严格抓执行_严格标准抓落实
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浅析“事后诸葛亮”
——严格抓执行
2013年9月份,张工作为项目总监参与了某工程签订加工合同的全过程。在工程开始后出现了对技术要求理解不一致、加工范围不清晰等问题。在商讨解决方案时,业务部门认为技术和生产部门对合同的要求理解不清楚、组织不到位;技术和生产部门则认为业务部门对技术要求理解有误。张工表示在合同开始操作时就预料到会发生这些问题,由于在合同中未规定各部门的具体职责导致后期该问题的责任争论不休。最终集体商定规范职责和时间节点,该问题才得以解决。这是一个典型的“事后诸葛亮”例子,事前避谈自己的意见,事后对发现的问题发表高论,且时不时点评下同事的优缺点,很显然,这是一个执行类的问题,在工作中是万万要不得的,不仅造成工作效率的降低,而且影响员工的工作心态,进而影响公司的整体效益。那么如何避免这一问题呢,那就要求我们在遇到问题时要从解决并避免类似问题再次发生为出发点,并提出相关建议,严格抓执行:
一、做好前期策划,未雨绸缪。
接到一个新的工作后,不要局限于过去经验或沉迷于以往业绩,抱着旧经验旧方法盲目的进行前期策划,要主动扩展学习渠道,不断思索与工作的结合点,系统思考、周密策划,主动利他,参与策划过程,提出意见建议,并提供借鉴和参考,最好在前期策划过程中就规定各个部门的具体职责,确定问题解决的时间节点,明确责任到人,直接切断“事后诸葛亮”萌生的土壤。
二、做好工作布置,明确方向。
前期策划已经规定了各个部门的具体职责,并且确定了问题解决的具体时间节点,但是如何更好的开展工作,就需要做好工作布置,将自身的管理经验和教训进行总结、提炼和分享工具方法,给下属做出指导和方向引领,万万不能在没有花时间精力策划的前提下,就直接交由下属承担。
三、做好具体执行,全程监控。
做好工作布置后,首先自己要带头坚定不移的去执行,执行中要多倾听勤反馈。杜绝工作的具体执行过程中,存在有沟通无共识,有想法不行动,只是一味的指责抱怨的问题发生。具体执行过程中,做好全程监控,掌握全局,鼓励员工过程中多多提出自己的建议,严禁问题发生后高谈阔论。
四、做好结果评价,赏罚分明。
一份工作完成的好与坏,关键在于结果是否达成,在工作的前期策划中,已经明确了各个部门的具体职责,确定了各个问题解决的具体时间节点,且已经责任到人,所以在工作完成之后,及时的做好结果评价,显得相当重要,这是对下属的理解和尊重,也在一个侧面影响着下属的工作心态。要建立完善的部门内奖惩机制,激励员工做好自己的本职工作。
“事后诸葛亮”是工作中的一大毒瘤,它直接影响员工的工作效率,进而影响公司整体绩效,所以工作期间要做好自我管理,严格抓执行,助推公司文化和管理更上一层楼。