经济学公共关系复习提纲_经济学复习提纲

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公共关系复习资料

一、名词解释

1、传播

2、适度效果论

3、建设性公共关系

4、企业精神

5、晕轮效应

6、魔弹论

7、名片效应

8、企业精神

9、人际传播

10、公益广告

11、副语言

12、逆反心理

13、媒介关系

14、企业文化

15、公益性组织

16、心理定势

17、标准色

18、有限效果轮

二、问答题或案例分析：

1、试论述公关广告的时机和场合策略

2、什么是内部公共关系？请结合单位实际谈谈对企业内部公共关系目标的理解。

3、根据组织的形象地位图，就进一步开展公共关系活动的方向提出建议。

4、在公关史上，为什么称巴纳姆时期是一个不光彩时期，现阶段类似巴纳姆的行为时有发生，请举例说明。

5、结合实际谈谈谈判技巧

6、试论述公共关系广告的目标定位

7、什么是公众？公众的特点是什么？

8、简述公共关系公司的工作原则

9、简述组织传播的要求

10、什么是公关文书？它有哪些特点？

11、简述人际传播的要求和对社会组织的作用

12、危机处理应注意哪些方面？

13、简述公共关系调查的内容

14、简述现代公共关系形成的历史条件

三、其他：

1、公共关系的构成2、公共关系的目标

3、公共关系的职能

4、公共关系实施的特点

5、公文写作的要求

6、礼仪的基本做法

7、公共关系传播理论

8、建立信誉的原则

9、公共关系调查的内容

10、什么是平衡沟通理论

11、社会赞助的类型

12、沟通障碍包括哪些？如何理解？社交场合对服饰的基本要求

13、公共关系部的特点

14、决定广告策划成败的关键

15、公共关系人员在宣传时应注意的事项

16、公共关系机构应具备的条件

17、现代公共关系的特征

18、委婉语言的特点

19、知名度和美誉度的含义

20、TPO原则