公关盛宴_世博公关

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公关盛宴

——赏《无懈可击之美女如云》有感 谁是王者，谁是傀儡。公关世界，要的，也不过就是公司通过媒介向公众做诚信的有组织有计划的市场推广。－－题记

《无懈可击之美女如云》，一部将品牌植入剧情的案例的影视，关乎清扬入驻中国市场的产品开发、定位宣传再到品牌升级等一系列的广告公关活动的电视，将广告、工作与剧情的完美融合的实例。它的一出现，我就被震惊了：雄伟壮观的办公大楼、宽敞明亮的玻璃地板、优质高雅的接待态度、制度严格的出入规则、完美无瑕的细节衔接„„这一切不得不让我感叹一个公关公司的形象是如此的吸引人的眼球，仅专属电梯的标志、总经理办公室专属的Logo和前台人员对每日出入人员的了解都无不折射出公关的创意与追求完美的心态。整个剧情中提及最多的便是公司政治一词，每一个对于旁人所无法理解与解释的事件对于他们来说就是公司政治，职员没有理由也没有权利去过问与干涉。就像剧中所说的“公关界的至理名言，在面对客户的时候，你只告诉他们你要告诉他们的，如果他们没有明白或者还有问题，你就把已经告诉他们的再告诉一遍，直到他们接受、明白为止”，其实不仅仅是客户无法理清公关界所做的一切，甚至连公司的普通职员也无法明白真正的过程，因为公关公司要做的事天衣无缝，他们要面对各种突击事件，不能因绝对的套路而乱了自己走向目的的阵脚。他们需要随机应变，要学会堵住媒体的枪口，并时刻注意着在公众面前的形象。形象、创意、沟通、应变这四个词贯穿全剧情，每每遇到突发事件时公关公司总能找到相对应的应变和沟通来展现他们的创意，塑造他们良好的形象，虽然很多事情都理想化，但也无不反映出现实生活中一个公关公司所具备的要素。美女有云：“危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力量的源泉。”在我看来，《美女如云》中就是不缺乏危机，从一出场“清扬”的发布会的闹剧就注定了公关公司的危机是一个不归路，但所谓“上有政策下有对策”，同行业的恶搞并不能真正断送一个实力强大的政体，他们会出台相对应的政策来化解他们所面对的困难。在危机出现的最初12-24小时内，消息像病毒一样，以裂变方式高速传播。企业或机构在处理危机方面的做法和立场，舆论赞成与否往往都会立刻见于传媒报道。因此必须当机立断，快速反应，果决行动，与媒体和公众进行沟通。从而迅速控制事态，否则会扩大突发危机的范围，甚至可能失去对全局的控制。他们有自己的企业危机公关，着眼全局，抓住重点，用一切力量将事态控制住，使其不扩大、不蔓延、不升级，然后在此基础上加以修整，做到化险为夷，将危害降至最小，他们所面对的危机爆发时间、实际规模、具体态势和影响深度都是是始料未及的，所以得时刻做好危机公关的准备。就像朱丽叶可以为了帮助公司解除困境，可以牺牲她自己。就连上司所发生的负面绯闻，公司的危机公关也会给出相对应的政策，尽最大的能力维护公司的形象。用尤小柔的一句话：“执行创意总监是真正的贵宾。创意部是朗雅公关的灵魂，也是最核心的部门，执行创意总监就是这灵魂的灵魂。”上司的待遇就是公司可为她解决一系列的问题，在公众面前没有一点负面新闻，因为她是灵魂的灵魂，一旦她垮了，代表的不仅仅是一个人，而是一个集体，一个公司，一个关联全体员工生存的纽带。其实公关公司就像客户手上的一把枪，它说不好也会打走火，尤其是在维护不利的时候。所以他们时刻警惕着，时刻维护着自己良好的形象。

人生没有快进与后退，不然我相信会有很多人不愿意踏入这个所谓公关的职场，他们勾心斗角、尔虞我诈，闹得感情也事业一团糟。在同行的职场中没有真正的信任，就算是真心相爱的两个人也会因事业的怀疑而导致撕心裂肺的痛，就像某位美女所说的“往往最不能

得罪的就是莫名其妙当了你同事的人”。职场的黑暗迫使人耍出不可料及的心计，就像卓原这么一个堂堂男子汉也会做卧底，为拿下一个至关重要的项目，不惜使用美男计诱惑2A公司的中国区总经理助理而使自己原本偏差的策划方案来取得成功。朱丽叶，这个永远不会让自己承担责任的精明女人，与安若惠这个名利奴一起为这场公关斗争上演了一部精彩的攻心计，尽管机关算尽，但这个世界的天平还是会倾向于人心与正义的。

在整个剧情中，我还是比较敬佩那个看似比较呆板、无用，职员看来比较神秘的前任总经理Frank。因为他专

一、正直、有担当、有原则，在一路上也不少地引导了尚未成熟的职场女性吕笑笑。他可以为自己一直合作的小公司而放弃更大的利益，他可以为原则与证据，不轻易辞退哪一个员工，他可以为公司小员工对争取报销的小钱站出来鼓励并支持，他可以坦然的接受自己的离职而毫无怨言。“朗雅是不允许自身独家的媒体合作产业链被无端破坏的”是他原则性的表现，“没有证据和正当理由，朗雅是绝对不会辞退哪一个员工的”是他惜才的印证，“如果连自己的权益都不敢争取，只能证明心虚，只有为自己利益争取的员工，才值得去信任，富有诚信，懂得观察要比拿来主义好得多。”是他内涵的体现。他也希望公关世界是正义的，真实的，不被强大势力所控制与压迫，虽然他对公关界没有做出多大的贡献，但他中立的态度已经帮了正义势力最大的忙。

全篇离不开的一个主角——吕笑笑，这个被上帝眷顾的幸运女神，一路畅通无阻地行驶在单向通行的主干道上，在先前的职场追逐中一路领先，甚至坐上让一些资历更深更有能力的老员工都可望而不可及的位置。但光顾她的也不只是一味的幸运，更多的还是本身的特质。她不断和昨天的自己说再见，永远的自信无限，永远的开朗乐观。自信的气质与开朗的性格就是她的利器和杀手锏，助她在职场上一次次转危为机，成就完美表现，同时加上她执着的“艾维·李”公关理念，让那些一手遮天的独裁统治者有了一次次的冲击性打击。虽然她不及尤小柔的沉稳，马嘉丽的干练，冉冉的精明，但她多了她们所不能及的应变能力，她可以在公司的危机关头真实地展现自己，力挽狂澜，可以从容地参加各种现场秀、舞会、晚会以及新闻发布会等各种活动，并能及时地化解各种尴尬，可以为广告的创意体验不同的生活，只为找到一个完美的答案，更是可以在事件进退两难的时候毅然牺牲自己。她有一股敢于为正义牺牲一切的拼劲，有一颗“公于事，平于人”的心态，可以用淡然与行动去反驳安若惠的“每个创意总监都要做一次综述发言：目标、战略，策略，进度，跟进情况，预算情况等等。”等一系列的“工于心计”的策略。她诠释了公关界最纯真的“艾维·李”，门户开放，说真话，公众必须被告知等等天真但有原则的真理。

公关，这个充当了组织与公众之间媒婆的角色，她用礼仪、沟通、策划、宣传等方式来完成宣传和传播组织的目的，并一路上坚持维护组织良好的形象，以市场调研为基础，形象塑造为门面，策划创意为武器，诚信沟通为催化剂，执行落实为目的来完成对组织的市场推广。