办公室工作满意度调查问卷_办公室满意度调查问卷
办公室工作满意度调查问卷由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“办公室满意度调查问卷”。
综合办公室工作满意度调查问卷 各位同事:被评价人:
您在百忙之中抽时间协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查对综合办公室人员3-5月的综合表现,改善综合办公室人员的工作能力和服务质量。请根据实际填写!
评分标准:
A很好(10分)B好(8分)C一般(6分)D差(4分)E很差(2分)第一部分:服务质量
1、您认为公司办公室人员的服务:
2、您认为办公室人员的工作效率:
3、您认为办公室人员在以身作则、严于律己方面做得如何?
4、您认为办公室人员在组织协调相关工作中的表现如何?
5、您认为办公室人员能否融入整体团队?
6、您在接听由办公室人员转接的电话时,您对他的及时性和态度方面满意吗?
7、您向办公室人员的反馈相关问题有待解决时,是否及时性处理问题?
8、您认为办公室人员对于工作认真、负责的态度如何?
9、您认为办公室人员是否确切的清晰自己的工作流程?
10、您认为办公室人员在店铺工作时是否任劳任怨、平易近人。
11、您认为办公人员的人品态度如何?
12、你认为办公人员的行为有成长的意识和方向吗?
第二部分:工作能力
知识水平类:
1、企业文化认知程度:
2、部门专业技术知识的掌握程度
专业技术能力类:
3、事件决策能力
4、部门沟通能力
5、独立思考能力
6、团队管理能力
7、人际交往能力
8、团队激励能力
解决问题的能力类:
9、计划调度能力
10、控制局面能力
11、团队领导能力
12、时间掌控能力
13、关注细节能力
14、应急应变能力
岗位责任心类:
15、责任心
16、敬业精神
17、全局观念
18、成本意识
19、创新意识20、培养他人能力
第三部分:如果您认为还有其它未列入调查问卷中的合理化建议,请描述如下:
感谢您的参与,您的意见将是我们全力改进的方向、总分: