新员工入职及试用期管理方案_员工入职和试用期管理

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新员工入职及试用期管理

一、新员工入职流程

新员工接到录用通知，按要求准备入职资料，报到当天，完成以下流程：

1、提交身份证，毕业证，体检报告等材料；

2、填写相关信息确认表；

3、办理考勤卡，提交工资卡信息；

4、签订劳动合同及相关协议；

5、部门将新员工引荐给上级和同事；

6、部门发放办公用品、工作鞋服及劳保用品；

7、部门培训师安排第一天岗位培训及工作任务。

二、新员工入职培训

新员工入职后，用人部门和人力资源部安排相应培训，确保员工尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，达到岗位用工标准。用人部门应根据岗位需求做好培训计划，列出培训课程清单，并按时进行，随时跟踪反馈培训效果。

新员工入职培训主要包括：公司基础知识培训，三级安全教育培训，用人部门规章制度培训，岗位知识培训及操作技能培训。

1、公司基础知识培训

公司基础知识培训由人力资源部培训专员负责。新员工在入职报到当天（可根据入职人数适当调整日期），由培训专员负责对新员工进行基础知识培训，培训内容为公司文化，发展历程，公司产品介绍，人事制度。培训结束后，由培训专员对员工的掌握情况进行笔试评估，评估合格后，将结果记录在《试用期绩效考核表》及《新员工培训记录卡》上。

2、三级安全教育培训

公司级安全教育由EHS部安全员负责，提高全体员工的安全意识和安全技能。安全员负责讲解公司安全管理制度和安全知识，危险化学品的种类及应急处理的措施，消防灭火知识，工业卫生和职业病预防知识等。培训结束后安全员通过笔试了解员工掌握情况

部门级安全教育由部门培训师负责讲解，主要内容包括部门生产特点，工艺流程，主要设备的性能，危险因素，防范措施以及事故应急措施，部门相关的安全制度及规定，安全要求和事故案例。

岗位级安全教育由直接主管或训练员担当，主要包括本班组安全规定、工种的操作规程，设备性能及注意事项，岗位安全责任制和劳动纪律，劳动防护用品和消防器材的正确使用方法。

3、用人部门规章制度培训

部门规章制度培训由本部门培训师负责（专员或训练工程师）。新员工入职当天部门文员需告知新员工公司班车路线图，通讯录，用餐地点等情况，而后由部门培训师介绍部门组织架构等基础情况，用人部门规章制度，扣分扣点项目说明要求新员工通过培训后能够知晓

部门区域情况，组织架构，直接上级并认识部门/班组成员。部门情况介绍结束后，由部门培训师进行提问，了解掌握程度，合格后由部门培训师在《新员工培训记录卡》上记录本次培训时间、地点、考核情况，员工本人签字确认。

4、岗位知识培训

新员工入职后由部门培训师进行《岗位说明书》，岗位操作流程等方面的培训，让员工充分了解自己的岗位职责。岗位知识培训结束后，发放《新员工岗位培训反馈表》，了解员工培训效果及进一步需求。

5、操作技能培训

新员工试用期为三个月，三个月内必须掌握本岗位操作技能，并在试用期结束前进行考核。部门负责人根据新员工岗位情况确定相应的辅导员。新员工辅导员主要负责对新员工进行业务技能的培训，其中一线部门由训练工程师或训练员担当，其他部门由部门负责人或新员工直接主管担当。

新员工辅导员按照岗位职责，操作流程及质量要求等对新员工进行培训，每次培训后由辅导员在《新员工培训记录卡》上记录培训情况，并在一定期限内进行考核，如有不合格项则必须在一周内再次培训直至考核通过。培训师需在新员工试用期结束前将技能考核等级反馈至人力资源部，并将纸质考核认证表交至人力资源部存档。

三、试用期管理

新员工试用期通常为三个月。新员工入职一周内由用人部门制定试用期绩效考核方案，并向员工解读试用期绩效考核内容，确保员工清楚自己的考核内容及要求。

1、试用期考核

工作行为评估（占30%）：新员工直接主管在员工试用期结束前十天对员工进行工作行为评估，评估完成后将结果反馈至人力资源部；

试用期绩效评估（占55%）：用人部门在新员工入职一周内为员工制定《试用期绩效考核表》，考核指标需明确、可衡量、符合员工实际情况；

入职考核（占15%）：包括公司基础知识培训、三级安全教育培训、用人部门规章制度培训、试用期工作总结。

2、试用期面谈

为了解员工试用期工作表现，及时发现并解决问题，试用期内安排三次面谈计划。

2.1面谈时间安排及参与者

2.2面谈计划

2.2.1第一次面谈

面谈前，HR首先向直接主管了解新员工入职后工作表现，主动性，与同事相处方面等基本情况。

面谈中，需关注新员工上岗后工作内容、公司及部门架构等基本情况掌握程度、入职培训方式和内容能否接受、有无意见或建议、与周围同事及领导关系相处有无问题、需要得到哪些帮助。

2.2.2第二次面谈

面谈前，针对第一次面谈中出现的问题，向主管了解改进结果，与训练员沟通，了解员工的培训情况，学习能力。

面谈中，HR根据培训记录抽查员工对公司规章制度的掌握情况，了解员工对公司及部门的看法和建议；直接主管根据培训记录抽查员工技能掌握情况，并对员工近期工作进行评价，指出优点与不足，让员工对自己有客观的认识。

2.2.3第三次面谈

面谈前，HR向训练员及直接主管了解员工试用期内综合表现，工序技能掌握情况，学习能力，以及能否按期转正，如用人部门决定延长员工试用期或解除，需整理员工不符合试用期规定项。

面谈中，需了解员工对公司的整体看法及建议，了解员工在公司的发展规划，对公司薪酬福利满意程度。直接主管对员工试用期内的工作表现作综合评价，如员工试用期表现不佳，主管需向员工明确说明，并在试用期前一周改进。

每次面谈后，HR整理面谈记录，反馈至用人部门，由部门负责跟踪改进，并将改进报告作为试用期转正考核依据之一，归入员工档案保存。

四、试用期转正程序

新员工试用期满前10天由用人部门将《试用期考核表》交至人力资源部，人力资源部负责汇总员工在试用期间的所有考核成绩，征求部门负责人的转正意见，并报分管副总/总经理审核。审核通过的员工可按期转正，审核不通过的员工将根据具体情况，征求部门及员工本人意见适当延长试用期或予以辞退。

试用期员工面谈问题列举

第一次面谈：

1、您是否已清楚公司、本部门组织架构、班车路线、工作时间等基本情况？

2、与周围同事，上级之间相处如何，他们给予的帮助与关心程度如何？

3、入职后是否有训练员/上级指导，训练员/上级态度如何？

4、对自己的工作职责，试用期绩效考核目标是否已明确？

5、已经培训过的课程、工序技能点是否掌握，对于培训方式、频率、培训时间安排有何意见或建议？

6、工作中是否遇到困难，希望从公司得到怎样的帮助？

7……

第二次面谈：

1、经过1-2个月的适应期，对公司文化、制度、工作时间等是否已经适应，针对不完善的地方有何建议？

2、目前工作任务是否饱和，能否按时完成产量任务？

3、工作中有没有遇到困难，需要公司提供哪些帮助？

4、HR抽查公司规章制度掌握情况，直接上级抽查工序技能掌握情况。

5、直接上级对入职后的工作表现作出客观评价，提出意见，及时改正？

6、希望本部门工作在哪些方面能有所提升？有何可行性建议？

7……

第三次面谈：

1、您对自己在本公司的发展有没有做出规划，在未来工作发展中，还希望得到哪些培训？

2、您认为部门/班组人际关系如何，是否有不良现象发生？

3、对公司薪酬福利、劳动保障是否满意，有何建议？

4、您认为一家公司最能吸引你去工作的地方是什么？本公司在哪些方面需要加强？

5、对于公司降本增效项目，是否有合理化建议？工序作业，人员安排是否有需要改进的地方？

6、直接主管对员工试用期内表现作出综合评价，提出改进意见，限定改正日期。

7、……