6人力资源管理概念_人力资源管理概念

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人力资源部工作流程之——人力资源管理概论

人力资源管理概论

一、概念

人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

“人力资源”这一概念早在1954年由彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》提出。人力资源管理就是指运用现代化的科学方法，对人员进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织共同目标。

二、人力资源各模块

现代人力资源管理主要包括：人力资源规划、招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理六大模块。

1)人力资源规划

1.战略规划

2.组织规划

3.制度规划

4.人力规划

5.费用规划

2)招聘与配置

1.招聘需求分析

2.工作分析和胜任条件

3.招聘程序和策略

4.招聘渠道分析与选择

5.招聘实施

6.特殊人力需求与应对方案

7.降低员工流失的措施

人力资源部工作流程之——人力资源管理概论

3)培训开发与实施

1.企业人力资源开发方针策略

2.培训需求调查与评估

3.培训课程开发与系统方法的设计

4.开发管理与人力梯队建设

5.项目培训开发与管理

4)绩效考核与实施

1.绩效管理准备阶段

2.实施阶段

3.考评阶段

4.总结阶段

5.绩效管理的面谈

6.绩效改进的方法

7.行为&结果导向型考评方法

5)薪酬福利（补偿、激励和收益）

1.薪酬：构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结

构、薪酬制度、人工成本核算等）

2.福利：社会保险、福利项目设计、补充养老保险和医疗保险和其它

3.评估绩效和提供反馈

6)员工关系管理

1.劳动法律法规的宣导与实施

2.劳资纠纷处理与预防

3.离职面谈与原因分析

4.职业安全与健康的工作环境

5.包括人事管理：员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等，是

人力资源的重要组成。

人力资源部工作流程之——人力资源管理概论

人力资源部门职能表