IC卡燃气系统业务指南_燃气ic卡圈存系统方案

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天鑫新系统业务处理指南

一、名词 1）表状态

1.新表： 燃气表未绑定用户卡时的状态(出厂状态)2.已用表： 燃气表已绑定用户卡并与IC卡建立一一对应关系。2）卡状态

1.新卡（空卡）：IC卡出厂状态。

2.初始化卡（开户卡）：未与燃气表绑定的IC卡，该类卡片可与任意新表相互绑定。

3.用户卡：与燃气表绑定后的IC卡，该类卡片只能在所绑定的燃气表上使用（唯一对应关系）。

注：不同表型、厂家的表，插入非同类IC卡片时，次数超过3次，IC卡将作废。3）软件操作

1.开户：在系统中为天然气用户建立档案的过程。2.发卡：为系统中档案已完善的用户制作开户卡的过程。

注：通常情况下，开户、发卡会被视为一个操作过程，这是错误的。

3.重写开户卡：对用户故障燃气表清零操作后，重新为用户发卡的过程。

4.补卡：用户卡遗失或损坏后为用户重新制卡（发卡）的过程。注意：补卡业务因各厂家燃气表设定并不相同，故，业务处理方式无法统一。4）维护处理

1.清零：燃气表故障后，将燃气表恢复为初始出厂状态的过程，该过程将导致燃气表解除与已绑定IC卡的关系，呈现为“新表”状态。清零后的燃气表通过开户卡重新绑定IC卡。

2.换表：燃气表故障后，以新表更换旧表的过程，此时，无论燃气表是否为同一家厂家，都需通过开户卡绑定IC卡关系，如旧表与新表非同一生产厂商，还需在系统中做表型变更业务。

二、软件业务 1）用户档案

1.用气地址生成：根据用户所在的行政区域为用户生成物理地址信息的过程。

2.装表：将用户信息与用气地址绑定的过程。3.发卡：用户信息完善后，为用户制作开户卡的过程。4.过户：某一物理地址所绑定的用户发生变化时，重新绑定新用户信息的过程。

2）IC卡补卡业务操作规范 1.天鑫表 补卡：

（1）燃气表正常状态下（已用表未清零），用户卡遗失或损坏时，可直接为用户执行“补卡”操作，所补的IC卡，用户必须持卡认表后方能重新购气。（旧用户卡必须先执行卡回收功能）（2）燃气表故障清零后，表状态为“新表”状态，用户卡遗失或损坏时，执行“重写开户卡”操作，为用户补卡，此时所补的IC卡为开户卡。补气：

（1）用户购气后，如所购买气量未输入气表且气表未清零时，可先为用户执行“补卡”操作并让用户认表（气表响三声）后补气。（旧用户卡必须先执行卡回收功能）

（2）用户购气后，如所购买气量未输入气表且气表已做清零操作时，执行“重写开户卡”并通过“读卡”操作读取用户卡内气量，最后通过“写卡”完成操作，此时卡片为开户卡。2.东本表

1）补卡：无论出于何种原因补卡，只要发生补卡业务，必须对燃气表清零后方能继续使用。2）补气：补卡后可直接补气 3.中威表 补卡：

1）燃气表正常状态下（已用表未清零），用户卡遗失或损坏时，可直接为用户执行“补卡”操作。（旧用户卡必须先执行卡回收功能）

2）燃气表故障清零后，表状态为“新表”状态，用户卡遗失或损坏时，执行“维修换表”操作，为用户补卡，此时所补的IC卡为开户卡。

注：中威开户卡气量不可为零，如换表后无需补气，可直接售气 补气：

（1）用户购气后，如所购买气量未输入气表且气表未清零时，可先为用户执行“补卡”操作，补卡后可直接补气或售气。（旧用户卡必须先执行卡回收功能）

（2）用户购气后，如所购买气量未输入气表且气表已做清零操作时，执行表务管理中的“维护换表”操作并同时补气。