年度《停车场设备年度保养计划表》，其设备零配件由于使用年限到期老化则外委相关维修保养单位更换。

 工程部主管提供工作指导及相关检查监督。

 安管部主管负责维修保养时间内车辆出入的组织协调工作。 停车场设备故障一般处理工作程序：  不影响正常收费的一般性故障：由停车场管理员通知中控室值班员（或领班），再由中控室值班员电话联系弱电班组进行维修处理。

 影响正常收费的重大故障：如果是停电故障，马上用摇柄摇起入口和出口的道闸，启用纸卡记录进出车场的车辆收费情况，然后通知工程部进行供电检修；电脑运行故障，先脱机运行，依读卡机提示正常收费，然后通知弱电组及时检修电脑故障使之恢复正常运行状态。注意电脑故障时不得联机工作，否则车场进出记录丢失。

 故障发生时，做好车主的（司机）们的解释工作。

 故障处理完毕，认真做好维修记录，并将维修结果记录于《设备设施故障维修记录单》。