市销专业公关思考题_公共关系思考题
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市销专业公关思考题
第一章 绪论
1、公共关系
2、公共关系学说
3、公共关系有哪些要素，如何理解公共关系三要素之间的关系
4、公共关系基本活动
5、公关意识
6、从立体思维角度理解公关的内涵
7、公共关系学的性质
第二章 公关的主体社会组织
1、公共关系组织机构
2、公共关系咨询公司
3、公共关系社团
4、公关从业人员应具有的素质和技能
5、公共关系组织机构分类
6、公共关系组织机构运行的条件
第三章 公关的客体社会公众
1、社会公众的涵义、特征
2、社会公众的分类
3、公众群体心理分析
第四章 公关传播
1、为学校招生工作设计一则公共关系广告
2、策划一个公关常用文书
3、传播要素
4、公关传播
5、公关传播艺术规律
6、公关广告类型
7、公关广告应遵循的原则
8、公关广告选择媒体考虑的因素
9、运用“五个W”写篇新闻稿
第五章 公关的职能原则与程序
1、公关的基本职能
2、公关的基本原则
3、公关的一般程序
4、公关调研机构的公关状态
5、公关调研总结报告包括的项目
第六章 公关组织形象塑造
1、组织形象
2、知名度
3、美誉度
4、组织形象要素构成5、组织形象的特征
6、CI应用要素系列的表现形式
7、组织机构形象塑造模式
8、良好的组织机构形象带来的好处
第七章 公关策划研究
1、公关策划
2、公关策划的要素及几种等式
3、公关策划特征
4、公关策划的原则与程序
5、公关策划创意的多维性
第八章 公关实施与评估
1、公关活动管理的基本流程图示
2、公关评估的程序
3、公关评估的方法
4、公关评估的内容
第九章 公关礼仪
1、公关礼仪
2、公关礼仪的分类
3、公关礼仪表现形式
4、主要的非语言动作
5、学会聆听艺术
6、聚会与庆典礼仪的形式
第十章 组织内外部公关
1、处理主要内外部公众关系的艺术
2、建立良好的员工关系
3、组织文化
4、公关活动模式
第十一章 公关专项活动
1、公共关系专项活动策划
2、公共关系专项活动策划的步骤
3、公关专项活动
4、展览会类型
5、主要宴会的类型
6、公关谈判
7、公关谈判策略技巧
8、人际沟通
9、人际沟通中的四沟
10、公关沟通技巧
11、言语技巧
12、制造新闻事件的主要方法
13、危机公关
14、危机公关的类型
第十二章 公关求职艺术
1、自我推销的方法与技巧
2、求职择业的公关艺术
3、面试测评的主要内容
4、面试中的应对技巧
5、谈谈你应聘营销工作的三个以上优势2
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