共公关系A卷_公共关系a卷答案

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广东省云浮市技工学校

2010—2011学年第二学期期末考试 10 会计班《公共关系》试卷（A卷）

班级姓名学号

编号：QD-751b-31A/0流水号：2011061602022

5一、名词解释（每题3分，共计15分）1．公共关系2．内部公共关系3．公关专题活动4．展览会5．公共关系危机

二、单项选择题（每题2分，共计20分。注：将答案填入答题栏）

1.公共关系机构是一个组织的（）

A.中心机构B.主管部门C.“外交部”D.权利机关 2.以下不属于社会组织搞好政府关系的目标的是（）A.与政府主管机构保持友好联系 B．更好地了解国家政策

C.淡化和调解政府同组织之间的矛盾

D.在政府心目中树立奉公守法的组织形象 3.不属于庆典是（）

A．开业典礼B.落成典礼C.周年庆典D.与好友共聚庆祝生日 4.筹办庆典的首要环节是（）A.严密的整体计划

B.组织一个精明强干的筹备班子 C.确定庆典出席人员名单 D．精心安排来宾的接待工作

5.以下不属于庆典中接待小组成员工作的是（）A．确定来宾名单 B．来宾的迎送与引导 C.来宾的陪同 D.来宾的招待

6.下面不属于展览会的媒介的是（）

A.实物媒介B.声音媒介C.音响媒介D.虚拟媒介 7．发布消息比较正式、隆重且规格较高的公共关系专题活动是（）A．展览会B.开放参观C.新闻发布会D.庆典活动 8.新闻发布会不需要准备的材料是（）

A.新闻稿B.发言提纲C.宣传提纲D.辅助材料 9.不属于公共关系危机特点的是（）

A.严重性B.可预测性C.潜伏性D.普遍性 10．下列预防危机的方法正确的是（）A.危机一旦发生，立刻查明真相 B.预测危机的发展方向和程度 C.建立危机预警系统 D．趋利避害

三、判断题（每题1.5分，共计15分。注：将答案填入答题栏）

1.文秘人员只需每月定时将组织的各种信息通过简报、公文、书信、电讯、口头等方式传到政府有关部门。（）2．社区是指组织所在地和周围环境。3.每个公关活动应该传递一个鲜明的主题。4.小型活动不能算是公共关系活动。5.展示型活动注重环境和效率的构思。6.庆典的整体策划工作一般由领导牵头带领一个专门小组来完成。7.突发事件分为一般性突发事件和重大突发事件。8.公共关系危机的实质是降低或挽回经济损失。9.危机管理包括了危机的预测和预防两方面的内容。10.处理完危机之后要认真总结，吸取教训。

四、简答题（共计25分）

1.组织应从哪几方面参与和支援社区的建设？（6分）

2.简述与消费者信息沟通的方式？（8分）

3.展览会有哪几个类型？（6分）

（）（）（）（）（）（）（）（）（）

4.危机预防应做好哪些工作？（5分）

五、案例分析题（本题共计20分，要求字迹清晰、观点明确、逻辑性强）

大红鹰集团通过大红鹰经贸公司利用广播电视广告、报刊广告等经常性向公众传递一种信息，就是“大红鹰”－新时代的精神。同时它不断赞助体育文化事业，几乎全国性的大型文体活动都有它的形象出现。2001年为表达申奥的情感和强大力量，组织队伍由宁波到北京一路上声势浩大地搞与人签名活动，热忱助奥运，又使自己的组织形象得到广泛的传播和宣传。

问题：结合案例分析它属于哪一类公共关系活动模式？其特点和主要方式是什幺？