软件测评中心建设规划建议_软件测评中心测试报告
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软件测评中心建设规划建议
目前的第三方测评中心的资质认证主要有三个:
总装认可的GJB 2725A-2001《测试实验室和校准实验室通用要求》:中国人民解放军总装备部组织起草、制订并批准发布GJB 2725A,专为军用测试实验室和校准实验室的管理和建设提供依据,也是军事装备认可机构实施实验室认可的依据;需要进行军用软件三方测试,这是最基本的要求,也是必须取得的资质;
DILAC实验室认可《检测实验室和校准实验室认可准则》:中国国防科技工业实验室认可委员会于2004年4月正式成立,下设评定委员会、申诉委员会和秘书处,并成立认可委员会专家组,DILAC实验室认可则依据该委员会《检测实验室和校准实验室认可准则》,在涵盖国家标准的基础上,突出国防科技工业对检测和校准实验室的特殊要求。该资质不是必须要过的,但是一般作为军工单位可以考虑申请认证,技术能力要求在2725A的基础上通过DILAC认可相对比较轻松;
CNAS国家实验室认可:中国合格评定国家认可委员会(China National Accreditation Service for Conformity Aement,CNAS)是根据《中华人民共和国认证认可条例》的规定,由国家认证认可监督管理委员会批准设立并授权的国家认可机构,统一负责对认证机构、实验室和检查机构等相关机构的认可工作。中国合格评定国家认可制度已经融入国际认可互认体系,并在国际认可互认体系中有着中重要的地位,发挥着重要的作用。原中国认证机构国家认可委员会(CNAB)为国际认可论坛(IAF)、太平洋认可合作组织(PAC)正式成员并分别签署了IAF MLA(多边互认协议)和PAC MLA,原中国实验室国家认可委员会(CNAL)是国际实验室认可合作组织(ILAC)和亚太实验室认可合作组织(APLAC)正式成员并签署了ILAC MRA(多边互认协议)和APLAC MRA。目前我国已与其他国家和地区的35个质量管理体系认证和环境管理体系认证认可机构签署了互认协议,已与其他国家和地区的54个实验室认可机构签署了互认协议。中国合格评定国家认可委员会(CNAS)将继续保持原CNAB和原CNAL在IAF、ILAC、APLAC和PAC的正式成员和互认协 议签署方地位。对于民用或可能进行国际项目合作的情况,可以考虑CNAS认证。
同其他的认证相似,测试资质认证的获取也需要几个阶段,以下以2725A为例进行说明:
编制体系文件,准备相关的工具
质量管理体系文件一般分为三个层次:质量手册(含质量方针、质量目标)、程序文件、作业指导书和质量记录。这三层文件是质量管理体系运行的基础,是评价质量管理体系的依据,也是质量管理体系持续改进的保障。
GJB 2725A-2001遵循的质量管理原则:
1、以委托方为关注焦点;
2、领导作用;
3、全员参与;
4、过程方法;
5、体系管理;
6、持续改进;
7、基于事实的决策;
8、与供方互利关系。在编制体系文件的同时,应该准备好相应的硬件和软件环境,也就是实验室测评环境的建设,还应明确实验室开展的业务方向,如测试类型方面包括哪些,如文档审查、静态分析、代码审查、单元测试、集成测试、配置项测试或系统测试等。同时,相应的测试服务、测试能力需要相应的测试工具支持:
测试管理工具:应具有系统管理、项目定义、工作流程管理、版本信息管理、需求管理、测试计划管理、用例管理、缺陷管理等功能,推荐的工具有:HP公司的QC(Quantity Center)或Micro Focus公司的SCTM(Silk Central Test Manager);
静态分析工具:应该具有代码规则检查、数据流分析、接口分析、表达式分析、控制流分析等功能,推荐的工具如XXX; 单元及部件测试工具:应能方便的搭建单元测试环境,满足生产桩函数和驱动函数的要求,覆盖率即时查看,能自动化的完成回归测试等,推荐的测试工具如XX;
配置项测试工具:应能方便、快速的搭建满足军用软件测试要求的嵌入式软件测试环境,推荐的测试工具:XX软件等; 系统测试环境:嵌入式软件方面应能方便、快速的搭建满足军用 软件测试要求的嵌入式软件系统测试环境,推荐使用XX;其他应用软件方面主要针对系统功能和性能进行测试工具的选择,功能测试方面推荐的测试工具Micro Focus公司的SilkTest,HP公司的QTP(QuickTest Profeional);性能测试工具方面,推荐使用Micro Focus公司的SilkPerformer,HP公司的LoadRunner。XX能提供的服务: 质量体系建设 质量体系文件的解读 测试工具的购置及指导、培训 提供相关的技术指导等
与XX测评中心合作提供一系列的技术培训,包括测试过程培训、测试技术培训等
质量体系文件试运行
在质量体系文件编制完成后,需要试运行质量体系。试运行期间, 一方面可以广泛征求实验室全体人员的意见,进一步查找质量体系文件中不符合认可标准之处,以便修改、完善质量体系文件;另一方面可以形成质量体系运行的有关记录,如内部审核、管理评审、人员培训、测量不确定度评估和结果质量保证等记录,在以后的认可或注册评审时可以作为质量体系运行状况的证据(内部评审人员应报名参加相关认证机构组织的内审员培训,如总装的内部评审员培训)。实验室认可机构通常要求实验室质量体系试运行时间不得少于6个月,方可申请认可。
XX公司能提供的服务: 测试项目支持 内部测试服务 测试技术培训等
认可申请
实验室在提出申请时,首先必须确定申请的范围。申请的范围通常包括申请认可的测试或校准项目、产品、依据的标准以及推荐的报告授权签字人等,有时还包括进行评价与说明的范围。认可机构在确定了实 验室符合申请条件后,将向申请实验室发放《实验室认可申请书》和《调查表》。
实验室按要求填写申请书和调查表,提交给认可机构,同时还应提交申请书中要求的有关附件(通常包括实验室最新质量手册和程序文件、申请认可或注册的范围、实验室平面图、实验室法律地位的证明文件、实验室量值溯源情况以及实验室能力验证情况等)。 文件评审
这是评审工作的第一项内容,也就是由认可机构指定的评审组长(或评审员)依据实验室认可准则的要求,对申请实验室的质量手册及其他相关文件进行文件符合性评审。当文件审核不符合要求时,评审组长应以书面方式通知申请实验室采取纠正措施。在实验室采取有效纠正措施解决发现的主要问题后,方可安排现场评审。 现场评审
现场评审是实验室认可过程中较为重要的环节,实验室在现场评审前应做好以下准备工作。一是编制现场实验安排表。按照实验室认可机构的要求,事先编制现场实验项目安排表,利于充分利用实验室人力和物力等资源,在现场评审节约时间。现场实验安排表应将所有需要现场观察的实验项目列出,按照各项目所需人员、设备、设施、样品、试剂和时间等因素进行合理的调配。安排表编制完成后,应按照安排表进行模拟练习,一方面可以检查安排表的合理性和实用性并进行必要的调整,另一方面可以确认设备、设施、试剂等的运行或准备情况,以防在现场评审时出现设备故障、样品或试剂短缺等问题。
二是确认评审组的联络员。实验室一般应分别配备两名联络员,要求联络员熟悉实验室质量体系文件和有关技术标准方法的要求,以便在评审员需要时,为其提供必要的说明、查找有关记录等证明材料、联络有关人员等,保证评审的顺利实施。 认可注册
现场评审中发现的不符合项一般要求在一定期限内(如不超过3个月)提出纠正措施并将落实情况报评审组,在书面或现场跟踪审核符合要求 后,评审组即可向认可机构推荐认可注册。