挂职干部到信访局去学什么_信访局考试考什么

2020-02-28 其他范文 下载本文

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挂职干部到信访局去学什么?

选派年轻干部到基层单位挂职锻炼,皆有其目的性,旨在给年轻干部提供一个学知识的平台,培养锻炼他们的工作能力。宁夏自治区选派年轻干部到信访局去挂职锻炼,那他们应该学些什么呢?以我看,他们要学会好以下四项“本领”。一要学会倾听。在信访局有一项重要的工作内容,那就是接待群众的上访。有时候,情绪激动的上访者,其言语可能不够文雅,甚至是有些偏激,偶尔还带有人身攻击。这就要求接访者用心去倾听,不管是顺耳的,还是逆耳的都要听进去。惟有把群众的意见听进去了,才有可能找出解决问题的最佳方案。如果年轻干部在接访工作中学会了倾听,他们在以后的工作中可能就不会听不进群众的意见,也不会听不进下属的意见,从而避免出现“一言堂”的现象。

二要学会也群众交流。眼下,有不少干部不善于与群众交流:一是他们的官话连篇,群众不爱听;二是他们不熟悉群众生活情况,他们说的话、做的事背离了群众的意愿,自然难合群众的口味。另外,也有一些干部是不愿与群众交流,自己高高在上,缺乏俯下身去亲近群众的意识。这不但不符合我们的群众路线,其最终结果也只能是被群众抛弃。年轻干部在信访部门锻炼,可以借此机会学会与群众交流,学会以一颗平等的心对待群众,那也是干部做好群众工作必不可少的一个素质。

三要学会体察民情、知民需。重复、集体上访等重大上访事件中,有80%以上的上访者是有道理的。既然群众上访多是有道理的,那就应该好好地借此机会学会如何体察民情,知民所需,并思忖着如何帮民困,解民需,为民服务。四要学会树立民本思想。孟子云:民为贵,社稷次之,君为轻。这句古训估计每个干部都知道,但在实践又有几人践行了呢?以我看,信访工作是直接与群众打交道,将有助于挂职干部树立起“官轻民重”的民本思想。在以后的工作中,干部所做的每一项工作,都得先想想是不是为了最广大群众的利益。只有时时刻刻都为民着想,才能称得上是为人民服务。

当然,学好了以上四项“本领”,也不能说是大功告成了,还需他们在日后的工作中去体验、去实践。综上所述,宁夏自治区选派年轻干部到信访局挂职是个有益的探索,值得借鉴。

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