街道办事处对下辖各社区城管工作考核细则_城市管理工作考核细则

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附：

砂子塘街道办事处对下辖各社区城管工作考核细则

1、按时、按质、按量完成各项工作（含每次学习、会议要求），否则扣1分/次。

2、按照属地管理原则，对市政、园林、环卫作业维护履行管理职责，切实加强本辖区内各项工作的协调、督查。确保日常作业维护质量，及时解决、协调市、区、街督查反馈的问题，对于市、区、街督查问题，不整改或不及时整改扣0.1分/处。相关社区因为出现的问题太多或整改不及时导致区月检中街道排名末位，扣5分/次，市检中社区被通报为较差社区，扣5分/次。

3、做好街道四清工作，保持街道整治、干净、无堆物、无蛛网、扬尘、无牛皮癣，否则扣0.1分/处；做好小区内堆物清理工作，尤其是建筑垃圾的清理，要找到源头，督促居民自主清理，不作为扣2分/处。确保社区内无乱牵乱挂、乱贴乱涂的现象，否则扣0.1分/处。

4、组织本社区开展《长沙市城市市容和环境卫生管理办法》的宣传和创建工作，做到家喻户晓，做到辖区单位、门店责任状签订率100%，知晓率100%，支持率98%以上，责任状少一处扣1分。知晓率、支持率每低1个百分点扣0.1分。自觉管理好自有门店，若因自有门店管理不到位，造成不良影响，扣10分/处，并且由执法中队办理案件依法行政处罚。

5、为提高工作效率，讲究工作实效，实行门前市容环境卫生责任制工作的“免责制”，对于市、区、街日常督查中，出现“门前市容环境卫生责任制”整改问题，社区须及时上门做好劝导工作，并做好详实记录，在至少三次上门无效果后，应及时报街道城管办或执法中队，申请力量增援，履行上述程序或职责，免予扣分，否则扣1分/处。

6、确保社区市容秩序状况良好，做好流动摊担劝导工作，否则每次扣0.1分/处，规范点的设臵需报街道核准后方可实施，否则扣0.5分/处。规范点不可擅自收取管理费。

7、做好违法违章建（构）筑物日常管理工作，建立巡查制度，杜绝新建违法违章，一旦发现，要立即予以制止，在三次上门劝阻无效（有详实记录）后，应立即进行信息反馈，若因信息不及时，出现新建违法违章建（构）筑物，拆除的一切费用由社区承担并且扣5分/处。若有信息，但工作不力（非执法原因），出现新建违法违章建（构）筑，拆除费用由社区承担50%，并且扣3分/处。对于历史违章违章建（构）筑的拆除，应做好如下工作：一是调查摸底工作，做到底子清、情况明；二是配合执法部门上门上户做好宣传解释工作，尽量争取自拆；三是拆违过程中协助执法部门做好群众疏导工作，及时调解拆除过程中出现的居民纠纷，确保施工安全、顺利；四是拆违后督促施工方尽快清理现场，发挥现场监管的作用，以上四项工作出现失误，造成不良后果，视情节扣1—5分。

8、若有新闻媒体曝光，经核实，确属社区责任的扣1000元/次，当月排名末位。