元谋调研提纲仅供参考_元谋调研提纲
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基于游客消费行为分析的景区旅游产品策划及可行性研究
——以元谋土林为例
调研提纲
学院:旅游与地理科学学院
专业:旅游管理、人文地理学
姓名:易嵘、毛平、李芳 白茹钱凡、刘洋、曹璨
目录
一、前言概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(一)调研课题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(二)调研目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(三)调研对象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(四)调研内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(五)调研方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
(六)调研时间„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
二、选题背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
(一)问题的提出„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
(二)研究意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
三、调研实施计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
(一)调研前期工作„„„„„„„„„„„„„„„„„4
(二)调研中期工作„„„„„„„„„„„„„„„„„5
(三)调研后期工作„„„„„„„„„„„„„„„„„5
四、调研实施方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
(一)调查研究方法„„„„„„„„„„„„„„„„„5
(二)调研研究方法说明„„„„„„„„„„„„„„„6
五、附件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
(一)调研实践时间安排(暂未定)
(二)调研问卷„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
一、概述
(一)调研目的:
1.实地考察熟悉元谋周边的社会文化环境、旅游文化环境,了解元谋旅游业发展的概况及现状;
2.通过实地考察、调查问卷、访谈等方式分析得出元谋土林旅游在形象整体策划、产品结构、宣传营销等方面存在的问题及不足; 3.通过对游客消费行为的分析研究,提出改善及提升元谋土林景区在旅游产品结构、策划宣传、服务质量等方面的相关对策。
(二)调研对象:
赴元谋土林景区的游客及潜在旅游者,景区工作人员及相关企业专业人员,景区内及周边旅游商品及服务经营者等。
(三)调研内容: 1.游客人口学统计特征分析
具体包括:性别、客源地(户籍)、年龄结构、文化程度、个人月收入、职业情况。2.游客旅游消费行为分析
以旅游者的信息获取渠道为切入点,进而对旅游者旅游目的及动机,旅游时间和季节,旅游方式,停留时间进行调查。并重点研究旅游者消费情况,具体包括:花费总额、消费结构、就餐消费、住宿消费、交通消费、旅游商品消费、娱乐消费、,最后据此来分析元谋土林现阶段旅游产品种类及结构存在的问题并提出相应的对策。
3.游客旅游满意度分析
主要研究内容包括:社区居民亲和度、门票价格、导游服务、交通服务、购物、娱乐、邮电通信、餐饮卫生和口味、酒店服务质量及住宿条件、城市环境、景区卫生间。
(五)调研方式:
文献研究法、问卷法、访谈法等研究方法。
(六)调研时间:
2014年11月
二、选题背景
(一)问题的提出
元谋土林位于云南省楚雄彝族自治州元谋县境内,境内的土林总计有13座之多,总面积达42.9平方公里,约占全县国土总面积的50分之一。其中发育最为典型、最为壮观的要数物茂土林,与云南石林、西双版纳热带雨林并称“云南三大奇林”,它跟其他小区域土林一道组成了国际国内罕见的元谋盆地土林群落。早在二十世纪八十年代初,元谋物茂土林被列入云南省“首批风景名胜区”推向社会,2007年元谋土林被评为西南地区唯一的“中国魅力景区”,2007年10月被云南省政府授予“云南省旅游产业发展突出贡献先进集体”,2008年被国家旅游局评为国家AAAA级旅游景区。充满神奇魅力的元谋土林还吸引了众多的摄影家、地质学家、知名导演前来参观取景,元谋也成为了影视、摄影的天堂。从上世纪八十年代至今,在这里拍摄的电影有《无极》、《千里走单骑》等。
元谋土林粗狂浑厚、神奇壮观,具有极高的审美价值、科学价值和历史文化价值,是罕见的的国际国内知名旅游产品,具有很强的独特性,旅游开发价值及潜力很大。元谋土林景区旅游虽早在二十世纪八十年代就已起步,经过多年的发展景区的旅游接待服务设施不断完善,接待能力和服务水平逐步提高,游客越来越多,旅游收入稳步增长。然而时至今日景区的发展情况仍不够理想,尤其是景区知名度不够高,到元谋土林的游客以云南省内居多,外地游客对土林的了解仍然有限,景区旅游产品整体策划营销、景区形象树立存在很大的发展空间。
(二)研究意义
旅游消费是旅游经济运行的原动力,在市场经济条件下,旅游产品的生产是以销定产,旅游消费需求、消费水平决定着旅游产品生产的方向与速度。旅游消费是旅游需求得以实现和满足的必要条件,旅游产业部门积极开发适销对路的产品投放市场,可以吸引和鼓励旅游者前来消费,从而拉动消费,刺激旅游经济的发展。旅游消费对旅游产品开发具有极强的导向作用,旅游消费者总是随着消费行为的发生不断地对旅游产品提出新的要求,而旅游产品的生产者和经营者也总是在不断地开发和组合新产品。
元谋土林独特的地质地貌景观赋予其很高的审美、科学、旅游价值,旅游开发价值及潜力极大。然而就现实情况而言,元谋土林风景区的知名度与其本身价值匹配度不高,土林风景区对游客的引力不够,一定程度上制约当地旅游经济的发展。旅游产品的生产者和经营
者来说,必须把旅游消费者的需求放在第一位,因为旅游者的消费过程就是旅游产品的价值得以实现的过程,也是对旅游产品是否符合消费需求的最终检验。要是旅游产品能够被消费者所接收并消费,产生良好的经济效益,就必须时刻注意洞察和捕捉旅游消费的新动向和新信息,随时做出主动反应,适时、适量地开发和组合适应新需求的旅游产品。通过这样一个检验过程,可以大大促进旅游产品在数量、质量和类型上更加符合旅游消费市场。
三、调研实施计划
(一)调研前期工作 1.基础资料的收集:(1)元谋相关地图
(2)土林旅游区总体规划说明书(3)元谋文化旅游咨询报告(4)元谋物茂土林旅游区总体规划(5)元谋县2012-2013年政府工作报告
(6)元谋县古人类历史文化旅游建设项目建设方案(7)元谋县旅游规划说明书(8)元谋县旅游文化资源简介(9)元谋旅游报纸文献2005-2014 2.基础资料的整理与分析(1)调研提纲的撰写(2)调查问卷的设计制作
(二)调研中期工作
1.明确调查的路线:昆明——元谋土林 2.调查的出行手段:大巴 3.调查的工具:调查问卷 4.调研人员分工:(暂未定)
(三)调研后期工作 1.数据资料的整理与分析
(1)运用的软件:SPSS、Word、Excel等。(2)数据整理、统计分析 2.调研报告编写
四、调研实施方案
(一)调查研究方法:
文献研究法、问卷法、访谈法等社会研究方法进行研究。
(二)调研研究方法说明: 1.调研时间段:2014年11月 2.拟解决问题的程序图如下:
本次研究将综合采用定性与定量的方法相结合。主要是采用定性为主,辅以定量方式(调研问卷)。
文献分析、研究、归纳整理、总结→确定研究对象→研究设计→抽取小样本进行研究前测→修改研究(包括问卷及访谈内容)→实地考察与调研及访谈→调研数据汇总及分析(SPSS统计分析法)→假
设并求证已归纳出的解决现存问题的办法的可行性的、可持续性建议→报告撰写。
五、附件
主要展现与调研相关的附件,以下是随文发送的2份附件。
(一)调研实践时间安排(暂未定)
(二)调研问卷